最近在天猫买了个小佩的自动猫砂盆（¥2429 ），原本只是想图个省事，结果经历了非常“国产特色”的一幕：
设备绑定失败，原因是“被判断为非中国大陆环境”。
我人肯定是在大陆的，设备也是在大陆使用。
之后设备被永久锁定，无法被绑定。
找客服废话了数个小时后，分析出了“设备锁”规则，我整理如下，给大家避坑：
- 使用非大陆地区的 Apple ID 或 Google 帐号
- 手机系统语言非中文（比如英文界面）
- 使用或曾经使用过VPN
- 更换手机后重新下载 App （即使来自大陆商店）
- 系统误判当前 IP 为国外（哪怕你人在国内）
- 人出国后在国外打开 App （例如出差或旅行）
设备一旦被“锁”，客服明确表示“工程师只处理一次”，后续无任何解锁手段。
说人话就是：你买了个硬件，随时可能因为“后台环境识别误判”被远程彻底锁死，而且这事商品页面从来不说明。
一些个人思考：
国产厂商这几年在“软件定义硬件”的路上越走越远，从“云端强制注册”到“锁区”“阉割功能”，现在连宠物用品都敢搞“风控模型 + 远程封禁”。
这种做法本质上是用户购买了实体设备，却没有设备的实际控制权。
如果今天这是一台路由器、空调、电饭锅，是不是也可能因为登录了美区 Apple ID 就被停用？
设备厂商当然可以做区域市场划分，但这种“不透明”“不对称”“滥用远程控制”的做法，已经从“市场策略”变成了“用户背刺”。
这不是我第一次看到国产硬件厂商在搞锁区，但真的是第一次在这么低层次的消费品（一个猫砂盆）上看到这种处理方式。
也希望后续有关 App 的监管、智能硬件标准，能对“远程封禁实体硬件”这类操作设个红线。
目前我打算申请退款，同时也建议考虑入手这类“智能硬件”的朋友，提前搞清楚设备的所有限制条件，否则可能只是买了个外壳。
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kaiki 9 天前
我自己和我妈都买了小佩猫砂盆，都大大小小出了一些问题，重新买了配件更换过，真的建议换别家的。
不过别家的我也不清楚，我目前只用过这家，体验不是很好，相关的配件也很贵。 |
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yyzh 8 天前 via Android
那是不可能的。手机都搞这个多久了要动手早动了。
也有可能收集后上报到某个地方呢 |
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shakespark 8 天前
猫砂盆还这么整？
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lucifer9 8 天前 via iPhone
他家产品都这德行。去年买了个饮水机给🐱用，一注册直接锁了。还好是京东买的，马上换了个。后来用了个老 iPhone 专门给他家产品用
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Knights 8 天前
想起了车企倒闭，车机罢工的那些新闻🤔；
也许需要立法对这些大规模生产的日常“智能”设备做出规定： 例如允许最终用户方便获取 Root 权限，长时间离网也可运行，封禁需要向法庭申请等等。 |
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Tink PRO 直接退货就完了
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HK560 8 天前
没太理解，为什么要锁区进行区分？
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timelessg 8 天前 via Android  2
一样的猫砂盆，淘宝卖 900 ，日本要 5w 多日元，暴利
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sumarker PRO 闭坑了，绝对不买
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wanwusangzhi 8 天前
不让用美区 app store 谁用你云上贵州的🤮
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yanyue526 8 天前
他要是倒闭了，以后这云端那远程有个卵用
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nosmile 8 天前 4
搜了下小佩的自动猫砂盆 ULTRA 淘宝价是 2400+，同款在亚马逊打完折 799 刀差不多人民币 5700 左右，商家的行为动机是应该是控制海外价格，针对的国内低价卖转手国外高价卖的人。
我觉得商家这种行为不对，他能偷摸干这个事，就能干别的。 |
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shalingye 8 天前 via Android
打 12345 消费者热线维权，同时避免再次买入这类只在国内使用的产品，万一哪天去地球外就直接报废了。
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fredweili 8 天前
只服务纯血大陆猫，只能说这公司有毛病，难怪从我们楼上搬走了，估计也租不起了
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lujiaxing 8 天前
啊? 怎么还有这么离谱的事情?
厂商缺德吧? |
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LaGeNanRen 8 天前
不是，就隔天铲一次屎，每次 3 分钟的事情。。。2500 买个活爹回来供着吗
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lisxour 8 天前
哈哈哈，猫砂盆锁区
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NoCash 8 天前 1
就是因为你连接的那个 WiFi 开了全局代理导致的，现在很多国产电器都有锁区机制，小红书上甚至有帮海外用户解除限制的产业链了，你去小红书搜索：小佩设备解锁，就能看到那些商家了，我看到的一个是什么 zerofast 智联盒子、欣桥路由器-海外生活必备，我估计原理就是在路由器里给你设置个回国代理，也是暴利吧
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EJW 8 天前
逼猫砂盆还搞锁区吗，别惯着，直接退货🤮
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leoQaQ 8 天前
虽然不支持商家的做法，但是有没有一种可能，是各个地区法规的要求？
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fengfisher3 8 天前
好贵的说。长见识了。
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zhangkai1024 8 天前
我在用 max 版本的 还不错 解放双手了 夏天离近点还是有味道
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JasperWong 8 天前
谢谢分享，避雷了
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LinusWong 8 天前
估计就是防止倒卖到国外想出来的天才设计
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avrillavigne 8 天前
搜了下好久前就开始了😂 这公司以前的新闻还有 猫窝倒扣闷死猫
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snow0 8 天前
这个锁区能为他们带来什么收益？国外卖的更便宜还是说法律政策限制？
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avrillavigne 8 天前
@snow0 国内生产便宜，国外卖贵
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alienx717 8 天前
之前朋友两只猫，一只流浪过，他收养了，一直没有流浪过，从小就买回来跟着他，只吃猫粮，给肉也不会吃的那种。买了一个同款猫砂盆，我记得是 1000 左右吧，流浪猫无师自通进去拉，然后出来，我看机器自己滚动铲屎，没流浪过的那只，进去屁股对着外面拉，我当时就看傻了
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imklay 8 天前
呃，我也用的小佩的猫砂盆，我也开 vpn ，但是没遇到过这个问题，可能我几年前就买了的产品没有锁？
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chiaoyuja 8 天前
我大概 2020 年买的吧 小佩猫砂盆，还没遇到过这个问题，vpn 也一直开着，也是美区 id ，可能当时用的国区 id 商店，后来才换的 appleid
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Honekoneke 8 天前 2
我也认为这种行为侵犯消费者权益，厂家要打击倒卖那是厂家的事，
但是东西一旦买到了消费者手上，这个产品的一切权益都属于消费者， 搞锁设备导致消费者直接无法使用这种行为，不是轻飘飘一句道歉或者解锁一次就完事了的。 |
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x86 8 天前
朋友买了台爱快的路由器，好像是过了一段时间后提示锁区域了
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keller 8 天前 2
任天堂给 日本搞 switch2 特供， 不也锁区吗？
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cctvbnm111X1 8 天前
我也有一台小佩的猫厕所全套，但是我觉得不值这个钱，有这个锁区那就太恶心了，万一猫锁死卡里面那不就完了，硬件很容易出问题，猫尿之类的
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pkoukk 8 天前
@LaGeNanRen 笨猫不会盖💩，就那样在那摆一天，回家整个屋都是臭的。
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marc2017 8 天前
说明国产设备也能走出国门，去赚外国人钱了啊。这是好事。
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LaGeNanRen 8 天前 1
@pkoukk 不盖屎不是因为笨，而是因为它觉得这个家它地位最高，地位最高的老大是不需要盖屎的
买个全封闭猫砂盆，就是只有进出门是个活动板子的那种，不用管猫多大，直接买最大号的 铲子自己买一个，买猫砂盆送的铲子都是样子货，真正的铲屎官都是大刀阔斧几铲子铲起来抖一抖就行了，买实用的 猫砂别选膨润土的也别选大颗粒的。小佩猫砂、pidan 猫砂都行。别觉得都一个样，实际用起来那个粘结性、消耗速度、除臭效果都差很多 我家两只猫三个猫砂盆四个水碗，我每周二四六给他两换水铲屎，一点问题没有，除非是在猫砂盆旁边做俯卧撑这种贴近地面的动作，不然平时闻不到的 |
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SeaTac 8 天前 via iPhone
扫地机器人有几个牌子很喜欢玩锁区
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pkoukk 8 天前
@LaGeNanRen #40 我们家两个猫，怀疑都是离开猫妈太早，知道刨砂，不知道盖💩，天天拉完刨地板刨空气，就是不去把💩盖上
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LaGeNanRen 8 天前
@pkoukk 刨和盖都是本能。。。
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wuyadaxian 8 天前
国内产品的天才设计。官方说为了防止倒卖。实际上在收集什么信息完全未知。
而且完全黑盒不透明，远程想锁你就锁你。 公司服务器倒闭/被黑了，连猫厕所都用不了。 另外：有些摄像头需要联网才能录像。 我？？？？ |
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Y25tIGxpdmlk 8 天前
@HK560 #7 保护不同区域经销商权益呗，这叫区域保护。比如这玩意大陆卖 500 人民币，欧洲卖 500 欧元。如果不这么锁区，欧洲人都从大陆买了，这在行业内叫窜货。
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dfdd1811 8 天前
军子都买车里用的猫包了，希望也能下场宠物用品。不过小佩家当年饮水机说带电，让人好个骂，没想到还能活过来。他家只有猫砂我在用，因为支付宝买的宠物医保，有额度能便宜买些宠物用品，感觉它的猫砂最合适。
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jamme 8 天前
@keller
 这不是一回事儿吧，虽然我对日区特供版也嗤之以鼻，但至少任天堂开发布会的时候已经告知了。而且只是机器系统语言仅支持日语、绑定账号仅支持日区账号，并没有限制用户的 IP 地址和定位地址吧，也没有说登录非日区账号直接 ban 机的吧。 |
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jamme 8 天前
笑死我了，能不能给他们公司建议一下，加入一个功能，检验一下如厕猫猫的血统，验证不通过直接驱赶猫猫，关闭厕所，然后 ban 机。这样就可以按照血统，每个血统出一个产品，这样来钱不是更快么，一锤子买卖，根本不需要回头客。
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docx 8 天前 via iPhone
拉个屎还要锁区？多少有点幽默了
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shenmerenquq 8 天前
@pkoukk 笑死，我家猫也这样，我朋友说他妈也这样，所以我这个是跟他妈学的
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shenmerenquq 8 天前
我买了一个 Max ，过保就坏了，一直显示集便器满了，上网一搜大部分人都遇到这个问题了，真的垃圾
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elfive 7 天前 1
我是 Homebridge-petkit-feeder-mini 的插件作者，自从当年小佩出了买卖宠物的事之后，我就从 npm 下架了插件，但为了部分捐款人能够继续用下去，保留了 github 仓库。这个公司的一次尝试让我看到了他们的态度。
之后慢慢发现，喂食器经常间歇性离线（ App 端显示离线），无法控制，客服也只是说让我解绑重新绑定，但问题依旧。这个事对我个人而言影响不大，我家猫咪主要是罐头冻干，猫粮只有在我出门一天两天的时候才会用到。 本身猫友群里也有很多关于各种品牌的倒闭新闻，所以越发坚定了我以后不会买互联网产品的决心，实在不行，叫朋友或者专门的喂养人上门还安心得多。 至于铲屎，我一直亲力亲为，毕竟可以从这之中察觉出猫咪的身体状况。还好我的小猫一直没生过病，帮我省了不少麻烦。 |
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arongpm 7 天前
作为一个 Geek ，对这个厂商的产品直接拖进黑名单了。
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coffeesun 7 天前 via Android
之前买过一个扫地机器人，叫哇力，只能用手机 app 控制扫地，结果厂子倒闭后 app 就不连网不能用，扫地机器人也完全用不了了，直接丢了
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YDCHYD 6 天前 via iPhone
@HFX3389 猫砂盆也是智能设备，里面也会收集你的用户数据。如果你是一个欧洲人买了国产设备用，它收集的数据就只能在本地存储不能拿走。但是它恰好没有在欧洲部署存储设备，那么很显然它不能给你用。它收集哪些数据你可以看看隐私条款
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shunia 5 天前
这个牌子的自动猫砂盆因为设计缺陷闷死过猫，没人知道吗？、
自从知道这个消息以后，从来没想过买自动猫砂盆的事儿了。 |
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