云相册被小米公司清空了,怎么办?

13 天前
 ms20148

起因

偶然看到帖子 (这个帖子里面看到的 ),说小米公司清空了用户的云相册。我以前也是小米用户,试着重新登录,去看了下,果然,所有的图片都没有了。

看来小米公司以及雷军招人恨,不是没有理由的

我的情况如下:

我的诉求: 恢复我的数据,让我能备份到本地;如果做不到,需要给赔偿。

虽然我存储的照片对其他人没有什么价值,但是,对自己来说,是非常重要的数据。

请教下各位 V 友,我应该如何做?

15692 次点击
所在节点    小米
324 条回复
SakuraYuki
12 天前
@ms20148 #7 不可能说永久保存的,八成是加了*号底下小字注释过
pianjiao
12 天前
六、免责声明
6.1 本服务仅按照“现状”和“现有”提供。在法律允许的最大范围内,我们不承担任何明示或默示的保证、条件或其他协定,也未就此作出任何相保、承诺、声明或保证,包括对本服务的完整性、准确性、及时性或可靠性等。

6.2 请用户理解,本服务需要定期或不定期地对提供网络服务的平台或相关的设备进行检修或者维护,如因此类情况而造成本服务在合理时间内的中断,小米无需为此承担任何责任,但我们会尽可能事先进行通告。

6.3 在法律允许的最大范围内,对于用户因下列原因无法访问或使用本服务导致的任何损失,小米不承担任何责任:

6.3.1 任何由于黑客攻击,电脑病毒的侵入,非法内容信息、骚扰信息的屏蔽,政府管制以及其他任何网络、技术、通信线路、信息安全管理措施等原因造成的服务中断、延迟、受阻等情形;

6.3.2 因第三方如运营商的通讯线路故障、技术问题、网络、电脑故障、系统不稳定及其他原因等造成的损失的情形;

6.3.3 小米对系统或软硬件进行维护或升级导致本服务中止或终止;

6.3.4 因台风、地震、停电、洪水、战争、恐怖袭击等不可抗力因素导致的服务中断;

6.3.5 由于法律法规的变更、司法机关及行政机关等的命令、裁定等原因而导致的本服务中断、延迟或终止等情形。

6.4 本服务同大多数互联网软件一样,受包括但不限于用户原因、网络服务质量、社会环境等因素的差异影响,可能受到各种安全问题的侵扰,如他人利用用户的资料,造成现实生活中的骚扰;用户下载安装的其它软件或访问的其他网站中含有“特洛伊木马”等病毒,威胁到用户的终端设备信息和数据的安全,继而影响本服务的正常使用等等。因上述不可控因素导致的用户损害,小米不承担任何责任。

6.5 小米有权不断结合公司业务发展对本服务进行调整和改进,也可能暂停或停止本服务或某项服务的运营。如果小米停止某项服务的运营,我们会向用户发出合理的通知。

6.6 由于用户因下述任一情况所引起或与此有关的人身伤害或附带的、间接的经济损害赔偿,包括但不限于利润损失、资料损失、业务中断的损害赔偿或其他商业损害赔偿或损失,需由用户自行承担:

6.6.1 使用或未能使用本服务;

6.6.2 第三方未经许可的使用本服务或更改用户的数据;

6.6.3 用户使用本服务进行的行为产生的费用及损失;

6.6.4 用户对本服务的误解;

6.6.5 非因小米的原因引起的与本服务有关的其他损失。

6.7 我们依法律、诉讼、司法机关或政府机关的要求或其他合理必要的情况下,可能访问、使用、保存、和/或披露您的账号信息和内容。

6.8 由于您的使用不当或其他自身原因而导致任何与您相关的个人信息的泄露,小米对此不承担任何责任。

6.9 使用本服务可能存在的来自他人匿名或冒名的含有威胁、诽谤、令人反感或非法内容的信息而招致的风险,或用户之间通过本服务与其他用户交流,因受误导或欺骗而导致或可能导致的任何心理、生理上的伤害以及经济上的损失,均由侵权方承担所有责任,小米对此不承担任何责任。

6.10 您利用本服务所发布的任何内容并不代表和反映小米的任何观点或政策,小米对此不承担任何责任。

6.11 在任何情况下,小米均不对任何间接性、后果性、惩罚性、偶然性、特殊性或刑罚性的损害,包括因您使用本服务而遭受的利润损失,承担责任。您同意,我们对您承担的全部责任,无论因何原因或何种行为方式,始终不超过您在协议有效期内因使用小米服务而支付给小米的费用(如有)。

七、协议和规则变更
7.1 鉴于互联网相关技术、市场、业务模式等发展迅速,您同意,小米有权随时根据中华人民共和国有关法律、法规的变化、互联网的发展以及公司经营状况和经营策略的调整等不定时地制定、修改本协议及各类规则。更新后的协议、规则将公布于小米云服务网站( https://i.mi.com )上,并经合理的公示期后即生效,并代替原来的协议、规则。请您关注并查阅最新版本的协议条款。如您不同意修订后的相关条款,则请您立即停止使用本服务。您继续使用本服务的行为,视为您认可并接受经修订的协议、规则。

7.2 小米有权根据实际经营需要适时调整本服务付费服务的相关规则,包括但不限于价格、收费标准、收费方式及相关服务条款等,并在您购买前的合理时间内通知您付费服务规则调整的具体情况。新的付费规则生效后,您需要同意调整后的付费规则才能继续使用及购买相关服务,您在价格调整前购买的服务不受影响。若您不同意调整后的价格,您可在新的价格生效前停止使用相关服务。
msg7086
12 天前
@alading11 什么玩意儿,超市的试吃是为了推广试吃的产品卖给你赚钱,或者吸引你去超市里消费,权责对等是因为超市要卖产品得利啊。你家超市提供试吃然后不挣钱的?超市不卖商品不挣钱光拿东西来给你试吃,你们超市经理脑子被门夹了?
这么简单的道理理解不了?

你要是今天跟我说,小米的业务就是把用户上传上去的照片像超市一样放外面卖钱得利,那我双手支持你去起诉,他得利了,就要付出对等的责任。
msg7086
12 天前
@HiHuan 搞笑啥?协议合同里早就给企业免责了,还用谈吗?
我这是退让了一大步把免责的合同放一边来讨论的。
你连这都没搞清楚就来评论,是不是也有点搞笑了?
SilenceLL
12 天前
应该没啥用,之前我 iCloud 同步丢了数据,找客服怎么搞都没用。之前不知道啥原因,可能是设备太多或者 Windows 的客户端问题。
pianjiao
12 天前
为什么只在 V2 给你道歉,一定要让他在官方账号 小米公司 在微信公众平台 微博 连续道歉 7 天。
ssb4
12 天前
什么赛博乞丐,免费服务还要这要那的,这规定不是各家都一样吗?这时候不谈权责对等了

[华为账号用户协议]
当您使用的是“云空间”提供的基础服务时,为了更合理地利用存储资源,如果您连续十二( 12 )个月未使用“云空间”,则华为有权终止向您提供“云空间”服务,并保留自行删除您在“云空间”中存储的所有内容(包括您已设置数字资产继承的内容)的权利。我们会提前三十( 30 )天通过本协议第十九( 19 )条约定的通知方式给您发送终止服务或删除数据的通知,并将您的云空间数据做冻结处理。在您收到通知后的三十( 30 )天内,您可以随时登录“云空间”网站( cloud.huawei.com )下载您的内容。同时,您也可以使用“华为云空间”客户端软件(手机、平板和电脑)申请激活以便继续使用“云空间”基础服务或订阅“云空间”会员服务。就本条款而言,“使用”表示访问“云空间”、向“云空间”上传或从其下载数据。
[Flyme 云服务协议]
(3) 如您的移动设备超过 365 天未使用或您的 Flyme 账号在移动端超过 365 天未登录,我们有权在云端中删除此设备及 Flyme 账号下的全部云相册数据。
[OPPO 云服务]
根据《云服务用户服务协议》,如果您连续一年未使用云服务,我们将删除您在“云服务”中存储的所有内容。删除您在“云服务”中存储的内容并不会影响手机的本地数据。
xiyuesaves
12 天前
@ms20148 #74 有没有可能,邮件被识别成进垃圾邮件了,我刚刚去搜了下邮箱,发现 outlook 会给他丢进垃圾邮件里,也不知道这应该怪谁
HiHuan
12 天前
@msg7086 #184 那你说按合同协议来判断小米划分就行了啊,扯什么一大堆“小米的收益是 0 ,责任可以是 0”????收益是 0 ,责任可以是 0 是哪个生活经验告诉你的?
ms20148
12 天前
@pianjiao #186

> 为什么只在 V2 给你道歉,一定要让他在官方账号 小米公司 在微信公众平台 微博 连续道歉 7 天。
写帖子的时候,心里非常愤怒,当然怎么爽就怎么写哈。其实,我只想能取回数据。取不回来就把这个公司羞辱一把。

我觉得这是正常的操作,哈哈。
lymanbernadette6
12 天前
@privil #1 好几年没去看过的存银行的钱很重要系列是吧
xiyuesaves
12 天前
@ms20148 #108 那这不就说得通为什么没找到邮件了吗
ssb4
12 天前
@TracyMagic #176 华为也一样啊,这有什么好骂的?你们对免费服务究竟有没有 B 树?
[华为账号用户协议]
当您使用的是“云空间”提供的基础服务时,为了更合理地利用存储资源,如果您连续十二( 12 )个月未使用“云空间”,则华为有权终止向您提供“云空间”服务,并保留自行删除您在“云空间”中存储的所有内容(包括您已设置数字资产继承的内容)的权利。我们会提前三十( 30 )天通过本协议第十九( 19 )条约定的通知方式给您发送终止服务或删除数据的通知,并将您的云空间数据做冻结处理。在您收到通知后的三十( 30 )天内,您可以随时登录“云空间”网站( cloud.huawei.com )下载您的内容。同时,您也可以使用“华为云空间”客户端软件(手机、平板和电脑)申请激活以便继续使用“云空间”基础服务或订阅“云空间”会员服务。就本条款而言,“使用”表示访问“云空间”、向“云空间”上传或从其下载数据。
smlcgx
12 天前
@privil #1 这逻辑就是不把人当人看了,数据归档不就是干这事的吗,对数据有控制权的是用户
ms20148
12 天前
@xiyuesaves #188

搜过了,真没有。我刚才去打小米客服电话,它们也说时间太长,找不到了。
XueSeason
12 天前
这真有点过分了,我中间停用 iOS 一年,iCloud 上几十 G 的数据都还在,一年后换回苹果完美同步。
xiyuesaves
12 天前
@ms20148 不是,我是说微软邮箱会把小米的邮件识别成垃圾邮件,30 天你没看到的话就自动删除了
pianjiao
12 天前
重要!重要!重要!
若云服务超过 1 年不活跃,且到期后未重新登录激活,则账号存储的数据有可能被清除。5. 不小心误删了照片,怎么找回?误删照片可通过相册回收站找回。
小米云服务
2018/8/21


公众号 2018 年就发过了。 key 搜到 直接搜 [小米云被清空]
ms20148
12 天前
@xiyuesaves #197

我知道你的意思。我表达的就是:我这边没有小米邮件。
ferock
12 天前
所以,自建 NAS

这是一个专为移动设备优化的页面(即为了让你能够在 Google 搜索结果里秒开这个页面),如果你希望参与 V2EX 社区的讨论,你可以继续到 V2EX 上打开本讨论主题的完整版本。

https://ex.noerr.eu.org/t/1166380

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