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tencentcloud倾听腾讯云用户反馈与建议，推动问题解决、产品与服务改进，提升用户体验与满意度。https://cloud.tencent.com V2EX 第 249152 号会员，加入于 2017-08-17 10:40:24 +08:00 |
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tencentcloud 最近回复了
10 天前 回复了 Emiya1208 创建的主题 › 互联网 › 腾讯云的验证码服务是傻逼嘛？ |
您好，根据上游政策要求，为保障短信服务合规性，运营商已启动对短信签名、短信内容、短信模板报备等一系列调整要求，腾讯云也在持续探索在满足政策要求前提下尽可能提供更好的用户使用体验。为了进一步了解具体情况，建议您可以将短信签名或腾讯云工单 ID 通过邮箱([email protected]) 发送给我们，感谢您对腾讯云支持与理解。
11 天前 回复了 june4 创建的主题 › 云计算 › 腾讯云的轻量打折机，你们有没有 http 连接时会超大概率随机卡住 |
您好，我是腾讯云的售后工程师，很抱歉给您带来不便，为了能进一步解决您的问题，建议您通过邮箱([email protected]) 或腾讯云在线工单提供腾讯云账号或实例信息，以及访问异常截图等相关信息，我们会协助您解决，感谢您对腾讯云支持与理解。
16 天前 回复了 peterjxl 创建的主题 › 程序员 › 腾讯云最近是在用 AI 爬虫抓取博客数据吗？把我博客搞崩好几天了 |
您好，已关注到您的反馈，关于您列举的这些 IP 信息，我们已按相关举报处理流程对使用方进行了转达通知，可关注后续访问情况；同时建议您使用相关安全产品或安全软件对可疑 IP 或 IP 段进行访问限制处理。若后续还有相关异常网络访问行为可通过腾讯云举报平台提单反馈，我们协助您评估处理，感谢您的支持和理解。
20 天前 回复了 realpg 创建的主题 › 云计算 › 今日份的腾讯云功能笑话 |
@realpg 您好，目前产品团队已评估将进行优化，因涉及隐私保护要求，需要严格评审方案后再排期开发，后续有相关优化进展再同步于您，感谢您的支持与理解。
21 天前 回复了 realpg 创建的主题 › 云计算 › 今日份的腾讯云功能笑话 |
您好，非常感谢您的反馈，我们也是首次遇到用户反馈如此边界的显示问题，前期出于对用户隐私的保护确实增加了缺省字段覆盖，如您所述在特定情况下的确存在不好的体验。我们将改进交互设计，在保证隐私安全的同时，实现完整信息的展示，谢谢。
28 天前 回复了 realpg 创建的主题 › 程序员 › 今日份的腾讯云笑话-工单系统 |
您好，已关注到您的反馈，通过历史反馈的账号，未核实到工单 ID ，建议您通过邮箱（ [email protected] ）提供工单 ID ，以便我们尽快为您核实进度并跟进处理。感谢您的理解与支持！
28 天前 回复了 yxlwfds 创建的主题 › 站长 › dnspod 贵就算了，为了点利润脸都不要了 |
楼主您好，感谢您对腾讯云 SSL 证书的关注。为了积极响应国家关于数据安全和国产化的合规要求，腾讯云 SSL 证书 DNSPod 系列于今年推出了国产根证书选项。该证书支持全链路数据境内处理，从根本上消除数据出境风险，更好地服务于对数据主权有严苛要求的行业与场景。同时，平台持续保留 Digicert 根证书选项，用户可根据自身业务场景、合规标准及实际需求灵活选择，腾讯云 SSL 证书平台始终保持中立，不偏向任何单一品牌，充分保障用户自主选择权。
关于您提到的价格问题，DNSPod 提供的国产根证书，相较该国产根证书品牌官方网站的售价，我们提供了更具竞争力的平台优惠价格，详见原厂官网： https://www.imtrust.cn/screen-product-1-ssl_brand-1-domain_type--ssl_level-1-ssl_encrypt-.html ，感谢您对腾讯云的支持与理解。
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29 天前 回复了 mtrucc 创建的主题 › 问与答 › *讯云的短信服务从 3 月到现在都没法正常发短信，有没有别的短信服务商了？ |
您好，自 3 月份以来，运营商对短信的管控持续收紧，包括短信签名实名要求及模板引流信息的管控，具体可参见腾讯云短信官网公告。腾讯云也在持续探索在满足政策要求前提下尽可能提供更好的客户使用体验。
如您还有其他疑问或需要协助的地方，可以通过官方工单或邮箱（ [email protected] ）反馈您的账户和签名 ID ，我们会协助进行核实，感谢您的理解和支持
如您还有其他疑问或需要协助的地方，可以通过官方工单或邮箱（ [email protected] ）反馈您的账户和签名 ID ，我们会协助进行核实，感谢您的理解和支持
36 天前 回复了 csuzhangxc 创建的主题 › 全球工单系统 › 微信拦截腾讯云 CDN 加速域名还谎称是 服务异常 |
您好！我们已关注到您在微信内访问报错的反馈。经核实，腾讯云未对您的域名做任何访问限制。为优先解决问题，我们已协助向微信团队反馈，现测试访问已恢复。 若后续问题复现，您可以直接联系微信团队处理。感谢您的理解与支持！
38 天前 回复了 irainsoft 创建的主题 › 云计算 › 三张图和一篇小作文帮你劝退最近有点火的腾讯云国际站 EO 免费 CDN |
@irainsoft 您好，关于您反馈的 EO 限频问题，经核实免费套餐主要面向个人兴趣爱好开发者，正在打磨 MVP 的技术团队，公益类、教育类等非盈利性项目，技术验证阶段的初创网站提供基础服务，在带宽和 QPS 请求上都会进行监测，若发现异常请求会触发自动防护机制采取限流措施。
关于免费套餐的详细说明可查看： https://edgeone.ai/zh/document/70405 。关于免费套餐的限制内容我们也将持续优化，后续在套餐选型对比和站点接入时增加更加清晰的注意事项。
关于 EdgeOne 免费套餐的其他相关问题，您也可以加入 https://discord.com/的“EdgeOne 官方的 Discord 服务器.......”贴中提问，便于更加快速获得答复。另外，关于国际站工单 202506236567 ，已为您催促，目前后端还在进一步定位，辛苦您关注工单进展，感谢您对腾讯云的理解和支持！
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