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V2EX  ›  全球工单系统

购买的腾讯轻量应用云服务器,磁盘 io 异常触发 OOM,造成无法使用

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  •   0x93ee · 26 天前 · 935 次点击

    2024 年 618 期间购买的一台 3 年的轻量应用云服务器,最近总是莫名其妙服务进程被杀掉,重启后没多久又被杀掉,造成没办法正常使用,加上之前跑的业务也不是很重要,索性就重装系统,安装 mysql 的时候就直接 ssh 无响应了,重装了多个版本的不同系统,问题依旧,于是通过 VNC 查看发现是由于磁盘 io 异常触发 OOM 造成的。

    于是发工单求助,工单给我的解决办法是让我销毁这台服务器,重新买一台。我点击销毁发现只退还 200 元,当时是参加 618 买的三年花了 500 ,用了一年直接扣了 300 元?

    磁盘 io 异常也不是我的问题呀,为啥这个损失需要用户来承担?

    hefish
        1
    hefish  
       26 天前
    磁盘 io 如何触发 oom 啊? 内存不够才是吧
    javalaw2010
        2
    javalaw2010  
       26 天前
    无解,轻量云就这样,便宜没好货,我的轻量云编译 golang 程序就 OOM 死机,只能等强制重启,只能自己尽量避免大的磁盘 IO ,我现在都是本地编好程序了再传上去跑。
    0x93ee
        3
    0x93ee  
    OP
       26 天前
    @hefish 磁盘 IO 异常,读写太慢造成频繁等待磁盘响应,造成内存不压力大。触发 OOM 就卡死在这里了。
    tencentcloud
        4
    tencentcloud  
       25 天前
    您好,我们已关注到您反馈的服务器问题,为快速解决您的问题我们优先尝试做下服务器热迁移,相关迁移进展请关注工单信息。同时我们也结合您提供的编译方式,尝试复现进一步分析问题,后续有结论会在工单上及时同步。我们非常重视您的反馈,将尽力协助您解决问题,感谢您对腾讯云的支持与理解。
    tencentcloud
        5
    tencentcloud  
       23 天前   ❤️ 1
    您好,如工单结论,通过增加 swap 内存空间,使用 make -j2 减少编译并发,即可解决您的问题。后续您有任何建议或问题,欢迎您随时通过腾讯云在线工单或拨打客服热线进行反馈,我们会协助您解决,感谢您对腾讯云支持与理解。
    0x93ee
        6
    0x93ee  
    OP
       23 天前
    @tencentcloud 感谢
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