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niz
V2EX  ›  问与答

莫名其妙的微信支付账单,像是被盗刷了

  •  
  •   niz · 3 天前 · 3966 次点击

    家人微信账单里有两笔交易,均是通过二维码扫描付款支出。

    问题是这两笔支出交易并没有实际扫码支付过,也就是说没有扫码、更没有输入密码确认支付。

    打电话咨询微信客服人员,微信不能提供交易接收方的任何联系方式。

    太诡异了。目前我有两种猜测:

    1. 微信支付 bug 。用户 A 的账单中显示了用户 B 的交易记录。对于这一猜测,微信客服坚称微信支付不存在这种问题。
    2. 手机中下载了 “病毒”app ,在手机中窃取了微信支付密码、并模拟调用微信扫一扫完成支付。我不确定是否有这种可能性,只是猜测。

    大家有遇到过这种情况吗?

    47 条回复    2025-10-29 13:39:14 +08:00
    lswlray
        1
    lswlray  
       3 天前
    先确定家人。
    zhangsanfeng2012
        2
    zhangsanfeng2012  
       3 天前
    家人忘记了
    largek
        3
    largek  
       3 天前
    感觉你也不是很明白。报警吧。
    pikachu233
        4
    pikachu233  
       3 天前   ❤️ 5
    先去医院治治不诚实的毛病
    sigmswang
        5
    sigmswang  
       3 天前
    确认一下,家里是否有小海哥,玩手游那种
    whoosy
        6
    whoosy  
       3 天前
    首先排除 1 ,其次排除 2
    lyusantu
        7
    lyusantu  
       3 天前
    神人
    jonty
        8
    jonty  
       3 天前
    大概率是家人记错了
    79lawyer
        9
    79lawyer  
       3 天前
    要是有 1,2 随便哪种情况,微信这么大的体量应该早就大爆了吧。。。先排除一下玩手游的小孩+1 ,之前看很多小孩充钱后会删除短信、交易明细、付款通知各种记录
    HumbertHumbert
        10
    HumbertHumbert  
       3 天前
    排查下是否有什么家庭共享的,或者绑定自动扣款的。
    xmh51
        11
    xmh51  
       3 天前
    1 家人记错了,2 身边有人偷用 二选一
    BeforeTooLate
        12
    BeforeTooLate  
       3 天前   ❤️ 2
    微信出 bug 的可能性为 0
    shintendo
        13
    shintendo  
       3 天前
    感觉你的描述语焉不详,账单里显示的收款商户是谁?
    ufan0
        14
    ufan0  
       3 天前
    @BeforeTooLate 要不多加几个定语?你想说的是微信支付吗?
    微信的 bug 可多了去了。
    sharpless
        15
    sharpless  
       3 天前
    v2 上这么多 vx 用户就你遇到了,你赶紧告 vx 吧,说不定告赢还能有赔偿呢
    cominghome
        16
    cominghome  
       3 天前
    相比较微信支付出 bug ,我觉得还是家里人说谎或者记错的可能性更大(大得多)
    prefect
        17
    prefect  
       3 天前
    为啥我关注的是,微信竟然有客服啦?
    PbCopy111
        18
    PbCopy111  
       3 天前
    要么忘了,要么就是先用后付款那种购物。
    avrillavigne
        19
    avrillavigne  
       3 天前
    @shintendo 扫二维码付款,个人商户可能备注名不是 xx 店
    niz
        21
    niz  
    OP
       3 天前
    @shintendo 是扫描二维码支付的,收款方为个人(非微信好友)
    @prefect 我也是头一次知道微信有客服人员,昨晚电话咨询过了,只不过接通人工需要较长时间的等待
    @BeforeTooLate 微信不出 bug 的可能性为 0 ,我自己就曾给微信反馈了几个 bug
    @sharpless 算了,不走司法程序了,一共就五百来块钱。主要是没时间耗在这些流程上。

    谢谢各位的回复,看来这种情况都没遇到过。好多人说是家人支付后忘记了,但是家人确实没有支付,我也不想再追问了。

    目前来看,换手机、换支付密码最直接。
    BeforeTooLate
        22
    BeforeTooLate  
       3 天前
    @niz
    @ufan0
    我的回到基于提问场景,单指的是微信支付出 bug 的概率
    p4d9k
        23
    p4d9k  
       3 天前
    亲属卡?
    IIce
        24
    IIce  
       3 天前
    收款方 和 收款时间 呢
    yidev
        25
    yidev  
       3 天前
    家人话不可信的概率比 bug 高
    pingdog
        26
    pingdog  
       3 天前 via Android   ❤️ 1
    看到如此多的张小龙拥趸,就放心了,毕竟雪崩时
    snw
        27
    snw  
       3 天前 via Android
    微信是个带了聊天功能的支付 app ,虽然聊天功能经常有各种 bug ,但核心的支付功能很少出 bug ,尤其是安全漏洞 bug
    如果家人是小孩或老人的话,没说实话的概率比微信支付出 bug 的概率高得多。
    Rickkkkkkk
        28
    Rickkkkkkk  
       3 天前
    所有我在网上看过说“莫名其妙发生支付”的事情

    最后 100% 都是身边人操作的
    inc3ption
        29
    inc3ption  
       3 天前   ❤️ 1
    你是相信家人的说辞还是相信 1+1=2
    kzfile
        30
    kzfile  
       3 天前   ❤️ 2
    我原来亲戚就是这样,以为是被盗刷了,还多次骂腾讯的客服,最后知道是女儿偷偷买了东西
    Lowlife
        31
    Lowlife  
       3 天前 via iPhone
    100%身边人操作,
    deplives
        32
    deplives  
       3 天前
    至今我还没见过任何“莫名其妙的付款”最后真的是微信或者支付宝的 bug
    huang86041
        33
    huang86041  
       3 天前
    各家现在都是有什么先用后付,都是每次收货后在扣钱,每次扣钱的时候,我也是想不起来为什么被扣钱.
    所以我一般不用先用后付了,你看看是不是这种情况.
    opengps
        34
    opengps  
       3 天前
    saucer
        35
    saucer  
       3 天前
    @kzfile 给客服道歉!
    S0lution
        36
    S0lution  
       3 天前
    建议先排除人的问题,涉及金钱相关的尤其是国内主流支付平台出 bug 那可是头条新闻,被盗刷更是有高额赔付
    xhxh
        37
    xhxh  
       3 天前
    我回去也看过我爸的微信支付,有几笔我问他,而且是过段时间就有支付了,他说不是他付的,他不知道。然后那个名称又是一个外地的商户,我一开始以为什么是什么短剧扣费之类的(他爱看短剧),然后我查授权扣钱的。最后我找半天才发现,是我们市的一个加油站,因为我有一天路过那个地方,其中那个加油站名字就是有包含那个收款商户的两个字。后面对下时间和金额,差不多就是他每次去加油的付款。

    再举例一个我爸的,他不知道怎么开了拼多多的先用后付,然后看微信没扣钱,买了好几次重复的东西。然后收到好多个,又不知道怎么退(他也不会和我们说)。

    手机通信也是,会加一些包,改套餐,然后上门让再办卡的。真的是踩坑无数,每次回去都要检查有没有加包,改套餐,办新卡,合约机。
    sakujo
        38
    sakujo  
       3 天前
    不是给 zxl 洗地,但是这玩意真的出错的概率非常小,要出错也不会就你一个,而是大面积有人反馈。
    tianguozhong1
        39
    tianguozhong1  
       3 天前
    我都是用支付宝
    julyclyde
        40
    julyclyde  
       3 天前
    @prefect 微信和微信支付是两码事,都不是同一个公司的
    julyclyde
        41
    julyclyde  
       3 天前
    建议 OP 把商户名字抄出来让大家看看
    iyaozhen
        42
    iyaozhen  
       3 天前
    你至少打码发个截图呀 全靠文字咋说呢
    ouqihang
        43
    ouqihang  
       3 天前
    银行的系统也会出问题,比如不是自己账户的消费信息,打客服,线下都没找原因,比较可靠的说法是 家里人的卡绑定了手机号,消费信息就发到那个手机号绑定的账户上。
    uuhhme
        44
    uuhhme  
       2 天前 via Android
    大概率是人的问题,忘记或身边人
    x86
        45
    x86  
       2 天前
    @pingdog #26 毕竟腾讯从 qq 年代就被 msn 吊打到现在,竞品全部都是熬死的是吧
    niz
        46
    niz  
    OP
       2 天前
    @opengps 感谢提示,我一开始想错了,一直以为是主动扫码支付的。估计这两笔交易是被直接扫码付款的,不需要输入密码。但是家人当时并没有用手机出示付款码,算了,不再追究了。
    julyclyde
        47
    julyclyde  
       1 天前
    @niz 你这就跟郑智化一样,看似大度的“算了不再追究了”但实际上根本就是污蔑服务方啊
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