我的 Macbook Pro 中招了"屏幕门": 建议用 16 到 18 款的 MBP 用户可以关注下

2019-06-14 10:55:40 +08:00
 foru17

今天,我用了两年的 Macbook Pro 2016 顶配(带 bar) 突然屏幕不亮,经过多次验证,结果如下:

后来被群里网友提醒,说 Macbook 2013 有一个「背光故障屏幕更换计划」,然后再挖掘,发现国内外媒体和用户均有爆出"flexgate" 「屏幕门」问题。

大概结论就是:Macbook Pro (从 2016 款到 2018 款、13 和 15 寸均有这个隐患),由于屏幕排线设计问题(采用了软性排线),会容易老化损坏,导致屏幕闪烁、黑屏、显示不正常等在内的故障。

官方解决方案

目前苹果中国只针对 2016 年 13 寸的 Macbook Pro 产品提供服务计划

也有用户在知乎、苹果相关论坛反馈,遇到这个问题后,保修期内( 2 年)苹果会免费维修,或者自费至少 3500 人民币(约 500 美元)自行更换屏幕维修。

自行解决方案

自己淘宝购买显示器排线,自行替换,硬件成本在¥ 30 人民币以内。

朋友帮我咨询的市场维修价格,也挺贵的。

我的解决方案?

我的情况很尴尬,刚刚过保一个月( 2017 年 4 月底购买)的,就遇到了这个问题。去 Apple Store 交钱维修的话肯定不划算。

我现在就在看 Apple 近期会不会承认「屏幕门」这个问题,扩大背光服务计划的硬件覆盖范围,增加对诸如 2016 款 15 寸 MBP 的支持。

准备先预约天才吧,去看下官方针对这种情况,怎么处理。也在这里请问大家一个问题,我这个 MBP 是国行,官网有注册(显示过保),我能不能直接带去香港的 Apple Store 处理,会不会比在深圳的 Apple Store 有服务上的优势?

其他

国外有人在 Change.org 发起了征集,要求 Apple 正视这个问题,已经有近 2 万人联名请愿。

个人感觉,随着 2016 年款 Macbook 的用户开始过保,这个问题也会逐渐爆发,先开这个帖子,也记录下我后续的保修过程吧。

总之,建议目前在用着 2016 到 2018 款 Macbook 的朋友,可以关注下这个问题。

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108 条回复
kgbook
2019-12-27 00:31:48 +08:00
现象 5 可能是 https://appleissues.net/issues/flexgate/ 提到的舞台灯效果。
zfcode
2020-03-05 13:54:08 +08:00
mark 一下,已经换过一次屏幕了,是因为进灰,刚才屏幕闪了一下
beidounanxizi
2020-03-28 22:36:34 +08:00
擦 我的 17 款 就是这样 排线有问题 导致的黑屏
apple 旗舰店花了 5k7 修好的
我还一直以为是我的问题
G4vin
2020-03-31 14:08:56 +08:00
我的 17 款 15 寸也这样,官方维修实在太贵了,打算周末去周边的维修店看看排线是坏了还是松了,但是微博最近也爆出来很多类似的问题,集中在三月份,感觉 apple 会有维修计划,现在很纠结
brendan
2020-04-26 15:07:25 +08:00
@Sunxy88 你当时在官网买的么?官方保修有要求发票么
choyo
2020-04-28 14:44:52 +08:00
哎我 16 款 15 寸的最近也中招了
sevenbeta
2020-04-30 11:21:03 +08:00
我的 17 款 15 寸也出现这个问题了,大家有没有维权群,一起寻找一下解决办法。
Sunxy88
2020-05-04 00:50:40 +08:00
@brendan 我在京东买的,有要求发票。我是电子版发票,放在了桌面就给把电脑给他了。
choyo
2020-06-01 16:10:02 +08:00
@foru17 华强北哪家修的啊,求推荐。
我本想折抵,苹果评估价 1000 元,废铁价。
还是拿回来修修。
wogong
2020-06-19 10:20:01 +08:00
Macbook Pro 15‘ 今年 3 月遇到了同样的问题,心痛的是 Apple Care+ 刚过期 2 个月。
smplesugar
2020-06-28 13:39:59 +08:00
mbp2019 款 13 寸 刚出现这个问题
WWHAM
2020-07-24 22:39:28 +08:00
2017 MacBook Pro 13 中招
2017 年 2 月购入,2020 年 6 月中招。每次重新开机打开屏幕都没有问题,但是用到两小时以上,底部就会出现黑条或者七彩残影。在日本找了两家 Genius 都被要求付费更换屏幕。 希望加入维权群。
Zd13089
2020-07-30 09:38:30 +08:00
目前管理了 2 个微信群,都是受害者,差不多 1000 人,楼主方便一起维权么, 方便的话加我 vx:T25ldGl2ZQ==
这个微信是机器人管理的,加我的时候麻烦备注下 。
目前微信群里面最近 2020 款都出现了。
foru17
2020-07-30 22:17:46 +08:00
@Zd13089 歪个楼,层主是用的啥机器人?我微信机器人走 web 协议的被封了,走 ipad 协议的有第三方但是好贵
Zd13089
2020-07-31 14:26:59 +08:00
@foru17 用的是这个 https://github.com/wechaty 免费用一年的 ipad 协议 。
并且群里自动提示重要消息的,怎么加你
Zd13089
2020-07-31 14:44:07 +08:00
@WWHAM 方便的话加我 vx:T25ldGl2ZQ==
foru17
2020-07-31 15:22:13 +08:00
@Zd13089 厄,我微信机器人就是用这个开源方案写的,这个 iPad 协议他销售卖我 900 一年,你是申请的免费的?
WWHAM
2020-08-04 17:07:49 +08:00
@Zd13089 抱歉回复晚了,我微信搜索显示该用户不存在。
Zd13089
2020-08-05 09:22:44 +08:00
@WWHAM 需要 base64 解码的 把内容复制到这个网址解码即可 https://base64.supfree.net/
Jacarandasyd
2020-08-22 21:45:36 +08:00
@kgbook 抱歉打扰。同款这周也出现了红苹果 logo 的问题,想问问层主之后如何处理的?谢谢

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