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2019-01-25 11:15:47 +08:00

回复了 9684xtpa 创建的主题 › 全球工单系统 › 腾讯，你能否再傲娇一点

@iango #343 错了，支付链是楼主（招行境内帐号） ->微信 -> 苹果
发货流程是苹果 -> 商户 -> 楼主

现在问题属于支付成功，但是发货的时候商户内部的风控系统判定楼主存在外币支付的可能，然后不发货

苹果和商户的结算是每个月月初结算一次。

2019-01-25 11:12:49 +08:00

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@EngelEyes #344 招行联系了，已经在处理了，但是还没有和我电话联系
http://ww1.sinaimg.cn/large/9bfa09f3gy1fzinpgq49kj20v90zwn6h.jpg

2019-01-25 11:07:06 +08:00

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@cpluspython #338 是的在这些两个互联网巨头面前，我们真的是渺小的，双方踢皮球，让我等屁民觉得很难维护自己的合法权益，甚至让我提及我要利用网络、媒体和 zf 来求助的时候，他们的回复竟然是：“你去投诉吧”。随后就挂断了电话

2019-01-25 10:48:02 +08:00

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@keith2816 消协已经受理了，等腾讯和我联系

2019-01-24 19:56:56 +08:00

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@allanzhuo 为何这么觉得？

2019-01-24 19:32:42 +08:00

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@zturns #310 能，欢迎转

2019-01-24 18:24:10 +08:00

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@th00000 #304 找企鹅补发不行嘛，现在是企鹅完全不处理，直接就拉一句，找苹果。

2019-01-24 18:03:39 +08:00

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@mobaui #298
我也想认，但是作为消费者被平台方和游戏方直接判死刑的感觉很不爽。

2019-01-24 17:55:29 +08:00

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@liangzi #295
目前通过和苹果以及腾讯的接触来看，没戏
12315 已经打过了，目前还没受理，等吧
198 钱不多，但是只是觉得如果以后再遇到我是不是还得吃哑巴亏，所以我想花点精力试试是否可以挽回损失。

2019-01-24 17:38:25 +08:00

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@hoythan #290 年底了，不怎么忙，可以试试是否能够维权，金额不高，但是如果这次可以解决，那么以后遇到大金额的话，就不会这么被动了，也当是给网友们找一个维权方式。

2019-01-24 17:27:20 +08:00

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@imnpc #287 早上打了深圳的 12315，我在等处理结果，晚点联系上海本地的媒体，看看他们感不感兴趣。

2019-01-24 17:21:54 +08:00

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@loveCoding #284 是的，我也这么觉得，我说你们这样我得网络发帖甚至找媒体和 ZF 部门投诉了，不管是腾讯还是苹果，给我的回复都是，你去投诉和找媒体吧。

2019-01-24 17:20:11 +08:00

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@Hoegl #283 我试了，进不去，然后你发给我的链接，对应的东西，我在前面都一一试过了，要么机器人，要么就是引导我去找苹果，现在就出现了纠纷了呀。
苹果说我们只能给你退一笔，另外一笔系统不通过，你去找游戏方。
游戏方说你找过苹果了，所以我们不处理，你得去找苹果。

最骚的是是他们的客服系统引导我去找苹果的，我找了，然后他们竟然以这个理由不给我处理。

2019-01-24 17:05:48 +08:00

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@Hoegl #278 我申请了啊，就是王者荣耀官方 1 群-8 群我都申请了，一个都没通过啊

2019-01-24 16:36:26 +08:00

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@Hoegl #276 客服群？我申请了，每个群都申请一下，至今没回复，没通过也没拒绝，咋感觉没人运营了呀

2019-01-24 14:10:48 +08:00

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@icyalala 所以我的维权应该只有找苹果？

2019-01-24 10:01:23 +08:00

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@9420JackT 准备待会打 12315，然后下午联系上海的媒体