菜鸟驿站的出现是利大于弊还是弊大于利？

菜鸟驿站的出现肯定方便了快递员。

对用户来说分情况。
如果家里没人或放门口不安全，那放驿站肯定方便。
如果家里有人或放门口不用担心丢件，那去驿站取快递是件麻烦事。直接送货上门省心省力。

OP 在 app 上选择需送上门是没用的，因为快递员不看。他们一股脑儿都放到驿站。

我实践有效的解决方案是：
- 菜鸟驿站客服 > 选择人工客服 > 要求把自己的电话号码加入到黑名单，禁止驿站入库
- 在淘宝，京东设置不使用隐私号码。这样驿站的黑名单才能生效
- 收货地址加上（送货上门，放家门口，别打电话）

这样快递员先把包裹送到驿站，驿站会挑出你的件。下次快递员来时，把件取走，给你送到家。

以上经验是菜鸟的客服告诉我的。

用户也是有好处的
正因为有驿站，送件的成本可以压低，
所以用户才能看到更多的包邮的产品，哪怕是很便宜的小件

北京市区内几乎所有快递都是送上门的，直接放门口，电话根本不打。

怪不得老爷不理解穷鬼，原来是没住过城中村

菜鸟驿站是利，但是快递公司压缩了投放的成本，导致菜鸟驿站把送货上门服务砍掉了而已

弊大于利，快递放驿站，不发通知短信，都不知道有快递。

这种应该差异化服务，要送上门就正常快递价格 加个 5 块 10 块的，放菜鸟就正常包邮价格

少爷少奶奶不差这点，皆大欢喜

家里在镇子上，快递员直接丢院子里，很爽。

我这里的驿站已经把我拉黑了，只要是我的手机号不管是否勾选隐私号 都给我放门口

我们这边貌似菜鸟驿站会统一投放

菜鸟驿站就是在划分阶级 北京几乎都是送上门 在天津好一点的社区也是放门口

利大于弊，可以放心出去玩，有个暂存的地方。而且我们这的驿站，常年无人（老板只负责码货），半夜都可以去取，十分方便。
很多人会觉得快递上门，免去自己取件，我只能说，世界不一样了，人口在减少，一切人工都是成本，早点习惯老龄要化社会吧。

看人，我喜欢给我放门口。

小区里有两个就很烦，还在俩边，走个来回得十来分钟

@Pipecraft

> 加入到黑名单，禁止驿站入库

说到这个操作我就头疼，我设置了禁止入库之后，不知道这个驿站老板从哪找的技术，做了自动替换，入库到我的快递时，会自动修改一位手机号入库，导致依然强行放驿站，同时还收不到任何取件通知（包括短信和 APP ），每天收快递都是开盲盒。

现在想改回来还找不到解决方案，菜鸟客服天天踢皮球……

@docx #35 那这个驿站老板太缺德了。更不能用它们了。

购买的时候加个选项是否放驿站，送上门加一两块就好了

方便了快递员后->消灭了快递员，以前一个小区可能提供几个快递员的岗位，现在的岗位是 0 ，失业了。
方便了部分用户，不方便了部分用户，每个人需求不一样，但是菜鸟驿站和快递员本来应该是根据用户需要共存的，现在只有菜鸟驿站。
最后，为了更好的服务，还是有快递公司(包括天猫超市的物流)提供送货上门的服务的，养活了很多快递员，用户也没有意见，快递员也没有意见。

选择权应该交给用户，有些人需要驿站，有些人需要上门

@docx 打电话给人工客服，对具体菜鸟驿站店设置所有快递送货上门，然后淘宝等平台下单时记得取消勾选隐私号码（默认勾选）。然后就行了，没见过不送的