这是一个创建于 2015 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
事情是这样的： 去年年底，公司的一个产品线把所有开发人员裁掉（这个产品的开发及运营在北京，我的工作地在其他地方），但是产品还在运行，就把所有的代码交接给我了。ps:这个产品运行已经五年了，我是在那些开发人员离职的前一天接到的通知，通过视频会议的方式交接了半个小时。之后领导拉了一个微信群，那几个离职的开发人员也在里面，我和其中一个开发是同一年进公司的，还算有些交情。领导当时答应我只需要保证系统能运行，服务 down 掉能启动起来就行，否则我也不会同意接手的
之后因为这个交接的问题，我被搞的焦头烂额就不提了，我本来也打算今年年后离职的，但因为疫情原因耽搁到了现在，然后今天上午就有了和运营的这些对话：
最后补充几句吧： 在这交接完的几个月内，因为系统的各种情况已经请教过以前同事 N 次了，当最近一次同事回复我：“自己看代码吧”，我就已经明白我们仅有的一点交情也消耗殆尽了。在我和运营撕逼的时候，我的老大也全程保持沉默。反正最终我是被扣上了“工作态度有问题”的帽子
第 1 条附言 · 2020-04-28 14:10:30 +08:00
有不少人回复 “运营没问题, 你这么表现是挺气人的”，我觉得这些人不是做开发的吧。
根本不明白一个 5 年的项目半个小时交接是什么概念，并且被领导欺骗，算不算 [受害者] 。
还有在你们看来我的那句 [你有意见就直说，我也是受害者] ，很突兀，很冲，但我说这句话的原因是因为前几天运营发朋友圈不指名道姓的骂我。。要不然我也不会直接说这句话，而且这句话明显跟上面的对话是不太搭的
根本不明白一个 5 年的项目半个小时交接是什么概念，并且被领导欺骗，算不算 [受害者] 。
还有在你们看来我的那句 [你有意见就直说，我也是受害者] ，很突兀，很冲，但我说这句话的原因是因为前几天运营发朋友圈不指名道姓的骂我。。要不然我也不会直接说这句话，而且这句话明显跟上面的对话是不太搭的
第 2 条附言 · 2020-04-28 14:24:22 +08:00
我当时确实带着情绪，本来有更好的处理方式，最后却吵了一架，大家引以为戒吧。
第 3 条附言 · 2020-04-28 18:06:11 +08:00
发现回复里好多说，运营问我问题，我什么都不做，直接回复不知道。我特别好奇，这些人是怎么脑补出来我什么也没做的？另外，这个聊天截图里只显示出我说话冲，运营的问题合情合理，殊不知这个群里，运营老大，技术老大，离职人员都在，但是没一个人 @离职人员的。以前每次出问题我都要私下找那个有交情的同事，请他帮忙解决。
在那个交接群里已经撕逼过很多次了，我也没有理由运营问个问题我就直接开怼，但是我也没办法把所有的聊天记录都贴出来，所以：
鉴于这张聊天记录貌似背刺了我自己，我决定把这张图片撤回。
在那个交接群里已经撕逼过很多次了，我也没有理由运营问个问题我就直接开怼，但是我也没办法把所有的聊天记录都贴出来，所以：
鉴于这张聊天记录貌似背刺了我自己，我决定把这张图片撤回。
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lovedebug 2020-04-28 13:19:18 +08:00 via Android  1
不要相信老板说只需要运行就行的鬼话。基本就是想找一个人背锅，然后一堆需求给你让你看代码接锅。
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coderluan 2020-04-28 13:24:15 +08:00
图没了，你放的私有仓库?
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poisedflw 2020-04-28 13:29:41 +08:00
老哥吐槽居然用自己的 github 放图片。。。
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Leonard 2020-04-28 13:30:32 +08:00
看不到图
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MoccaCafe 2020-04-28 13:35:59 +08:00
没有给钱就没有义务，法律上你已经离职，直接不回复就可以了，太惯着不行
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cocowind 2020-04-28 13:38:22 +08:00
???裁完,不得发 N+1,拖一个月交接么.
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CrazyMoon 2020-04-28 13:38:36 +08:00 1
老哥偶感觉对面说的没错，
如果觉得不是自己的可以推出去，推给领导也行。这样直接呛人，对面也没办法接。。 |
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IsaacYoung 2020-04-28 13:39:00 +08:00
哈哈哈 半小时交接 叫他滚啊
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Leonard 2020-04-28 13:39:46 +08:00
我发现总有人喜欢给人上课
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min 2020-04-28 13:40:24 +08:00
就事论事具体谈这个 case，找不到合适的人解决这个问题与你是不是受害者一毛钱关系也没有。
这个情况你可以说： 1. 不知道如何解决 2. 不知道找谁解决 3. 有进一步问题，建议你去找我老板了解 |
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ikaros1997 2020-04-28 13:40:31 +08:00
等待大佬们的看法。。真的可怕的运营
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NoirStrike 2020-04-28 13:41:00 +08:00
屎坑呗...
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alier OP @CrazyMoon 有很多东西我没说清楚，由于她们提的问题我没法解决，之前已经有过几次摩擦了。我自问我待人还是比较温和的
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MoccaCafe 2020-04-28 13:42:53 +08:00
@alier 抱歉，我理解错了。是不是大部分开发人员都五分钟辞退，所有工作都积压在你身上？
如果是的话，你可以不跟业务正面冲突，就先答应他们，具体沟通怎么样就自定义(对方很忙 /找工作 /没时间) |
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tabris17 2020-04-28 13:43:12 +08:00
哪个广告不应该是运营投放的吗？问开发干嘛
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alier OP 在啰嗦几句吧，我工作也快 10 年了，在此之前还从来没跟同事吵过架，更没有遇到过在朋友圈指桑骂槐地骂别人 SB 的同事
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Vegetable 2020-04-28 13:44:20 +08:00 6
运营没问题, 你这么表现是挺气人的.
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alier OP @MoccaCafe 对，今天通知辞退，明天就不用来了。然后交接工作就半个小时。有时候他们提出来问题，我都是力所能及的先去找找方法，实在不行了才回复 “我不知道，我解决不了”，但就这样被几个运营围攻
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keepeye 2020-04-28 13:45:54 +08:00
你其实是很不情愿对这个项目负责吧 拒绝出力
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aaaaaaaaa 2020-04-28 13:47:56 +08:00 2
运营没问题, 你这么表现是挺气人的.
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alier OP @keepeye 是，我不情愿。我本来就是拒绝接手的，在领导的保证下，不做新功能，只需要保证系统不 down 掉就行，敢问你如果在没有任何工资提升的情况下愿意接手一个烂摊子吗。
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aaaaaaaaa 2020-04-28 13:49:01 +08:00
我觉得你直接回复这不是你的工作范围就好了，没必要说自己是受害者之类的
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toma77 2020-04-28 13:49:42 +08:00
你就不该接这个项目
另外感觉运维没啥问题 |
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Vegetable 2020-04-28 13:52:11 +08:00 3
@alier #23 这个问题可能很难解决，但是对方唯一的沟通渠道就是你，你如果直接堵死的话，这业务就不能做了。如果你能给出替代方案也还好，可是你这一句“找谁”，换我我也打问号。
完全站在自己的角度考虑“我没法解决，我脸皮薄不好意思找人问”，那你完全可以让之前的同事收费，你们付费走技术支持外包的模式来操作。我遇到过这样的同事，离职之后再咨询工作上的事情就直接人民币说话，如果对方依然不愿意，那一定是钱不够多。 你不想解决问题，这不就是态度问题吗 |
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game3108 2020-04-28 13:52:34 +08:00
你是开发吗，是的话这块就让他们上升问题到你老板那好了，你就不出面沟通了。
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maddot 2020-04-28 13:53:23 +08:00
运营也不是造成问题的人，你怼他干啥
你没有离职你就尽你能力去解决问题，能不能解决是另一回事 觉得你没什么职业道德 |
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MoccaCafe 2020-04-28 13:53:38 +08:00
@alier 你可以这样思考，原本需要耗费 N 人的团队维护，每个月成本至少 N 万。结果一下子辞退，让你一个人立马上手，老板是否给你资源？是否有给你职位或者薪水提升？没有的话，那就正常操作，转发信息给对方，至于能否搞定你完全不用担心（半个小时让你维护淘宝也不见得 ok ）
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sun1991 2020-04-28 13:53:40 +08:00
同意 @lovedebug , 运营在这件事上是无辜的. LZ 轻信老板的承诺才导致了目前的状况. 再说了, 出了问题暂时解决不了也是正常的, 解决不了就挂着呗, 本来就是没交接好的工作, 慢慢研究就是了.
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imn1 2020-04-28 13:53:57 +08:00 5
你是不会说话，主动权完全掌握在对方
“你去问老大”，这是对方最精彩的一句，基本上这句让你很被动，但这句话应该由你说出的 你只需要一个理由 —— 我要离职了，没有权限 对方无论提其他什么，你都让他找老大，这样主动权在你这边 |
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DualWield 2020-04-28 13:57:01 +08:00
运营没问题, 你这么表现是挺气人的.
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sonyxperia 2020-04-28 13:58:40 +08:00
不太好说
如果是我的话还是帮忙查一下的吧 当然正式离职后就找不到我了 |
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ferock PRO 运营没问题
你态度的确有问题。 建议：直接问一下以前的人，大概率不理你，然后再恢复运营，我尽力了。 |
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xiaoleis 2020-04-28 13:59:23 +08:00
不要因为公司的事儿吵架 。 解决不了就拖着呗 。 锅要甩起来。 不然费力不讨好。
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alier OP |
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please0stop 2020-04-28 14:02:06 +08:00 via Android
虽然委屈，但是那句我也是受害者，你对我有意见这种话还是不该说，办理的困难说出来就好了，该咋样咋样，说这种太冲的话即使有道理别人也接受不了啊，虽然我也很烦运营
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also24 2020-04-28 14:02:55 +08:00 4
不知道之前的沟通是怎样的，单纯就这一次沟通来说，我觉得楼主其实可以改善一下自己的交流方式。
运营主管 → 技术主管 ↓↓↑↑----↓↓↑↑ 运营小兵 → 技术小兵 当运营小兵遇到问题的时候，肯定是先找技术小兵来解决，对于运营小兵来说，他可能并不知道这背后的弯弯绕绕（他也没能力去解决）。 如果运营小兵认为存在自己无法解决的问题，应该明确反馈自己无法解决。 这时，可以由开发小兵将问题直接反馈给自己的主管来解决，也可以由运营小兵将问题交给自己的主管来寻求技术主管的支持。 技术部门内部交接产生的问题，应该由技术部门的主管来背锅，而不是运营小兵。 如果因此影响了对运营部门的业务支持，那运营主管大可继续向上打官司，让技术主管来彻底解决问题。 总而言之，运营部门，尤其是运营小兵在这件事里挺无辜的，不应该承受这些额外的压力。 |
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tzigone 2020-04-28 14:02:56 +08:00 via Android
只要和 boss 声明是代码问题，把你的运营操作记录截图贴出来，结论重点写一句: 需要程序开发修改，就可以了。 再有人拿你说事就怼他喽
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EminemW 2020-04-28 14:03:03 +08:00
自己看代码 不是正确操作吗
而且 已经离职的员工，本就没必要管前公司的事 |
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xuarongla0000 2020-04-28 14:03:10 +08:00
色情广告是放了色情图片了吗
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also24 2020-04-28 14:04:59 +08:00
需要强调的是，楼主自己也是受害者，也挺无辜的。
其实很多 老板 / 主管 自己心里清楚找已离职的员工寻求帮助很尴尬，所以才故意指派小兵去做这些事。 但是冤有头债有主，将怨气重定向到其它人身上，挺烦人的。 |
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mercury233 2020-04-28 14:05:02 +08:00
单独从对话看，对方没问题，你是这个项目唯一直接负责人当然得由你来问。之前交接出问题应该你和老板和前同事解决，怎么都轮不到运营。
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xuarongla0000 2020-04-28 14:05:24 +08:00
楼主是被运营天天怼，这回离职了怼回去，我觉得没毛病。我也天天被运营怼，擦。
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syahd 2020-04-28 14:05:40 +08:00 via iPhone 2
你这个同事真 tm 恶心，好话都让自己说了，恶心的事都让你去做。。。支持楼主，走之前在合理范围内好好发泄吧
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also24 2020-04-28 14:06:15 +08:00
纠错，44 楼 『如果运营小兵认为存在自己无法解决的问题』
应修正为 『如果开发小兵认为存在自己无法解决的问题』 |
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liaojl 2020-04-28 14:07:41 +08:00
单从你贴图的聊天记录来看，我觉得运营最后说的那段话很对。
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TypeError 2020-04-28 14:08:01 +08:00 via Android
直接说不知道，没交接，找在职人员
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superJava 2020-04-28 14:09:31 +08:00
楼主还是带着情绪在处理问题，焦头烂额、周四离职。不然这问题肯定有更好的解决办法，对吧？
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shynome 2020-04-28 14:12:02 +08:00 via Android 1
一个字拖，发的消息在上班时间内不要回，拖到下班时间回，不论怎么 at 都当没看到，拖个两三次他就会自己解决了
毕竟他不发工资给你，何必工作 8 小时间内理他呢 |
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st2udio 2020-04-28 14:12:15 +08:00 1
是没有上下文吗？
我就看到对方说麻烦找人问问。你直接回个 [找谁，你要有意见就直说，我也是受害者] 完全看不懂，人家就是问一下有必要脾气这么冲吗？没看出这个运维有什么问题。 就感觉你心里有气，发到别人身上去了。 |
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nonea 2020-04-28 14:17:05 +08:00 9
兄弟 道理没错，方法有问题，再说你都快离职了 给自己找不开心干啥，好好好，我查查~还没结果，比较复杂~我正在询问以前同事看看有什么思路，毕竟我接触相关工作时间短~对不起 我离职了 ~拉黑 多好 大家都舒舒服服
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tmado 2020-04-28 14:20:15 +08:00 via iPhone
还是有些气不过吧，唉，有时是挺难的
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mercury233 2020-04-28 14:20:46 +08:00
你受害者想当一辈子吗？我感觉这运营之前怼你和这次的原因一样，你接了这个工作然后不好好干，其他相关人肯定不满啊
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Marstin 2020-04-28 14:21:24 +08:00
@shynome 同意，就说正在找前同事沟通，业务模块太多了，已经尽力在沟通了，一个人忙不过来，拖几天就完了，跳槽之后直接删联系方式，管他干球
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fuermosi777 2020-04-28 14:22:27 +08:00
你这当时不是还没离职么，站好最后一班岗哥们！
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huanchena 2020-04-28 14:24:25 +08:00
要是我 直接 @让自己接手的领导 说搞不了 然后不回复其他人
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also24 2020-04-28 14:27:35 +08:00
@alier #59
我感觉其实挺难判断运营是否有做错事情的，朋友圈的事情，看起来之前还有类似的不愉快沟通？ 这样一直追溯下去挺没意思的。 如果运营确实在交接这件事之外，做了其它不合适的事情，那确实运营不合适。 但是单纯就交接引发问题这件事来讲，不是运营的责任，还是那句话：冤有头债有主。 |
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also24 2020-04-28 14:27:59 +08:00 1
如果我自己牵扯到类似的场景，我可能会按照下面的方式来处理。
对运营小兵： 自己力所能及的事情就处理，不能解决的，或者需要与已离职同事沟通的，就如实阐述问题。 如果对方死缠烂打一定要找你，可以明确表示请对方直接找自己主管。 对运营主管： 大家不是一条线，你管不到我，请找我的主管沟通。 对技术主管： 这个问题需要已离职的某同事协助，请帮助我沟通一下，否则我无法处理。 对已离职的同事： 在公开场合按规矩进行询问，最好在主管在的群内，如对方不回应或有其它不满，请对方找主管解决。 有私交的人，可以在私聊中讲清楚不需要给自己卖面子，大家按规矩来，不愿意协助就不协助，不欠人情。 |
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AreYou0k 2020-04-28 14:28:59 +08:00
老哥确实心态急了, 反正已经快离职了, 既然解决不了问题那就应该"甩锅"和"拖", 没必要和人吵架.解决不了问题也气到了自己
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SilentDepth 2020-04-28 14:29:25 +08:00
如果类似的事情已有多次先例，可以理解楼主的心情。但还是要遗憾地说，就发出来的这段对话而言，楼主的表现是不妥当的。楼上一些朋友说的对，运营没有问题，他们只是在尽自己的本分。但楼主反应出来的**抗拒态度**没有帮助问题的解决，反而引发了新的问题，这是最重大的失误。不妨退一步想，反正都要离职了，问题解决与否又对你无关痛痒，你哪怕敷衍一下，至少大家都能维持表面的「合作」，好歹可以好聚好散，何乐而不为呢。
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LICOEVE 2020-04-28 14:32:10 +08:00
示弱你就输了，直接叫他找老板，我只负责运行正常
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sandxin 2020-04-28 14:33:19 +08:00 via Android 1
你这种事我遇到多了
运营说的两句话很对，"不用我教你工作吧，你刚入行吗" 首先运营在正常工作，也没啥态度问题。你既然留下来，时间就卖给公司了，你就应该在工作时间去解决问题。解决不了你应该提出客观原因，技术不会，需要很多时间去了解这个系统，没有权限等等。 然后更常见的是上报问题，群里 @老大处理，提出请同事收费支持等建议 再然后，再然后啥，后面没你事了，直接回复运营请稍候，领导忙，你在等回复，有解决办法后会尽快解决 再然后，赶紧工作找起呀，"我也是受害者"，这不是私下说的话吗，哪有工作群这么说的，挺丢脸的。 |
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LICOEVE 2020-04-28 14:34:00 +08:00
不过有一说一，也没什么必要互相呛的
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tigerstudent 2020-04-28 14:34:48 +08:00
三个人都有问题，但我觉得运营的语气态度在很大程度上加剧了问题的发展，不要随便教人做人。。
一般工作上找人解决问题，还是得装下孙子比较好。楼主的上级也是个🐢。 |
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tigerstudent 2020-04-28 14:36:43 +08:00
@sandxin 有一说一啊，有个平级的同事跟你说，“你刚入行吗”。你气不气？
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chinazz 2020-04-28 14:42:35 +08:00
哈哈 老哥是不是用的三星手机。跑题了。这件事，我也遇到过。对一些产品和运营真的很无奈。我也是准备离职了。天天冷嘲热讽的，是个研发都受不了。
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l00t 2020-04-28 14:42:54 +08:00
你怼错人了。冤有头债有主，你往上甩锅才行。
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Asynco 2020-04-28 14:49:28 +08:00
string str = "请尽量让自己的回复能够对别人有帮助"
我来说说我的想法，题主可以参考下。 人家把问题 pass 给你，无论之前情况怎么样，只要是属于你职权范围之内的，都应该好好协商。 虽然说你大佬让你半个小时交接，对吧，就半个小时，其实什么也没能交接到。（肯定是你大佬不对啊，但是你没必要这么直接在群里既无奈又要维护自己的无奈）。 运营的态度没错，题主说话的感觉有点冲动了，如果对方也是个血气方刚的汉子，哪能容忍你这么回他又不解决问题。 要是阴险点的，可能直接到老板面前使坏了。 如果是我，要么选择沉默，要么直接抛出一个解决方式：大佬，这个事情解决不了，我觉得可以这么解决，花点小钱让之前离职的 XX 来帮忙维护，每个月给他点小钱，我负责跟进。当然啦，这个事情不能我们自己来推进，要运营那小子提出后，也得在申请的时候让他签名确认，不签名有问题就说是他的问题。 这样你既可以维护到系统，又可以不用做坏人唱黑脸，花钱送给前同事，间接给了老大台阶下，也给了运营解决方案，何乐不为。 当然啦，如果老板是那种极度抠门的，那就选择沉默吧，不说话，装忙其他的事情，等下有问题，那就捂着吧，等到问题快爆发的时候，先和大佬说下这个解决方案，也告诉运营，你和大佬请示了（别说签名的事情）。 万一问题真爆发了，老板知道了，你可要声泪俱下，哎，真难，我夹在中间真难做人。 |
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cssnote 2020-04-28 14:51:54 +08:00
你自己问题，完毕
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server 2020-04-28 14:52:09 +08:00
这事 话糙理不糙 “你刚入行吗”，lz 心态也确实炸了，都是成年人哪有对错只看利益。当锅甩给前人的时候 也要记得人家报以坑位。
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leir 2020-04-28 15:00:37 +08:00 via iPhone
事后分析都是诸葛，遇到的时候不一定淡定得下来，不过说一句也是勉励自己的话，工作不带情绪，自己岗位资源以内无法解决的，让上级知道，一起想办法，这就是团队的意义
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Guys 2020-04-28 15:03:36 +08:00
看来 老哥不太会吵架啊,哈哈哈 不会吵架很容易吃亏的啊,老哥应该开始的时候,直接艾特老大的,啥也不管,就踢皮球那种,推锅就行,也不用直接正面回复运维的消息,直接无视,就直接群里说,把半小时交接的毒害说出来,把自己摘干净,然后走人,反正本身就不是你的错
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jatesun 2020-04-28 15:08:07 +08:00
没必要说这么多，直接反馈领导就好
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dilu 2020-04-28 15:11:38 +08:00 1
说 lz 态度不好的，估计是没经历过类似的事
压到骆驼的从来都不是第一跟稻草 估计是被怼过多次最后才爆发的 |
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huntcool001 2020-04-28 15:12:43 +08:00
LZ 沟通能力还需要提高.
这时候应该把球丢给你的领导,而不是和运营吵架. |
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Junn 2020-04-28 15:12:45 +08:00
都工作 10 年了，接手一个项目，这个叫受害者么？
原来几个人维护的项目，解决问题的效率，现在由你一个人来做，领导还会要求一样么？有什么问题提出来就好了。自己解决不了，就找上面一起解决嘛。（所以和上面关系也不好？） 我们公司工作几年的都知道会说，“这个是以前同事做的，我看代码效率不高，可能要很久，我看找老大帮忙联系一下以前的同事。” |
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wittyfans 2020-04-28 15:17:51 +08:00 via iPhone
第一句就直接让他找你老大，不就结束对话了吗？
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alier OP @Junn 有点不知道该怎么回复，老大让你接手一个项目，这个项目 5 年了，半个小时交接。然后他告诉你这项目最多再持续两三个月，也不需要开发功能。现在半年过去了，运营天天在群里 @你解决问题，你老大在群里不说一句话。你心态如何？
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sevenzhou1218 2020-04-28 15:19:52 +08:00
典型的程序员不会说话。换作是我，我跟你一样。
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alier OP @sevenzhou1218 哈哈，这个弯转的。
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aaaaaaaaa 2020-04-28 15:25:44 +08:00
已经这样了，建议调整自己心态，不要让工作的事影响心情，这话也是说给自己听
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deepred 2020-04-28 15:26:38 +08:00
老哥，你还有半个小时交接。我入职时，接手的是一整个被裁部门的前端项目。开发人员早就没了，就留下一个 excel 表，上面 20 多个 gitlab 地址。后期我还要负责项目迁移，新 feature 开发，说多了都是泪。
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flowercoder 2020-04-28 15:30:29 +08:00
这群大老板在吗？你老大在吗？要怼就怼到底，不要认输，就说不知道啊，他又管不了你，你就说不知道到底，然后不理就行了，他老板找你老大再找到你，到时候你再和气些把这些事情解答一下就好了，以后估计也不会让你去做，这其实也就是一个软钉子的过程，活最后肯定是到你这里，但是你一定要给他吃一个，一定要吃。
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redam 2020-04-28 15:31:04 +08:00
应该是积怨已久吧，其实刚开始运营也有好好说话的“那麻烦你找人问问”，但是 lz 因为长期被运营 @解决问题，积了一肚子火气，一句话就引爆了，后面大家呛起来了说话自然难听了
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