用了十来年的 Apple ID 突然被锁

16 小时 18 分钟前
 0xroot
应该是 2013 年注册的账号,期间换绑过两次邮箱,电话联系 Apple 技术支持,无法查询到被锁定原因。


系统设置登录账号显示:验证失败,发生未知错误。


找回密码显示:次账户已锁定,无法使用。


申请解封也被拒绝:



你好:

我们已审核并拒绝访问账户 (9XXXXXX4@qq.com) 的请求。

此致

Apple



有一样情况的兄弟吗,怎么解啊?
3981 次点击
所在节点    Apple
69 条回复
HTravel
14 小时 7 分钟前
@maojun 现在默认是用你身边的其他信任设备验证。我都是在这一步结束了。

如果没信任设备的话,应该可以选手机验证码吧。以前是这样,现在我的验证都走不到这一步,所以不了解最新现状。

如果无法接收短信验证码的话,如果是第三方公司邮箱注册的 iCloud ID ,那显然邮箱 2FA 是成立的,苹果应该会通过这种方式发 2FA 码。
kidtx
14 小时 3 分钟前
国区可解 使用国内特色投诉工具 battle 下 可以解的。
Wataru
13 小时 53 分钟前
@fredhwang 我是 foxmail 安全吗……
ajaxgoldfish0
13 小时 44 分钟前
被封之后照片什么的还能拿回来吗
0xroot
13 小时 40 分钟前
@ajaxgoldfish0 想多了,账号都上不去,联系人啥的都没了
aero99
13 小时 39 分钟前
同一 id 下如果苹果设备有几个正常使用的就不会被封
0xroot
13 小时 38 分钟前
@geseacoEX
@Vancion
@HTravel
@zli
@kidtx
感谢,感觉可以尝试一下
miyuki
13 小时 27 分钟前
@HTravel #14

icloud 邮箱如果强制 2fa 邮件验证码会不会被锁外边
ajaxgoldfish0
13 小时 22 分钟前
@ajaxgoldfish0 卧槽,不干人事的厨子,还不如国内的云服务商呢。吓得我赶紧备份了一下重要资料。
BelovedOne
13 小时 16 分钟前
果粉如果账号被封基本上可以脱粉了吧,手表、笔记本、台式机、平板、手机这一大堆东西,重要的还有密码和统一登录,这种损失无法估量。
niboy
13 小时 11 分钟前
我就是有个账号一两年没登录,直接锁死了,怎么弄都用不了了,放弃了。gmail 的账户
HTravel
13 小时 3 分钟前
@miyuki 正常情况下不会啊,因为有短信 2FA 和身边其他设备 2FA 这两套做后备。我自驾游这类外出场景,就会多带一台老 iPhone 做备机。

而且我 iCloud 邮箱就是只做苹果账户用,压根不用邮箱功能,而且 iCloud 文件,我都是实时同步到两台 mac mini 上,然后再每 20 分钟一次 CoW 全量备份到其他盘,iCloud 密码也是在有重要密码生成时导出一遍。所以即使我 iCloud 帐号被封,也不会对我个人数据有什么损失。只要苹果不搞连坐制,我完全可以用其他 iCloud 帐号登录。实际上我其他 iCloud 帐号就在老设备上登录着,甚至特意给所有帐号在 mac mini 上创建了用户,就是防这一天。

而且因为我 iCloud 帐号基本上不涉及买 app 什么的,没有什么资金往来,只有每月 21 元的 200G iCloud 存储费。也不开放给其他网站登录用,被封的概率极小。
nicoSword
13 小时 1 分钟前
吓得我赶快把我的 icloud 内容存到 nas 上
AOK123
12 小时 59 分钟前
@HTravel #14
我最早的 AppleID 也是 QQ 邮箱。有没有可能 op 和我在注册的时候还没有 iCloud 这个东西?
WAHSUN
12 小时 55 分钟前
可以試試!
如果你的賬戶出現問題,或者想直接下載 iCloud 中的內容,可直接去[蘋果隱私]( https://privacy.apple.com/account) 這個頁面,登錄後選擇需要的下載項,然後等兩天官方就會給你發下載鏈接。比你用其他工具方便的很,更直接。
HTravel
12 小时 44 分钟前
@WAHSUN 没可能。因为苹果邮箱很早就有了,最开始好像叫 MobileMe 吧。iCloud 是后面才出来的,邮箱帐号只是改了后缀名,从 me.com 改为了 icloud.com
ni2gub1onm
12 小时 10 分钟前
支持硬刚苹果,国内就该有人治他
Tiande
12 小时 9 分钟前
珍爱生命,远离苹果生态
x4gz
11 小时 56 分钟前
用 qq 邮箱有啥奇怪的
我身边大多数人 Apple ID 都是 qq 邮箱
可能国内大多数人唯一的邮箱就是 qq 邮箱
dilidilid
11 小时 50 分钟前
国区用 qq 邮箱注册也奇怪?有的果粉别太过分了吧

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