小米路由器 - V2EX

2022 年在京东小米自营店买了个小米 4A(千兆版）路由器，当时没有带宽需求，也没关注传输速率，最近增加了个 NAS （且从移动换到电信宽带），对带宽有点需求了，我发现小米路由器连接最多到 10MB/s ，同时用电信网关自带 wifi 能到 40MB 。内网传输也最多到百兆，所以我肯定 LAN 和 WAN 都是百兆口，路由器后台看 WAN 是 1000M
发现问题后我找小米自营客服在升级到技术工程师协助排查后（重置路由器）还是百兆，让我提交售后维修（自费），我说这是欺诈参数说的千兆实际百兆，最后还是佷机械的回答。
无果我找京东 PLUS 会员专属客服，回复 2022 年购买已过售后期，我投诉到京东商城客服后，回复也是说已经使用 3 年了，还给我说他之前租房宽带也不行，最后换了个路由器（说很多因素都有可能导致网速），我回都不说外网带宽了，内网都是百兆跑不满，反正最后就是机器人回复问题的方式，我问能否升级投诉，他说这是京东最终回复。

小米产品肯定是不买了（之前买过指纹锁、电饭煲、烧水器、手机、空调、路由器）京东也肯定是不用了（之前只用京东）

aduangduang

1 天前

认真看完了，我觉得要求你自己排查有点难为人了。
建议还是换宗教产品吧，你多付一溢价。当然这个钱不白花，出问题的时候让厂商给你提供情绪价值，就当是让他赚点窝囊费。
双赢啊简直

coryxu

1 天前

我分享一下上个月也是解决了小米路由器掉兆的问题，任何检测方式都用过了，心灰意冷了。无意在一个论坛很老的帖子有个老哥回复，换个水晶头试试，可能有条线没接触到。我直接美团下单了一个网口钳，换了水晶头。百兆立刻变千兆，差点我就把小米拉黑了。

windshadow

1 天前

网络这个问题，一般人搞不定，路由器网口的问题，是非常小概率的问题。这些都是标准件，就是想偷工减料都没有必要。
大概率就是网线的问题，想支持千兆，线非常重要，一般的线都不支持千兆。一般的排查方法是交叉验证。
你的排查方法如下：
1. 电信网关拿网线直连支持千兆的电脑或者 NAS ，来排除是不是线的问题。如果是线的问题直接换线。
2. 关键你现在没有能跑千兆的一套东西，你卖一套千兆的线，放在路由器和自带网关上交叉验证，就能证明是不是路由器的问题了。

leveraging

1 天前

盲猜水晶头，之前遇到过同样的线插到不同设备中速度不一致的 case ，很容易就怀疑是不是设备的问题了。细想来可能是接口处多少有点不一样，比如 A 设备口“紧致”就满速了，最后重掐水晶头后解决。

weicools

1 天前

我家现在用的 be6500pro + 两个 ax3000t 组 mesh ，稳如老狗，主路由也还能做中枢网关。我家里面用过的路由器没发现哪个断流的情况😂 斐讯 k2p ，k3c ，rax3000m ，cudy tr3000 ，TP-link ，x86 软路由，有次速度我跑不满换根线就好了。

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