菜鸟驿站的出现是利大于弊还是弊大于利?

1 天前
 BaymaxK

现在住的小区,我买京东快递和顺丰快递都是能送货上门的,除此之外的其他快递,全部都一股脑的往菜鸟驿站放,即使在 app 上选择了需送上门,也没什么卵用。

所以,我就好奇了,菜鸟驿站的出现是方便了用户还是方便了快递员😅

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139 条回复
Chris008
1 天前
驿站如果离家近还行,那种放在几条街外的驿站的是真的拳头硬了
riscv
1 天前
利大于弊,不想接外卖小哥电话。
BaymaxK
1 天前
@riscv 可以备注别打电话,放门口😂
Ne
1 天前
证明 OP 还是小数人,你想过一天要收 10+包裹,如果一天接 10+快递电话,或一天不在家,再加上明天的新包裹 10 个电话,一天就 20+快递电话。
BaymaxK
1 天前
@Chris008 距离倒还好,是在小区对面的,就是管理太混乱了,每次都要找好久,搞得很恼火。

我前年住的小区,在那边住了 2 年,附近没有菜鸟驿站,所有快递都送上门的
BaymaxK
1 天前
@Ne 确实没买过那么多🤣,最多一天就同时到 5 、6 个。我都备注了不用打电话,直接放门口。没多少骚扰
Kohilos
1 天前
不想放驿站的话在菜鸟 app 上直接选择投诉是有效果的。我之前租的房子房东在 1 楼专门空了一小块地方给租客存放快递,所以我都是直接写住的地址,一开始也遇到过直接扔到驿站,投诉过之后就都送上门了
crysislinux
1 天前
有些小区内部有个驿站,那种就很好。城里面远了确实不太理想,农村的话驿站是个还东西。
YaakovZiv
1 天前
除了指定要求上门的大件物品,大多数情况对我来说是利大于弊,我可以集中一个时间取回快递,不担心上班期间,门口的快递被楼上租户或者访客拿走。
wegbjwjm
1 天前
方便了快递公司
zzdgfv
1 天前
利大于弊吧,每家每户都送的话效率太低,不可能实现,需要的快递员数量太多,而且平台可能不太做的下去。
讨厌的是驿站太远,或者多个包裹放多个地点的,有些店不是驿站也接了快递存放服务。
另外
zzdgfv
1 天前
@BaymaxK #3 大部分时间不在家的话,放门口没保障容易丢失,另外很多人都是下班在家,快递员不可能都晚间送上门吧
forisra
1 天前
市场选择了这种模式那就没啥话说了。真要每个都送到手且不说大家都要上班或者出门游玩,考虑到投递的时间窗口这个成本上涨还是很可观的。末端派送成本占了一半,这部分成本上涨的话会直接反映到消费者购买价格上。按照必须送货到手,再优化起码应该会和外卖配送费差不多吧。
ratazzi
1 天前
比驿站更烦的是它短信都发了,就是不发取件码,非要用 app 看
docx
1 天前
所有的商业化变革都是为了商业利益
Chris008
1 天前
@zzdgfv @forisra
很多快递公司比如京东和顺丰一直是每家每户送的,寄东西的运费有时候还比一些驿站常客便宜。

出去玩收不到快递的场景是有,丢在驿站比家门口有保障也不假,但问题是快递员不听人话,明明你在家,也没出门,甚至备注写清楚了需要送货上门,还是一声不吭丢驿站。摸鱼偷懒罢了。
forisra
1 天前
@Chris008 这个主要是你对寄东西运费为什么高有误解。例如你现在要寄一个东西去某地,快递员给你估价是那个快递员自己估的,这个也是快递员的一大收入来源。但假设你把你要寄的东西打包送去转运中心的话,称重然后发出去的运费是很低的,大概是快递员给你定价的 20%-30%。
oisadfo
1 天前
互相方便
gam2046
1 天前
总体上,快递公司是收益是最大的。

一方面可以压低成本,快递员均件单价被大幅压缩,另一方面,即使被用户投诉,也可以克扣快递员收入,属于正反都不亏了。

至于快递员和用户之间,相比较而言,快递员的收益应当是大于用户的。从结果反推可知,如果快递员是负收益,则会倾向于不放入快递站,然而事实相反,就可以得出结论,即使有客诉的情况下,依旧是一股脑放驿站的收益更大。

对于用户而言,个体差异较大,我个人认为快递驿站属于开倒车。
suanbaner
1 天前
和所有事物的发展规律一样,从利大于弊到弊大于利。

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