招聘一个客服专员，远程岗位居家办公

46 天前
 Ryden
我们是一个在国内运营的 APP/ 网站软件产品，现在需要招聘一个兼职的客服专员，纯打字回复，不需要接打电话！！
欢迎各位大佬看一下，或者可以推荐给身边的人，兼职，不卷，不累。
📋 岗位职责
1. 通过 企业微信客服（纯文字）与客户沟通，解答软件相关问题。
2. 及时回复客户消息，确保用户体验良好（消息不多，但需要关注及时性）。
3. 对常见问题进行整理，配置或更新知识库内容，让后续回复更高效。
4. 无需接打电话，复杂问题可直接转交其他同事处理。
5. 周末也需能回复客户消息，响应时效可适当放宽。

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🧠 任职要求
• 自己有电脑，且需要有客服经验；
• 认真负责，能保持在线关注（每天消息量不大，比国内有 AI 回复辅助，但需及时响应）；
• 态度友好，不与用户争辩或怼用户；
• 有良好的书面表达能力，能清晰、礼貌地说明问题。

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🕒 工作时间
• 每天保持在线，间歇性回复客户消息；
• 周末也需能查看消息；

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📍工作方式
• 线上远程，无需坐班；
• 使用企业微信工作账号沟通。
💰 薪资预算

按月发放，兼职，1.5K - 2K ，每月一号发工资。

有意者请发送简历和联系方式到 yourmusicfun@163.com
感谢大家！
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所在节点    远程工作
108 条回复
superjojo
45 天前
我在做产品，同时也在干客服的活。

我定的企微消息提醒时间是 965 工作制，但是每天回复时间最多 30 分钟（一般都在 10 分钟以内）。平均算下来 22 天*0.3 小时=6 小时，工资 1000 的话，时薪 150 ，算是非常可观了。

我这工作，我是舍不得外包出去的。
nuomi196500
45 天前
@Ryden 不是这么算的。客服岗 7*24 是多人轮班完成的，大多是 2 个人。7*24 三班倒轮班这一项要求在市场上就值 3K （因为夜班很伤身），工作内容才是 1-2K 的部分。不管你这个岗位的工作量多少，本质上是 1 个人做 2 个人轮班 7*24 的活，维持 4-5K 差不多。1k 的价格当然会有人愿意做，但是要么质量差，要么很快不想继续做了
stone9527
45 天前
小伙子你是做什么产品的
nuomi196500
45 天前
@superjojo 不是这么算的，他的要求是 7*24 小时响应，哪能像你自己单干一样每天找个时间集中回复
xjzshttps
45 天前
你还是外包吧，我听说过淘宝店铺可以外包客服。
你的量如果很少，价格应该便宜
8355
45 天前
去印度找啊 他们还是英语客服呐
whusnoopy
45 天前
@imsoso #80

这种外包拼客服的模式，在电商领域已经是非常成熟的操作了

按接待量计费，一次接待应该在五毛钱到两块钱，对于接待量不大（一天小几十）但又需要实时响应（很多电商平台有考核一分钟或三分钟响应率），就可以找这样的外包平台，平台会按每天两班组织人，一组八九个人同时接上百个这样的小店，外包平台一般在三四线小县城，有个两三千月薪就能招一周六天，每天 8-10 小时的人
cyningxu
45 天前
1.5k/30=50 元/天，那问题来了，一天要干多久？ 8 小时吗？
forisra
45 天前
你如果固定一天 10-12 个小时在线，那还有得谈。你就去楼下随便找个网吧收银的小哥小妹给你做这份兼职都可以。

但要求全天在线的话，那只能建议找外包平台了。
superjojo
45 天前
@nuomi196500 我是实时回复，但是按正常上班时间来，其他时间不回。
sherryspaopao
45 天前
op 这个需求，估计就是让客户能看到个活人，知道公司还在吧
go522000
45 天前
感觉挺适合我现在的情况
idblife
45 天前
有点不要脸
lijianan
45 天前
怎么还没我日薪高🤔
PerFectTime
45 天前
及时回复+保持在线+周末无休, 这还是兼职吗? 这不黑奴么....
xiao9469
45 天前
还有王法吗
chicbian
45 天前
这就是资本家的嘴脸，觉得都有 Ai 帮你完成大部分工作了，你居然还不能 24 小时在线，什么，还要我帮你交社保，你疯啦，你工作都是 Ai 帮你做的。这种活儿，你完全可以给外包，没必要拿出来恶心人。
absorbentcotton
45 天前
最重要的咨询量是多少没提
Ethan24067
45 天前
我之前应聘过一个学习英语的 app 公司招的线上私域销售➕运营的职位，这家更恐怖，他们是 7 天来一波新粉，你要带两波新粉，持续半个月，然后半个月内达不到标准，一毛钱不给。算盘都打的太响了，远程工作？ nonono ，是更廉价的劳动力，这个更字来源于居家这两个字，而不是远程。
luvxy
45 天前
如果为了💰我每天下班打游戏搬砖都能挣到这些

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