饿了么干不过美团的原因

2021-01-01 16:01:20 +08:00
 lucky4

迫于 88vip,用上了饿了么会员,但不得不吐槽饿了么相比美团糟糕的体验

1.配送时效明显比美团慢,同一家店分别看饿了么和美团的预估配送时间,饿了么慢了十几分钟(坐标上海郊区)

2.会员领红包美团直接在订单结算页领取,饿了么藏得很深。。(饿了么产品经理不知道怎么想的,用户体验太差了)

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55 条回复
miku831
2021-01-02 00:27:28 +08:00
你才发现?我去年底就发现它越做越差了,尤其是外卖员待遇和管理,这个是根本…
qoras
2021-01-02 03:27:15 +08:00
中国 10 个 PM 至少有 9 个不干正经事,更可怕的是它们还不觉得自己有问题,当然这也跟畸形的考核制度有关
ziseyinzi
2021-01-02 03:47:58 +08:00
不是饿了么干不过美团,是阿里收购的就没一个活得好的
iiduce
2021-01-02 09:21:53 +08:00
ImACat
2021-01-02 10:46:45 +08:00
说骑手的话,我们这边好像混用了,看见过穿着黄衣服的小哥带蓝色的箱子,戴着黄色头盔的小哥穿着蓝色的衣服,有次点的美团外卖,结果是穿着饿了么衣服的人送的,我还以为搞错了。
ShuoHui
2021-01-02 11:10:01 +08:00
饿了么以前结算界面也能领。饿了么奖励金还能换会员红包,美团好像没有奖励金这种东西吧
stickchen
2021-01-02 12:19:17 +08:00
还真是一直不明白结算页不能领这个为啥不改改,太难受了
archknight
2021-01-02 14:08:31 +08:00
反正那个便宜用那个
hantsy
2021-01-02 14:34:48 +08:00
所有相关的人员都是互联网公司的奴隶。

(两家)与商家协商提高价格,从中抽成利润,还另外收取配送费,最终都是坑消费者,消费者买单。
LearningToCode
2021-01-02 15:47:39 +08:00
饿了么从使用体验来看,确实很难用,各种会员活动的瞎改很烦人。美团活动和支付就较为清爽。
就我附近的外卖来看,美团的商家质量基本高于饿了么,大品牌正规点的商家都比饿了么多。
但是如果一家店在两个平台都开通了,饿了么往往比美团会便宜几块钱。也许跟平台的抽成有关。
winfield
2021-01-05 11:39:36 +08:00
同出饿了么会员,
绿色:MjQ0MDEyMjE4 ( BASE64 )
winfield
2021-01-05 11:40:22 +08:00
@winfield 网易云音乐也出
Hilong
2021-01-18 17:36:09 +08:00
@ShuoHui 美团现在也有奖励金这个东西了。一样的兑换会员红包。都是互相抄比较好的 地方
rostov
2021-01-22 04:11:51 +08:00
个人体验 我这边美团普遍比饿了么送的快一点 遇到几次菜洒了的问题 美团二话不说就退款了 饿了么的配送员还希望只赔 1/2-1/3 理由是还可以吃. 这一点我就站美团.
可以上 海拉缤纷生活 这个公 z 号 领点两家的券 能省点(有 aff 介意勿领)
Joker123456789
2021-02-08 14:51:13 +08:00
原因就是 品牌调性,用户习惯等因素。

美团很早就是做团购起家的,里面充满了同城吃喝玩乐的资源,用户用美团购买餐饮,娱乐的 习惯都被培养了多少年了, 外卖属于餐饮也是吃喝玩乐的一种,所以自然而然就很快被用户接受了。

而手机空间是有限的,自然也不会两个 app 都装,如果非要卸载一个肯定卸载 名气低一些的那个啊。

腾讯做电商也干不过阿里, 阿里做社交也干不了腾讯,同样他们做搜索 也干不了百度。 道理是一样的。

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