小米离大谱,从此小米一生黑

2023-03-08 15:02:23 +08:00
 unco020511

去年双 11 买的 K50 pro,昨天晚上无限重启进入 Recovery.上 B 站搜解决办法,一大堆,全是小米红米无限重启的,这种通病小米一直不解决吗?

尝试了很久,确实无法进入系统,且安全模式也无法进入,想着明天去售后处理

今天去线下服务中心,告知要重做系统,资料无法备份保留,离不离谱啊,动不动刷机重做系统,刷机维修我找你干嘛,我自己都能刷,你们的维修就是这么简单粗暴是吧?现在手机里的资料对于我来说还是很重要的啊

这里插一个关于小米云服务自动备份的 bug,之前就担心 miui 不稳定,所以开通了小米的云服务会员,设置的是每天凌晨自动备份(备份内容包括自带 app 的数据,桌面,相册,微信聊天记录等等),结果呢,备份列表就只有自己手动备份的那一次,根本就没有每天自动备份,这么离谱的吗?一年大几十的云服务会员,就这?

因为我没有同意无法备份资料就维修,所以 400 客户指引我寄修,客户的意思应该天津维修中心比较厉害,寄到天津应该可以备份维修,然后给了我创建售后单的链接,让我自己填写取送件的地址(我家的地址).

注意,这里流程又有个奇怪的设定,就是寄修你无法选定维修中心,系统会自动给你选最近的支持寄修的维修中心.

我填写完寄修单后提交了,并且询问 400 客服,客服说无法手动选维修中心,只能等到了默认的维修中心后,那个维修中心再和客户(也就是我)联系转寄.这是什么奇葩设定?既然 400 客服判断并指引我需要寄天津维修中心处理,怎么又需要先寄到就近的维修中心呢?这不是纯粹人为拉长维修周期吗?

并且说没有备用机提供,备用机需要自行与你寄修的维修中心协商,我协商什么,你这个远程的维修中心我都不知道在哪,我和谁协商?

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所在节点    程序员
199 条回复
fate
2023-03-08 22:35:35 +08:00
小米、年轻人的第一个教训，现在支撑我买小米家产品的唯一原因就是贫穷。买的很多小米智能家居坏的非常频繁。
lenthdose
2023-03-08 22:54:42 +08:00
我买的二手 11pro 用了一年都没出过啥问题现在就是电池掉的快，是什么幸存者偏差吗
zddwj
2023-03-08 22:57:10 +08:00
我的小米 10 也遇到过，最后我自己瞎试长按电源跟音量加减键十几秒意外进入 fast boot ，等了一会儿开机恢复正常了
Yien
2023-03-08 23:02:58 +08:00
@ccppgo 如果不是习惯了小爱，米家，云备份早换其他家了。
ZC3746
2023-03-08 23:56:30 +08:00
“我现在知道了,小米曾经被华为吊打,被 ov 拿捏真不是无缘无故,就这质量,实属必然”

所谓性价比，就是在看看不到的地方偷工减料。
WebKit
2023-03-09 00:02:14 +08:00
现在手机都是全盘加密的，你如果真的是系统问题导致的，售后给你说数据保不住我觉得很正常。他要是能在全盘加密的情况下还给你导出数据，那你是不是又要发帖：垃圾小米，全盘加密形同虚设！
FightPig
2023-03-09 00:04:21 +08:00
现在的 miui 动不动就 bug ，好在现在用 13 还没出啥问题，
LiuJiang
2023-03-09 00:07:26 +08:00
@SekiBetu 为什么会扯到 iPhone 呢
acrisliu
2023-03-09 00:29:21 +08:00
这几天刚好在处理红米 k40 的同样的问题，根本原因是 CPU 虚焊。

过保前因为这个问题去售后换了主板，然后 2 月份又出现同样问题，去售后检测又说是电源键和主板某个元件烧坏，因为过保，于是自费三百多维修了。

结果上周又一样无限重启了，2 月份的维修说有三个月保修，于是周末又拿去检测，说又是 CPU 虚焊，免费重新帮忙焊了 CPU ，修的时候工程师小哥都说不知道能坚持多久，建议换机，果不其然昨天又一样了。

于是今天给小米售后打了电话，很气愤态度也很坚决，目前给的解决方案是退还 2 月份维修的 300 多费用，然后手机寄回返厂重新帮忙免费检修。

说实话这几年小米品控真不太行，各种通病，不是烧 WiFi 就是无限重启，目前已换 OPPO ，iPhone 备用。
yehoshua
2023-03-09 01:06:02 +08:00
刷机以前有一加，还真不用小米。小米的品控太差，宁愿多花点钱买更好的…
szxczyc
2023-03-09 01:36:31 +08:00
真的垃圾，我和抖音客服扯淡了一个月才给我退货
aulayli
2023-03-09 01:50:15 +08:00
以前买过一部 k30u ，用了两年烧鸡了，cpu 虚焊的通病，修修得 300 块，直接放弃换了 vivo ，现在蓝绿厂不比以前了，性价比也是很不错的，售后也比小米好太多了，小米现在已经没有竞争力了，也就搞机佬喜欢用了。
exploreexe
2023-03-09 03:42:27 +08:00
走售后吧，小米手机就是这样，都多多少少有点问题。
akira
2023-03-09 05:53:44 +08:00
千元价位的小米是真的香， 而且手机丢了也不心疼。 至于其他的，这个价格就别想太多了
wolfmei
2023-03-09 08:29:23 +08:00
这价位的手机还谈稳定性？
o0o0o0
2023-03-09 08:50:49 +08:00
给我妈买的 k50 主板有问题、、已经超过保修了。邮寄个主板实体店修。
ipfox
2023-03-09 09:02:16 +08:00
看完了所有楼层，那么问题来了，哪个牌子质量好服务好又便宜呢？
uyoungco
2023-03-09 09:06:30 +08:00
如果苹果出着问题怎么处理？
qingshui33
2023-03-09 09:07:27 +08:00
@ivvei 苹果的有备用机吗，手机不清楚，但是电脑没有，一朋友在德国那边的就有，这大概就是国内和国外的差别吧
greengreengo
2023-03-09 09:08:42 +08:00
21 年我的 K30 也是，发短信让我更新系统，结果开不了机了，去维修，就是重装系统。数据全没了，里面拍照片花的路费都比手机贵。之前是因为性价比一直挺喜欢小米的，后来我也想开了，我一个不刷视频不打游戏的收入还算可以的人，为啥要受这种罪。果断换苹果，性能不性能的，系统多少稳定一点，用着省心。

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