电信已停卡 1 年多的号码欠费 6 百,不能销卡,必须缴费???

2017-07-24 16:43:32 +08:00
 hhhxk

最近去办宽带,业务员说有个号码欠费六百,要补交后才能办新业务。 然后一查这个号码,是一年前在淘宝买的流量卡,分两个月送各送 20G,然后每月套餐 59 元。 关键是现在去咨询,淘宝客服给的历史快照上写着,两年内不能注销。

现在的状况就是,那个已经不知道去哪里的卡,停机一年以上,每个月都在扣话费。而且还按日千分之三的滞留金在叠加,这个情况要持续到合约期满。

题主已经知道是自己贪便宜没仔细看清楚坑了自己,还是超级不爽电信。。。。。。 但从另外一个角度来说,电信这种手段真的合理吗???欠费不提醒,一直累积着,只有去办新业务了才说。

关键还是自己蠢人傻送钱,关键还是自己蠢人傻送钱 ,关键还是自己蠢人傻送钱 。

有什么方案补救吗? 一想到要为一年都没用过的卡交六百块钱,还要继续用这个卡,不然就要付违约金注销,就气死了。

47844 次点击
所在节点    问与答
74 条回复
66beta
2017-07-25 11:16:26 +08:00
能打个折最好了,你又没办理停机,只是自己没在用而已,这又是合约号

个人征信出问题了,以后可能飞机都做不了

撸羊毛的时候还是要仔细看条款
66beta
2017-07-25 11:19:42 +08:00
@YLGG 你还好意思说出来...
你这种商家都会在补贴项目里写上“刁蛮客户,无理抱怨”,然后加入名单
hhhxk
2017-07-25 11:20:50 +08:00
@sephinh 这不是手机合约卡,就是前两个月送了 20G 流量的套餐卡。该交的肯定交,如果现在是说欠了一个月费,滞留了 1 年滚起来的雪球,半句话都不说直接就交了。而且买的时候根本不知道会这样,也没有看到过这个套餐完整的合同。现在淘宝的详情页上,也只有一句都不标红的 2 年内不能注销转让之类的提示。
hhhxk
2017-07-25 11:23:23 +08:00
@66beta 条款也没说明 detail.tmall.com/item.htm?id=525117963183&spm=a1z09.2.0.0.1f30a53ff2IVt4&_u=pogcojh1a17 最坏结果就是交了这 6 百块,然后还上电信黑名单,然后还有征信不良记录。 这锅自己背好了。
sephinh
2017-07-25 11:28:39 +08:00
@hhhxk 友情提醒一下,你的交易快照别人看不到,但网店的快照看了下只看到话费 2 年返还没看到 2 年不能注销的话,不过能怼还是试着怼一下,最好的可能是把停机后的话费免了,缴费后复机还得用完 2 年合约……工信部流程是先运营商投诉撕不了然后工信部才受理投诉
jincanghai
2017-07-25 11:30:44 +08:00
首先我觉得,这钱交是肯定要交的。现代社会,互联网时代个人信用是很值钱的。不值得为几百块钱留下一辈子的信用污点。其次,电信这么坑,投诉肯定也是要投诉的。去 12315 和工信部投诉。这两个地方投诉很给力(特别是工信部,因为是电信顶头上司)
66beta
2017-07-25 11:53:38 +08:00
@hhhxk 商品详情确实没有讲合约以及合约期限,建议楼主坚持工信部投诉

说是旗舰店,最下面却是授权店,满满的黑店气息
konakona
2017-07-25 13:28:49 +08:00
现在别随意办卡!!!!!!!别随意办卡!!!别随意办卡!!!

电信最恶心。我之前办理了一个手机卡+宽带的业务,但是我原来租的地方 1 年满了,我就不租了。然后我去注销业务,那个卡也不要了。结果因为没满 2 年(办的时候也没提到有这个要求啊),不能取消。

后来我磨了好久,才答应申请下。

结果前后我跑了至少 4 躺营业厅……光停车费就去了 40 多了。
YLGG
2017-07-25 13:44:35 +08:00
@66beta 首先得明确下!责任不在我们!他们不敢的!我们是客户!他们敢不给我开卡什么的我就告到他们怕!之所以运营商这样屡屡得手,就是因为太多人不懂利用法律!你说你一个普通老百姓!他们一个偌大的企业为何要弄这种无理霸王条款欺诈百姓!别怂!就是干他!
hhhxk
2017-07-25 13:46:55 +08:00
@konakona 你这也算是虽然麻烦结果还是好的,至少你提前去注销了。不然都不知道,然后就等欠费单了
hhhxk
2017-07-27 11:00:13 +08:00
@YLGG  @66beta @cmlz  @LanFomalhaut  @oh  @blanu   
通过 12315,工信部,市长邮箱投诉后,
目前的进度是预拆机,下个月可以办理销户,目前已经查询不到欠费情况。
感谢大家的建议
LanFomalhaut
2017-07-27 11:09:47 +08:00
@hhhxk 不错 总算有个好结果: )
66beta
2017-07-27 14:53:22 +08:00
楼主加油!
YLGG
2017-07-27 23:43:01 +08:00
@hhhxk 运行商就是 能坑一个是一个!所以!以后遇到有理的必须据理力争!用法律手段维护自己的权益!怕啥!就是干他!他们也是另一份工资而已,是高高在上吗?可是他们也是为人民币服务!何必为难我们!像银行,不给我办卡我就投诉!

这是一个专为移动设备优化的页面(即为了让你能够在 Google 搜索结果里秒开这个页面),如果你希望参与 V2EX 社区的讨论,你可以继续到 V2EX 上打开本讨论主题的完整版本。

https://ex.noerr.eu.org/t/377604

V2EX 是创意工作者们的社区,是一个分享自己正在做的有趣事物、交流想法,可以遇见新朋友甚至新机会的地方。

V2EX is a community of developers, designers and creative people.

© 2021 V2EX