做了个找保姆的平台--找个保姆，解决了我妈找保姆被坑的问题

大家好，想分享一下最近做的一个小项目。

背景

去年老母亲想找个保姆照顾老父亲（车祸后卧床需要人照顾），结果被各种中介坑得不行：

收了中介费，推荐的阿姨没几天就跑了
说好的持证上岗，结果证都是假的
价格不透明，同样的服务报价差一倍

跑了好几家中介，花了不少冤枉钱，最后还是通过朋友介绍才找到靠谱的。

那时候就想，要是有个靠谱的找保姆平台就好了。

解决思路

作为程序员的职业病，觉得这个行业信息太不透明了，就想做个找保姆的平台来解决：

价格透明化 - 直接展示市场参考价，避免漫天要价
信息真实性 - 严格审核保姆资质，假证直接 pass
服务标准化 - 明确服务内容，避免扯皮
用户反馈 - 建立评价体系，好坏一目了然

平台名字就叫"找个保姆"，简单直接。

技术栈

前端：React + Next.js + TypeScript
后端：Node.js + Express
数据库：MySQL + Redis
部署：Vercel

选 Next.js 主要是考虑 SEO 。

目前进展

网站：zhaogebaomu.com （找个保姆的拼音）
已经服务了一些北京的家庭
保姆端的注册流程基本跑通了
正在优化匹配算法

现在基本功能都有了，用户可以在平台上找保姆、找月嫂、找育儿嫂等。

遇到的坑

获客成本高 - 家政行业很传统，大家习惯线下找保姆
信任建立难 - 用户对新的找保姆平台信任度不高
供需匹配复杂 - 不像打车，家政服务个性化需求很强

想请教大家

有没有遇到过类似的家政服务痛点？
对这种传统行业数字化有什么建议？
如何在不烧钱的情况下获得种子用户？
Next.js 在这种业务场景下还有什么优化空间？

希望和大家交流下做传统行业互联网化的经验。如果有北京的朋友正好需要找保姆服务，欢迎试试，算是帮我内测一下😄

感谢大家的时间！

littleworm

8 天前

非常感谢大家给出的意见和建议，我来逐一回复一下。

1. 阿姨跑了的问题：
这种情况在合同上做约定，如果不辞而别会扣除相应天数工资，并在系统做记录，甚至记入系统黑名单，未来会和同行共享。但说实话，这种情况有时候跟雇主也有关系，比如遇到老人打人，或者工作强度与报酬严重不匹配等极端情况。

2. 证件造假问题：
这确实是行业痛点，我们不能保证 100%识别，但可以通过多种方式降低风险并增加造假难度：面试环节能发现不少问题（做过招聘的朋友应该能理解），还有背调环节，比如联系前雇主核实，比如查征信情况等。

3. 价格问题：
确实不太好统一定价，因为每家需求差异很大：老人照料难易程度、做几口人饭、家务量、相处难易等都会影响价格。我们主要是提供市场参考价，具体还是要双方协商。

另外，我们采用的是"线上平台+线下门店"模式，不只是一个纯线上平台。线下有门店有很多工作要做的，很多服务需要线下完成。确实，目前线上系统还有不完善的地方，业务和技术都在持续迭代中，相关资质手续也在办理过程中。

另外，说实话，整个家政行业确实比较混乱，供需两端都存在问题，即使是大品牌也经常爆出各种问题。行业规范化是个长期过程，我们也只是在自己能力范围内尽量做好。

再次感谢大家的建议，很多观点确实很中肯，对我们改进产品很有帮助！