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V2EX 第 253862 号会员，加入于 2017-09-12 09:42:34 +08:00

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xiaoxiaomingming 最近回复了

13 天前

@monway 您好，这里是阿里云售后服务，您反馈的扣费问题我们已经关注到了，小编核实清楚后给您回电。

17 天前

您好，核实过您截图中的评价内容，应该是工单处理过程中有给您做过电话外呼，在外呼结束后有邀评，您有按键评价，而这个评价结果会体现在发起外呼的工单服务记录中，非工单默认弹出评价是「满意」哦。

20 天前

您好，这里是阿里云售后服务的工作人员，我们的评价是为了客观收集客户在求助时的真实反馈，不会让不满意按钮置灰的。相反我们更希望收集到不满意信息，能让我们及时发现问题解决问题，提升大家的服务体验。您可以提供下服务编号，我来核实下具体情况。

20 天前

您好，您反馈的问题已经在最新版本 1.13.7 中解决，您可以升级下

62 天前

@qiuyoo 或者您留个方便的联系方式（比如钉钉号或者微信号），我们加您。

62 天前

@qiuyoo 您好，我是阿里云售后服务专员，看到您发的这个帖子很是遗憾，您帖子内反馈的问题我来跟进，小编会尽最大努力为您争取一个满意的解决方案。为高效推进问题解决，私信与您确认下具体账号信息，辛苦您关注下哦。

210 天前

哦哦，看到了，建议您先用函数计算的控制台或者 serverless-devs 工具，或者通过 oss 的方式。优化问题正在沟通中了，有进展第一时间同步您。

210 天前

您好，这里是阿里云售后服务，您当前问题解决了吗，是否需要我们的帮助

244 天前

@azev 可以正常登录，您是哪个地域和网络？

264 天前