电信已停卡 1 年多的号码欠费 6 百，不能销卡，必须缴费？？？

最近去办宽带，业务员说有个号码欠费六百，要补交后才能办新业务。然后一查这个号码，是一年前在淘宝买的流量卡，分两个月送各送 20G，然后每月套餐 59 元。关键是现在去咨询，淘宝客服给的历史快照上写着，两年内不能注销。

现在的状况就是，那个已经不知道去哪里的卡，停机一年以上，每个月都在扣话费。而且还按日千分之三的滞留金在叠加，这个情况要持续到合约期满。

题主已经知道是自己贪便宜没仔细看清楚坑了自己，还是超级不爽电信。。。。。。但从另外一个角度来说，电信这种手段真的合理吗？？？欠费不提醒，一直累积着，只有去办新业务了才说。

关键还是自己蠢人傻送钱，关键还是自己蠢人傻送钱，关键还是自己蠢人傻送钱。

有什么方案补救吗？一想到要为一年都没用过的卡交六百块钱，还要继续用这个卡，不然就要付违约金注销，就气死了。

porrat

2017-07-25 00:46:55 +08:00

都是些什么人，欠了钱不想还

paulagent

2017-07-25 01:01:29 +08:00

补救方案就是交钱，这没什么可说的，你最多骂骂电信的合同坑人，但是电信真没有拿枪逼着你买。我这边签约 apple 的手机，两年合约还有零手续的，你难道用到一半，说不用合约了？

你当然可以销号，只要把两年的余额补齐，手机立马归你。

zizifu

2017-07-25 01:01:58 +08:00

应该和电信协商，然后可以适当减免费用。如果你一直不交费的话，会上征信，那就更惨了

blanu

2017-07-25 03:51:56 +08:00

第一，电信这么做没毛病。第二，所有网上销售的所谓合约卡，凡是不提供正式合同让你确认并明确告知合约期的，都是不合规的合约，可以强硬要求店家给你销卡否则就上报工信部。楼主应该早点关注这些事情

blanu

2017-07-25 03:52:36 +08:00

@Pyjamas 让电信提供当时合约，提供不出来就要求注销

Sliverburger

2017-07-25 05:24:18 +08:00

欠费停机并不代表不会扣钱，停机就是不让你用，但是你不销户肯定后面还会扣钱。
所以最好赶快处理了，要么销户了，要么就接着用

DeutschXP

2017-07-25 05:37:10 +08:00

@Pyjamas 就当提前预习好了。出了国你就知道电话合同更不是随便签的了。

hhhxk

2017-07-25 08:37:42 +08:00

https://buyertrade.taobao.com/trade/detail/tradeSnap.htm?spm=a1z09.2.0.0.1f30a53ff2IVt4&tradeID=1787930272530120&snapShot=true
https://detail.tmall.com/item.htm?id=525117963183&spm=a1z09.2.0.0.1f30a53ff2IVt4&_u=pogcojh1a17

@oh 实际上我现在回想起来，感觉里面还是有问题，当时的链接详情似乎是说要 4 个月还是多久才能注销，肯定不是 2 年。但是现在去翻历史快照就是上面就写着提示两年内不能注销了

@porrat 没说过不交，纯粹被自己坑了然后不爽，钱不是大钱

感慨就是便宜需谨慎，粗心吃大亏，花钱买教训。。。。。。自己蠢怪不得营业商

其他用户的评论：
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2016.02.05
收货 28 天后追加：
剥夺客户的知情权，不给我说上网卡一定要用到 7 个月才可以注销，我只是出差的时候用一下，这个我完全不知情，每个月还要我交月租，现在导致我欠费，办不了电信的业务，客服从来就是遮遮掩掩不说这个事。

初次评价:
2016.02.01
收货 132 天后追加：
被坑大了我不知道是合约卡客服也没有说明两张卡我怎么供的起什么客服大家千万慎重买必须要用两年的不用两年停机了也会一直扣费催你交费不交就进黑名单再也不能办电信卡了卖的某东贵还不说明到时候欠一千多你交啊同卡某东才十几二十你坑我几块钱我亏一千多你知道吗？知道合约卡我会买两张吗？

初次评价:
2016.09.06
收货 88 天后追加：
我只想说这个卡是我见过最坑的流量卡，没有之一。倒了八辈子血霉，WTF

hhhxk

2017-07-25 08:41:12 +08:00

@blanu 我其实一张一直在使用的电信卡，好几年都没换过的。现在欠费的是当时临时办来做流量卡移动 wifi 用的。根本没想到会一直欠费，要不是去办宽带，还不知道要欠费到什么时候去了。

whypool

2017-07-25 09:47:19 +08:00

以前也买了个上网流量卡，断断续续用了半年左右吧，去注销的时候说要 2 年之后才能注销，然后就把卡掰了，什么辣鸡玩意，反正又不是用自己身份证买的，滚犊子。辣鸡电信，买的时候并没有说要 2 年合约，呵呵

YLGG

2017-07-25 09:52:35 +08:00

这个是后付费卡？停机一样能使用吗？

YLGG

2017-07-25 09:58:29 +08:00

我觉得工信部投诉！协商解决！停机一年一样扣费！既然是停机就相当于没给你提供任何服务！你既然没提供任何服务给我你还扣我费！别怂！就算你签订的是两年的合约服务！如果你破产了没钱交了？你交个毛啊！合约签订的是两年的正常服务！！！不包含停机！

YLGG

2017-07-25 10:01:11 +08:00

之前我办了一跳宽带！当时的业务算便宜的！可是一年后出现更便宜的！然后我就去问他们给不给我换套餐！他们刚开始就说不能更换！因为还没到合约期！然后我就在营业厅闹！我说我没钱交你们这个费用了！我要拆掉...！后来他们经理就出来给我换了！

cmlz

2017-07-25 10:08:08 +08:00

这不是电信的错，只怪楼主没跟淘宝卖家沟通清楚。
电信欠费黑名单是会上征信的，自己考虑清楚交不交。
可以找电信说明情况，营业厅有权限免掉部分费用。

Felldeadbird

2017-07-25 10:18:42 +08:00

对于这种不通知欠费的，楼主应该咨询一下律师。就应该怼一下这种企业。靠吃滞纳金。

hhhxk

2017-07-25 10:24:02 +08:00

@cmlz 这家淘宝店就是电信直营的。我是有错没有问清楚不用了也没有及时注销欠了这么久前才知道，但是如果一开始就明确知道这个合约卡不管用不用都必须每个月扣 59 元套餐费持续 2 年，正常情况下谁还会在临时用的情况下办这种卡。

mcdona1d

2017-07-25 10:28:50 +08:00

如果觉得自己占理的话,可以试试工信部投诉,非常管用.前一阵换套餐就是走的工信部投诉的途径

cmlz

2017-07-25 10:33:58 +08:00

如果是电信直营店，我建议你先打 10000 号投诉，要求免掉费用并销户，如果 10000 号处理结果你不满意再怼工信部。
不搞掉电信的黑名单，以后的征信记录会很麻烦。

liuminghao233

2017-07-25 11:09:16 +08:00

卡丢了那就麻烦
如果你欠费
电信继续扣月租
但是又停机你用不了
那还可以搞它一波

sephinh

2017-07-25 11:12:15 +08:00

自己的锅自己要背啊，至于联系不到你的问题，正常套餐内肯定都通过你办的手机号下发费用信息啊，你卡不在这是你的问题啊，至于欠费催缴，那得等你 2 年合约到期如果还欠那才开始催缴流程……都如你所想，办个拿手机的合约卡，手机拿了，卡扔了就没事了？该交还得交，因为这个上失信名单完全不划算啊

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