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V2EX  ›  问与答

求救 家人意外去世 华为 mate60 能否在保数据的情况下解锁?

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  •   craftsmanship · 1 天前 via Android · 3178 次点击
    内有珍贵照片等数据 联系过华为官方被拒 手机重启后第一次解锁必须要密码 咸鱼上有解锁服务 说无需邮寄本机 只需提供手机号/IMEI/SN 即可解锁 是否可靠?有无风险?
    24 条回复    2025-08-29 13:25:12 +08:00
    96
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       1 天前
    节哀。

    先看看是否登录华为账号?如果登录是否已经开启华为云备份?若是已经备份可以直接网页登录华为云账号,下载相册数据。

    另外登录华为账号的设备似乎可以通过华为账号解锁?

    如果行不通,联系客服 950800 ,最后没法子再找咸鱼吧。
    zhonghao01
        2
    zhonghao01  
       1 天前
    去当地最大的华为直营店(虽然你所在城市不一定有直营,但是找尽量找最大的一家)。找他们帮忙解决,你联系 400 客服他们不一定懂或者没有权限。

    直接帮你解锁手机是不可能的,但是他们应该能想办法尽量帮你找回点数据。
    fish2050
        3
    fish2050  
       1 天前
    节哀。

    有没有试过指纹解锁、人脸解锁
    Joey2022
        4
    Joey2022  
       1 天前   ❤️ 5
    节哀
    无冒犯之意,我在想,如果我走了,可能不想让别人看我的手机
    Miary
        5
    Miary  
       1 天前
    提供手机号/IMEI/SN ,我能想到的唯一可能就是锁掉你的 SIM 卡,靠这个解锁手机几乎没可能。
    Danfi
        6
    Danfi  
       1 天前
    也许照片云同步了,卡换到其他手机去登录云盘看看有没有
    taqingqiu
        7
    taqingqiu  
       1 天前
    去 tg 上找条子立个案试试
    handsome198311
        8
    handsome198311  
       1 天前 via Android
    应该可以的,我以前在淘宝解锁过华为 nova ,他会给你几个软件,一个是 teamview 用来远程控制,另外会给你 usb 远程软件,就是把本机 usb 转到远程机器上操作。 要保存数据你需要提前问好
    sevenyangcc
        9
    sevenyangcc  
       1 天前
    虽然,但是,如果是我过世了,我是不希望我家人能进我手机的。
    superrichman
        10
    superrichman  
       1 天前   ❤️ 1
    @sevenyangcc 要留清白在人间 🐶
    gam2046
        11
    gam2046  
       1 天前
    第三方能做到的可能性并不高,也许军警用设备有这个能力(早有传言),但手机厂家即使有这个能力,也一定不会给你弄,一旦出现这是巨大的舆情风险。

    讲道理来说,人不在了,原本绑定的手机卡之类的都还在,可以尝试通过短信重置一下手机上的云服务账号,看一下云相册内是否有内容。
    Scevola
        12
    Scevola  
       1 天前
    节哀
    MarshmelloX3X
        13
    MarshmelloX3X  
       1 天前 via Android
    我觉得是不是应该有个流程,比如提供死亡证明和户口本证明亲属关系,就给解锁
    juded
        14
    juded  
       1 天前
    在手机已完成云备份的情况下,尝试利用短信恢复华为账号密码,登陆 cloud.huawei.com 可以取回照片
    hfl1995
        15
    hfl1995  
       1 天前
    你要明白一个原理,手机密码是存在本地的,手机的数据使用密码加密的。
    所以只有知道密码才能保数据。
    不存在破解这回事,手机厂家也没有兜底解密这一说。
    手机倒是能恢复出厂当新手机来用,但是不知道密码,数据肯定是保不了的。
    sailei
        16
    sailei  
       1 天前
    手机号还在的话,华为官方应该能解锁,就是得花点钱
    Hebei
        17
    Hebei  
       1 天前 via Android   ❤️ 4
    这不是给遥遥领先出难题吗?
    macming
        18
    macming  
       1 天前
    @Joey2022 我却觉得无所谓,人都没了还担心烧纸时被笑话么
    ultimate42
        19
    ultimate42  
       1 天前 via Android
    @macming 你好 担心的
    dingyaguang117
        20
    dingyaguang117  
       23 小时 12 分钟前 via iPhone
    这个事情挺复杂,凭什么你是亲属就要给你解锁,如果有多个亲属涉及财产遗嘱呢
    hahasong
        21
    hahasong  
       22 小时 43 分钟前
    SenLief
        22
    SenLief  
       12 小时 40 分钟前 via iPhone
    如果有云备份的话,可以用云备份下载的。
    lswlray
        23
    lswlray  
       9 小时 56 分钟前
    我和我太太都在对方的手机中留了自己的指纹。说实在的,我不知道自己有啥见不得人的事儿需要防着自己的亲人。
    longzhou6431
        24
    longzhou6431  
       8 小时 19 分钟前
    节哀,针对手机解锁问题,官方不会下场给你解锁的,解锁就是打自己脸,靠第三方无疑是去送钱,最后也解决不了问题,让亲人干干净净的走吧
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