买了个小佩猫砂盆,没想到是“锁区设备”——国产硬件厂商又在重演老路?

9 天前
 dark495

最近在天猫买了个小佩的自动猫砂盆(¥2429 ),原本只是想图个省事,结果经历了非常“国产特色”的一幕:

设备绑定失败,原因是“被判断为非中国大陆环境”

我人肯定是在大陆的,设备也是在大陆使用。

之后设备被永久锁定,无法被绑定。

找客服废话了数个小时后,分析出了“设备锁”规则,我整理如下,给大家避坑:

设备一旦被“锁”,客服明确表示“工程师只处理一次”,后续无任何解锁手段

说人话就是:你买了个硬件,随时可能因为“后台环境识别误判”被远程彻底锁死,而且这事商品页面从来不说明。


一些个人思考:

国产厂商这几年在“软件定义硬件”的路上越走越远,从“云端强制注册”到“锁区”“阉割功能”,现在连宠物用品都敢搞“风控模型 + 远程封禁”。

这种做法本质上是用户购买了实体设备,却没有设备的实际控制权

如果今天这是一台路由器、空调、电饭锅,是不是也可能因为登录了美区 Apple ID 就被停用?

设备厂商当然可以做区域市场划分,但这种“不透明”“不对称”“滥用远程控制”的做法,已经从“市场策略”变成了“用户背刺”。

这不是我第一次看到国产硬件厂商在搞锁区,但真的是第一次在这么低层次的消费品(一个猫砂盆)上看到这种处理方式。

也希望后续有关 App 的监管、智能硬件标准,能对“远程封禁实体硬件”这类操作设个红线。

目前我打算申请退款,同时也建议考虑入手这类“智能硬件”的朋友,提前搞清楚设备的所有限制条件,否则可能只是买了个外壳。

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60 条回复
leoQaQ
9 天前
虽然不支持商家的做法,但是有没有一种可能,是各个地区法规的要求?
fengfisher3
9 天前
好贵的说。长见识了。
HFX3389
9 天前
@leoQaQ #21 哪个地方的法规要求还管猫砂盆?要管也管手机,手机这么危险都不管管一个猫砂盆
zhangkai1024
9 天前
我在用 max 版本的 还不错 解放双手了 夏天离近点还是有味道
JasperWong
9 天前
谢谢分享,避雷了
LinusWong
8 天前
估计就是防止倒卖到国外想出来的天才设计
avrillavigne
8 天前
搜了下好久前就开始了😂 这公司以前的新闻还有 猫窝倒扣闷死猫
snow0
8 天前
这个锁区能为他们带来什么收益?国外卖的更便宜还是说法律政策限制?
avrillavigne
8 天前
@snow0 国内生产便宜,国外卖贵
alienx717
8 天前
之前朋友两只猫,一只流浪过,他收养了,一直没有流浪过,从小就买回来跟着他,只吃猫粮,给肉也不会吃的那种。买了一个同款猫砂盆,我记得是 1000 左右吧,流浪猫无师自通进去拉,然后出来,我看机器自己滚动铲屎,没流浪过的那只,进去屁股对着外面拉,我当时就看傻了
imklay
8 天前
呃,我也用的小佩的猫砂盆,我也开 vpn ,但是没遇到过这个问题,可能我几年前就买了的产品没有锁?
chiaoyuja
8 天前
我大概 2020 年买的吧 小佩猫砂盆,还没遇到过这个问题,vpn 也一直开着,也是美区 id ,可能当时用的国区 id 商店,后来才换的 appleid
Honekoneke
8 天前
我也认为这种行为侵犯消费者权益,厂家要打击倒卖那是厂家的事,
但是东西一旦买到了消费者手上,这个产品的一切权益都属于消费者,
搞锁设备导致消费者直接无法使用这种行为,不是轻飘飘一句道歉或者解锁一次就完事了的。
x86
8 天前
朋友买了台爱快的路由器,好像是过了一段时间后提示锁区域了
keller
8 天前
任天堂给 日本搞 switch2 特供, 不也锁区吗?
EJW
8 天前
@keller 人一开始卖了就明说了,而且你插别的游戏卡也能用,不会给你锁了没法用。跟 op 这个猫砂盆是一回事儿吗
cctvbnm111X1
8 天前
我也有一台小佩的猫厕所全套,但是我觉得不值这个钱,有这个锁区那就太恶心了,万一猫锁死卡里面那不就完了,硬件很容易出问题,猫尿之类的
pkoukk
8 天前
@LaGeNanRen 笨猫不会盖💩,就那样在那摆一天,回家整个屋都是臭的。
marc2017
8 天前
说明国产设备也能走出国门,去赚外国人钱了啊。这是好事。
LaGeNanRen
8 天前
@pkoukk 不盖屎不是因为笨,而是因为它觉得这个家它地位最高,地位最高的老大是不需要盖屎的
买个全封闭猫砂盆,就是只有进出门是个活动板子的那种,不用管猫多大,直接买最大号的
铲子自己买一个,买猫砂盆送的铲子都是样子货,真正的铲屎官都是大刀阔斧几铲子铲起来抖一抖就行了,买实用的
猫砂别选膨润土的也别选大颗粒的。小佩猫砂、pidan 猫砂都行。别觉得都一个样,实际用起来那个粘结性、消耗速度、除臭效果都差很多
我家两只猫三个猫砂盆四个水碗,我每周二四六给他两换水铲屎,一点问题没有,除非是在猫砂盆旁边做俯卧撑这种贴近地面的动作,不然平时闻不到的

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