招聘一个客服专员,远程岗位居家办公

46 天前
 Ryden
我们是一个在国内运营的 APP/ 网站软件产品,现在需要招聘一个兼职的客服专员,纯打字回复,不需要接打电话!!
欢迎各位大佬看一下,或者可以推荐给身边的人,兼职,不卷,不累。
📋 岗位职责
1. 通过 企业微信客服(纯文字)与客户沟通,解答软件相关问题。
2. 及时回复客户消息,确保用户体验良好(消息不多,但需要关注及时性)。
3. 对常见问题进行整理,配置或更新知识库内容,让后续回复更高效。
4. 无需接打电话,复杂问题可直接转交其他同事处理。
5. 周末也需能回复客户消息,响应时效可适当放宽。



🧠 任职要求
• 自己有电脑,且需要有客服经验;
• 认真负责,能保持在线关注(每天消息量不大,比国内有 AI 回复辅助,但需及时响应);
• 态度友好,不与用户争辩或怼用户;
• 有良好的书面表达能力,能清晰、礼貌地说明问题。



🕒 工作时间
• 每天保持在线,间歇性回复客户消息;
• 周末也需能查看消息;



📍工作方式
• 线上远程,无需坐班;
• 使用企业微信工作账号沟通。
💰 薪资预算

按月发放,兼职,1.5K - 2K ,每月一号发工资。

有意者请发送简历和联系方式到 yourmusicfun@163.com
感谢大家!
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所在节点    远程工作
108 条回复
dyyhobby
46 天前
人家的 7*24 是多人倒班,不是一个人 7*24 ,疯了吗?
junkk
46 天前
虽然都在说少,可这是市场化的,其他的条件还算可以,作为兼职,我估计有不少已经在投简历了
Xi
46 天前
@Ryden 确实客服很多城市工资是 4-5K ,但是人家是两三班倒的,还给买社保+其他公司福利,你一个人 7*24 小时给 1.5-2k ?有点离谱了
woxihejinghao
45 天前
这叫不卷吗
barathrum
45 天前
没客户消息的待命时间肯定也要算进去的, 不可能只有打字回复的时候算工作时间, 你这个太离谱了, 除非一个人同时接好几个这种工作, 不然就是纯闲得没事干才能做.
mirrorpen
45 天前
半夜 2~3 点这种也要及时回复消息?那都不用睡啊
COOOOOOde
45 天前
每天送外卖一小时也能达到这收入呀, 你这干不好是不是还要扣钱? 7*24 也太难了
willwon1
45 天前
你还是招个 ChatGPT 吧 一个月也就 200 美金 满足你要求
shylockhg
45 天前
不睡觉是吧
rayg0
45 天前
工作时间最好还是准确到小时,不然付出和收益很难平衡。
GuLuDaDuiZhang
45 天前
扣钱的规则是怎样的,例如响应不及时、把客户怼了等

人在大城市的话你这个兼职收入上限不如兼职外卖,时间也不如外卖灵活。也就是说目标群体是退休人员、小城市正在找工作的失业人员,或许会想做一下赚点饭钱,这种直接上各个招聘软件上发岗位就好了,用户面更广更好招人。v2 都人均 5 、6 万的看不上 dog
wenkgin
45 天前
虽然都在说卷 但是兼职 我有时间做 需要的话 可以联系 V:J546493653
whp1473
45 天前
@Ryden 你可以再了解下,7*24 小时是企业服务时间范围,不是一个人 7*24 小时,如果按照 7*16*30 小时,最低时薪是 0.45 元/小时,这个价格不可能招到人的,除非没啥要求,随便弄可以。
zzk037
45 天前
@Ryden 哥,我是客服行业的从业人员,首先我要指出你文章的两个错误认识。
1:国内也是有 ai 辅助回答的,并且,客服行业有一个统一培训的流程,大概一周的时间了解工作流程,规范程序,辅助对行业的认知,你这个是单一企业的,可以培训对产品的认识
2:7×24 小时待命肯定是不合理的,国内一般是两班倒工作机制,凌晨会有一段时间的客服不在线时间,如果兼职需要做到这个地步需要考虑招两个人去实现客服的作用。

薪资确实不高,但是这个待命时间有点离谱,如果可以做到每天 8 小时待命,剩下的时间给其他客服处理比较合理
dinjufen
45 天前
及时响应这个条件,意味着完全没有任何个人时间了,不管工作有多轻松。
x86
45 天前
兼职 2.5 ~ 3k 应该有人做
MrMarting
45 天前
我是说假如,假如拿个盆子躺天桥下面
stefanaka
45 天前
上海一个阿姨的时薪大概在 40 左右一小时,干三个小时就是 120 到 150 之间,一个月 22 天就基本在 2k 到 3k ,你这个薪水简直就是笑话。
GoNewEra
45 天前
找个大学生
sadyx
45 天前
省流:时薪 2 块钱

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