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tencentcloud倾听腾讯云用户反馈与建议，推动问题解决、产品与服务改进，提升用户体验与满意度。https://cloud.tencent.com V2EX 第 249152 号会员，加入于 2017-08-17 10:40:24 +08:00今日活跃度排名 10206 |
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tencentcloud 最近回复了
12 小时 9 分钟前 回复了 CSGO 创建的主题 › 全球工单系统 › 腾讯的 EdgeOne， HTTP ERROR 522 是为什么？ |
您好！针对您反馈的 EdgeOne 返回 522 状态码问题，初步分析是由于边缘节点在向源站发起 TCP 连接请求时，源站未及时响应导致连接超时，进而触发节点向客户端返回 522/552 状态码。建议您优先排查源站服务器的防火墙配置、网络连通性、访问权限及源站响应耗时等设置，确认边缘节点是否可以正常访问和资源拉取。若需进一步协助，您可提交腾讯云官网工单或通过邮箱([email protected])反馈给我们，我们将协助您解决问题。感谢您对腾讯云的支持与理解！
18 天前 回复了 fjc0k 创建的主题 › 问与答 › 腾讯云 1 天内不同账号的 3 台服务器被 ddos 导致 ip 封禁正常么 |
您好，很抱歉给您带来不好的使用体验，为了尽快定位相关问题，您可以提交腾讯云工单或将您的腾讯云账号 ID 通过([email protected]) 邮箱发送给我们，我们核实下具体情况，感谢您对腾讯云的支持与理解。
22 天前 回复了 flynaj 创建的主题 › 全球工单系统 › 腾讯云的 openwrt 镜像显示更新，其实内容还是两年前的。 |
@flynaj 您好，再次和您同步进展，目前 openwrt 镜像源的目录内容已同步至最新版本，请您核实监督，如有其他使用问题，欢迎您通过热线或工单联系我们，再次感谢您的理解和支持！
27 天前 回复了 flynaj 创建的主题 › 全球工单系统 › 腾讯云的 openwrt 镜像显示更新，其实内容还是两年前的。 |
您好，非常抱歉给您带来了不好的使用体验。我们第一时间关注到您的反馈，并立即协调技术团队进行了排查，目前已将 openwrt 镜像源的内容更新至最新版本，后续我们会优化镜像服务的监控机制，避免类似问题再次发生。如您有其他问题，欢迎随时通过工单联系我们，再次感谢您专业、及时的反馈。
28 天前 回复了 merlinliu1 创建的主题 › 生活 › 大家的平时的大一点的视频（超过 1G）都存储在哪里？腾讯云桶存储这么贵的吗？ |
您好，感谢您就存储费用问题的反馈。为更好地协助您，因涉及账户信息，建议您将腾讯云账号 ID 通过邮件发送至 [email protected] ，我们将尽快为您核实费用构成。感谢您的支持与理解。
您好，关于您反馈的问题，我们已立即进行内部核查。目前腾讯云服务及控制台整体运行正常，未监测到区域性故障。建议您先尝试检查本地网络连接，或切换网络环境（如使用手机热点）后重试。
若问题依然存在，为便于我们精准定位，请登录腾讯云官网提交工单，我们的工程师将第一时间协助您排查处理。感谢您的支持。
若问题依然存在，为便于我们精准定位，请登录腾讯云官网提交工单，我们的工程师将第一时间协助您排查处理。感谢您的支持。
35 天前 回复了 Lentin 创建的主题 › 分享发现 › 地主家也没有余粮了 [EdgeOne] 关于免费套餐下线源站防护功能的通知 |
尊敬的腾讯云用户您好，感谢您对 EdgeOne 服务的关注与使用。关于腾讯云 EdgeOne 免费套餐下线源站防护功能的内容，本次调整主要涉及回源 IP 网段的提供，EdgeOne 提供的安全加速防护能力不受影响，正常提供免费加速防护服务。建议根据业务需要及时调整源站防火墙策略，或考虑升级至付费套餐以延续完整功能支持。如有任何疑问，欢迎通过工单或客服渠道联系我们，感谢您的理解与支持。
50 天前 回复了 hsie 创建的主题 › 云计算 › 腾讯云的网络质量太差了 |
尊敬的腾讯云用户，您好！非常抱歉给您带来不好的体验，跨境网络访问质量受国际链路波动、运营商互联等因素影响，可能导致延迟或丢包现象。我们已对您反馈的链路数据进行了技术分析，由于涉及您的账号隐私，我们无法在此过多披露，具体内容可参见工单回复。对于跨境访问场景，我们建议您优先选用目标地区当地的云服务器或选用跨境加速网络产品，以获得更优体验。感谢您对腾讯云的支持和理解！
55 天前 回复了 wikimoe 创建的主题 › 全球工单系统 › 域名被腾讯判定为危险网站 |
@zhj0326 您好！我们已关注到您反馈的域名 smarket.net.cn 在微信内被拦截的问题。经核实，腾讯云未对该域名实施访问限制，微信生态的访问限制通常由微信官方风控系统判定，建议您直接通过微信官方渠道联系申诉，感谢您的理解与支持！
56 天前 回复了 wikimoe 创建的主题 › 全球工单系统 › 域名被腾讯判定为危险网站 |
尊敬的用户您好！关于您反馈的域名问题，我们已进行复核，目前该域名经研判已解除限制。该域名历史因涉及虚拟币相关内容被判定违规，每次申诉提交我们会严格基于当时实际内容及安全策略进行综合研判。若您仍有其他疑问或需进一步协助，可通过官方客服渠道联系我们，我们将及时为您核实处理。感谢您的理解与支持。
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