阿里云短信服务新增 运营商报备,验证码无法接收

104 天前
 kemo

上周五 突然客户反馈说网站无法接收验证码,我看到短信发送报错了,就联系了阿里云的售后人员 按照他的提示 更换短信签名....等等操作,最后还是不行,我看到签名控制台资质管理页有个立即报备的选项,就询问售后人员是不是需要报备,他的回复:“是的”

这下把我弄懵了,一度怀疑我在和一个 ai 聊天...

然后我点击了立即报备,还要填写法人的身份证等信息,我又硬着头皮找了董事长

申请报备后,我看了下阿里云官方说明,运营商实名报备流程需要7-10 个工作日,但运营商未对此时效进行承诺,实际可能需要更长时间

这下我人麻了,短信服务新增报备流程也没有任何通知,手机接收不到验证码 代表客户无法进行登录/注册,影响很大。

当时周五下班了,我只能和领导汇报后,在官网上面发了一个维护通知......现在想咨询一下大家,现在如何解决,是等待阿里云短信的运营商实名报备,还是寻找别的短信服务平台,或者有别的方式解决?

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所在节点    程序员
50 条回复
gcl123
103 天前
@mytsing520 你实际和各个运营商省网报备看看呗,现在想要全国范围内都能报备上,我们都推荐外国法人独资找代理换中文签名下发
gcl123
103 天前
@mytsing520 你硬要申请我们都对外能申请,资料提过来,能不能发那等通知吧
realpg
103 天前
@gcl123 #36
我公司就是香港人法人, 授权委托书, 跟网站备案一样, 已经完事了几个月了...
mohumohu
103 天前
heike8
103 天前
还不容易通过备案,逼人去野鸡短信平台,然后各种信息泄露
NAVYFIELD
103 天前
问题是诈骗短信依旧有,正规短信在这里各种受限
fengfisher3
103 天前
同使用阿里云,早就有通知了。我们都报备了,我们都有多个云厂商备用,也有其它短信厂商。
gcl123
103 天前
@realpg 那你们未来很有可能碰上某个地区的某个运营商把报备突然给你们下了,问就是不合规重新提交材料。现在报备我直接能说是乱七八糟的,很多短信厂商下游都不是直连运营商通道,就算是直连运营商通道,省网和省网之间要求又不一样,报完了工信部说不合规,嘿再来一遍
realpg
103 天前
@gcl123 #48
目前只有宁夏移动和青海移动有问题, 西藏没发过,其他省都正常
我觉得咱就别杠了, "未来" "可能" 就算了
gcl123
101 天前
@realpg 你非要认为是杠那我祝你开心就好,到时候发不出去也不是我业务损失

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