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siseulemen
V2EX  ›  Cursor

我是 Cursor 年度订阅用户,我退订后,在哪里查看退的钱?

  •  
  •   siseulemen · 4 天前 · 975 次点击

    不能用 claude 之后,cursor 就废了。所以就退订了,但是没看到退的钱,在哪里查看退的钱呀?

    18 条回复    2025-07-21 10:21:01 +08:00
    skkakaka2
        1
    skkakaka2  
       4 天前
    我咋没找到退订的入口?
    siseulemen
        2
    siseulemen  
    OP
       4 天前
    @skkakaka2 在 Billing 里面 有一个 Refundt 按钮
    xljya
        3
    xljya  
       4 天前
    退款有延迟吧,我是工商 visa 卡支付的,直接原路退回了
    skkakaka2
        4
    skkakaka2  
       4 天前
    @siseulemen 找遍了,就是没有……
    MuscleOf2016
        5
    MuscleOf2016  
       4 天前
    啥意思,我只用 tab 功能有影响嘛?
    liaozzzzzz
        6
    liaozzzzzz  
       4 天前
    原路返回的
    ponelyr
        7
    ponelyr  
       4 天前 via iPhone
    啊?相比 claude ,cursor 有这么不堪嘛,
    wutianlong
        8
    wutianlong  
       3 天前
    你是买了多久之后退订的啊?我也买了年度,但现在用了 20 天,不知道可以退订不?
    siseulemen
        9
    siseulemen  
    OP
       3 天前
    @wutianlong 我是买了一个多月。可以退订
    siseulemen
        10
    siseulemen  
    OP
       3 天前
    @xljya 我 Gmail 收到 cursor 的退款账单了,可能是境外支付有延迟把,在等几天看看
    siseulemen
        11
    siseulemen  
    OP
       3 天前
    @MuscleOf2016 这个应该没影响。
    siseulemen
        12
    siseulemen  
    OP
       3 天前
    @ponelyr 没有 claude 的 cursor 就是个残疾呀。与其他 AI 编程工具没有任何优势。
    wutianlong
        13
    wutianlong  
       3 天前
    @siseulemen 我刚刚找了半天,就是没有这个退款的选项呢?你说的 Billing 是在哪里呢?是 https://cursor.com/dashboard?tab=billing 这个网页么?
    我这个网页里面,就只有一个 manage subscription 然后点击到里面,就只有下载账单,和退订。可是退订,是明年不续费的意思。我已经付了一年的钱,这个去哪儿退呢?

    你退的应该是年费吧?
    siseulemen
        14
    siseulemen  
    OP
       3 天前
    @wutianlong 是的。 你不是不是没有收到影响?受影响的 是有 "Refunt Request" 这个按钮的。退款后会给你注册邮箱 发给 退款账单,告诉你退多少钱。你剩余多少个月 就按照月度计费 * 月数
    wutianlong
        15
    wutianlong  
       3 天前
    @siseulemen 我目前没看到退款按钮,也不知道到底有没有受到影响。因为我刚好把这个月的次数用完了。我现在使用,他就不让我 Claude 所以我到底是有没有受影响,我没法判断。
    wutianlong
        16
    wutianlong  
       3 天前
    @siseulemen 但我也是支付宝付款的,用的国内邮箱
    cc15227443755
        17
    cc15227443755  
       22 小时 18 分钟前
    Hi there! 👋



    Thank you for explaining the issue so clearly. I totally understand why this situation feels frustrating, and I really appreciate your trust in Cursor.



    I checked your account and because your subscription was purchased through Alipay on April 12, 2025, we aren’t able to refund back to your payment method after 90 days. Sadly, Alipay doesn’t allow refunds after this time, and we can’t refund to a different method.



    To make sure you don’t lose out, I’ve added $144 in credits to your account ✅. This covers the 9 months of unused time you had left on your annual subscription.



    How credits work:

    They act like a gift card on your account
    Credits are automatically used first for any future charges
    They don’t expire, so you can come back anytime
    I know this isn’t the exact outcome you wanted. If you have any other questions or need help, I’m happy to assist.



    Warm regards

    Neil
    cc15227443755
        18
    cc15227443755  
       22 小时 17 分钟前
    我是支付宝年费,说超过 90 天了。不能原路退回了。
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