社会毒瘤-菜鸟裹裹-没有部门能监管?

2023-10-08 11:06:56 +08:00
 Hyakutake

现在连选择不使用的权力都没有了。 相关部门各种踢皮球,最终又回到裹裹的客服部门,无解了。 哪位知道该怎么不使用裹裹?

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所在节点    全球工单系统
153 条回复
kadycui
2023-10-08 18:19:43 +08:00
@ersic 自己的权利自己就得争取, 不然这些个快递点更胡来
StephenHe
2023-10-08 18:26:16 +08:00
几次不送上门,投诉京东快递员,打电话要 s 人。感觉还是自己拿省事,你投诉了又不想快递员知道是谁投诉的很难。
72MpQOSsJhyLs88N
2023-10-08 18:32:40 +08:00
@someday3 1. 工作这么多年就没稀罕进过 996 的公司。2. 别人维权的时候不会像你那样贱兮兮的说风凉话,什么不爽就走了,再不行就润啊,又要赚钱还不想福报之类的
shijingshijing
2023-10-08 18:51:44 +08:00
本来是个二选一的问题,很多人认为是两边对立的问题。

快递在不告知的前提下送到菜鸟裹裹属于是没有履行合同约定;快递成本高是另一码事,属于快递公司自己需要面对的问题,快递公司可以选择涨价,选择定制服务收费,选择加大投入升级自动配送系统,总之不能把自己的问题推给客户。很多人的思维模式属于一锅粥没拎清楚。
someday3
2023-10-08 19:10:03 +08:00
@xianghou
你没进也没见你发声啊,在这里骂人可得劲的很。倒是去劳动局去绝食啊,去 youxing 啊,去反抗啊。
someday3
2023-10-08 19:14:04 +08:00
@longsays #99
肯定不是啊,你要约定是把,那么就得提前跟送货快递沟通,确认才可以。现在有这个过程吗,没有啊!
只是简化了快递的流程,等你收货的时候由具体的派送员来协商。
这是符合实际情况发展起来的商业模式。

你可以去举报,你信不信,最后改的肯定是法律条文。因为这是最符合大多数人的利益的。

你也可以强制改法律条文必须上门配送,结局肯定是快递费上涨,网购变贵的多。

一楼说的是对的,”又想低价又想服务到位是不可能的。“

法律的发展赶不上现实情况的发展是很正常的,脚大了换新鞋是需要时间的。
066aQg6jasP39ov4
2023-10-08 19:19:10 +08:00
菜鸟驿站转的一大优点就是不需要自己送上门,让甲方自己来拿。一旦百分之 30 的要送上门,谁还会花十多万买一个驿站?
loulijun
2023-10-08 19:27:40 +08:00
没辙,所以我只用京东自营,一直送货上门
maomaosang
2023-10-08 19:28:03 +08:00
解决不了,菜鸟本身不想解决这个事,他是鼓励的态度的。
如果想要解决,可以像外卖一样对快递员和站点使用巨额罚款即可,这种问题解决起来丝毫没有难度。
马云或者说阿里很擅长试探到消费者的底线在哪里,如果不送上门也可以运营,不影响 gmv 数据,那就不送上门。

作为一个普通人没什么办法,就是减少买淘宝,尽量买京东,我这里京东和顺丰还是上门的。
满世界投诉和发脾气都没什么用,这些我都试过了,至少在我这里没用。
我有个朋友投诉多了把某兔快递员惹毛了,现在那个快递员每次带砖头给他送件,不砸人,就“敲”门。
yeyeboy
2023-10-08 20:48:12 +08:00
我这小区从家走到小区门口骑小电驴要五六分钟,所以我现在淘宝地址上最后都写上送货上门,然而实际情况还是有很多快递是给我放到驿站了。我都是在淘宝上直接找平台客服让他们联系物流送货上门,沟通后基本上都是会送上门的。
hongfs
2023-10-08 20:49:51 +08:00
京东现在 PLUS 都包邮了,可以固定在京东购买,,然后只投诉京东就可以了。。
zushi000
2023-10-08 20:50:35 +08:00
没用的,打电话就算投诉,京东的只要你咨询一下客服你的快递问题,都算投诉.其他快递内部管理部门巴不得多扣钱,特别是加盟性质的,罚网点狠的很
@fireSoil
zushi000
2023-10-08 21:04:12 +08:00
现在就这么个局面.一方面,快递价格压得很低,1kg(有的 3kg)内非偏远的协议价也就 3-5 元或者是更低.一个东西,那么远,这么便宜,件件送货上门也是不可能的.而且因为工作时间,个人喜好,并不是人人都希望送货上门.最主要是邮政总局为了方便管理一刀切规定必须送货上门,所以正常来讲就是每个地方的人和当地快递公司都会达成一个默契,统一放到驿站,个别需要上门的选择京东,顺丰等个性服务.但是普通加盟公司,迫于规定压力也会提供不情愿的上门服务,不过时效就得不到保障,因为有计划路线,不可能为了你一个件单独跑一趟.你就算投诉,他们也会给你搞到最后才送,除非刚好顺路.你再一直投诉,就把你拉入黑名单,你的件一律不送.因为他们走的是批发模式,甚至哪怕你加钱,也不愿意给你提供个性服务.
72MpQOSsJhyLs88N
2023-10-08 21:25:51 +08:00
@someday3 我去绝食,然后我的诉求是啥?剥夺你 996 福报的权利?还是去你公司门口拦住你,不让你得到福报?恐怕第一个不答应的是你吧。你又得贱兮兮的说风凉话,看不惯老子福报不要看啊,自己不 996 还不让别人福报,肯定是嫉妒吧。
jacksonj297
2023-10-08 23:38:33 +08:00
@waysn39 #3 很多人用美团外卖跑腿帮取菜鸟驿站,100 米爬楼打电话送上门要 8 块钱,快递员配送你一单只有 3 毛钱怎么可能送货上门,每单都送上门一小时赚 6 块钱还不够最低工资喝西北风
@clacf1 #1 @dududupapapa #6 @xianghou #27 @someday3 #89 @RiverMud #2 @NoNewWorld #4
@junkk #5 @GNK48linlin #7 @zhangyichent #78
solobat
2023-10-08 23:39:07 +08:00
这是经济问题,扯上法律没用
dududupapapa
2023-10-08 23:48:21 +08:00
@jacksonj297 顺丰也是 3 毛钱么
jacksonj297
2023-10-08 23:50:06 +08:00
@dududupapapa 顺丰派件一块钱,投诉不送上门赔付用户红包 5 元,罚快递员 200 块,四通一达投诉不送上门没任何罚款,毕竟就 3 毛钱派件费再罚钱就没人干了。
szj
2023-10-09 02:35:02 +08:00
无解,国外环境会不会好点,生活上?
callmesmc
2023-10-09 03:24:38 +08:00
@clacf1
@NoNewWorld 我这里不管是顺丰还是京东全部不送上门,怎么沟通怎么投诉都没用😅邮政( EMS 除外)有的时候反而会送上门,四通一达好歹便宜呢,顺丰京东 EMS 不仅贵还糟心

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