用了十来年的 Apple ID 突然被锁

18 小时 12 分钟前
 0xroot
应该是 2013 年注册的账号,期间换绑过两次邮箱,电话联系 Apple 技术支持,无法查询到被锁定原因。


系统设置登录账号显示:验证失败,发生未知错误。


找回密码显示:次账户已锁定,无法使用。


申请解封也被拒绝:



你好:

我们已审核并拒绝访问账户 (9XXXXXX4@qq.com) 的请求。

此致

Apple



有一样情况的兄弟吗,怎么解啊?
4116 次点击
所在节点    Apple
71 条回复
freedoom
18 小时 6 分钟前
没什么好办法,哪个区
0xroot
18 小时 3 分钟前
@freedoom 国区
Crump
18 小时 3 分钟前
美区的话现在基本无解,我一个号之前被封了,联系了包括不限于美国官网寻求解决方案,得到的答复均是不可恢复。
MacsedProtoss
18 小时 0 分钟前
和用了几年没关联
先看看最近这段时间是否有充黑钱吧
Crump
18 小时 0 分钟前
@0xroot 国区没遇到过,要么看看最近自己有没有频繁购买又申请退款,这种操作有一定几率会被风控。
0xroot
17 小时 59 分钟前
@MacsedProtoss 用的支付宝 应该不是钱的事
0xroot
17 小时 58 分钟前
@Crump 国区也是无解
yuanmomo
17 小时 34 分钟前
这种感觉太恐怖了,正常使用,突然就被封了,有点怕
lemoncoconut
17 小时 21 分钟前
给 tim cook 写个邮件试试?听说会被转给高权限客服
freedoom
17 小时 16 分钟前
@0xroot 都是大数据判定封号的,客服估计也查不到原因,只能想想有什么异常操作。我很久之前也有个在国内的号封了,没结果反正也不用了。
fredhwang
17 小时 15 分钟前
QQ 邮箱注册的帐号不安全,你也敢用。
Vancion
17 小时 12 分钟前
继续打电话,要求转高级客服。有些人就照本宣科告诉你不行,有些人愿意帮忙看看。
geseacoEX
17 小时 12 分钟前
打客服电话试一试,我曾经要回来一个账号,还是从淘宝买的美区号
HTravel
16 小时 51 分钟前
apple id 你用 qq 邮箱也很奇怪。直接注册个 icloud 邮箱就行了。另外注意别买各种礼品卡,可能是别人盗刷的,会直接封你号。

我 apple id 大约有 10 个左右,把各洲常见国家搞了一遍。就是在欧盟上线 alt store 前批量注册的。想着可以安装第三方 app 。现在都好好的。

另外,有个十几年的 icloud 账号没用过了,密码都忘了,找苹果申请找回。苹果居然支持申请忘记密码,只不过要等半个月吧,然后就会给那个邮箱发重设密码链接。我也是没理解这个脑回路
USstyleright
16 小时 31 分钟前
@HTravel 非杠,冒昧问下,apple id 用 qq 邮箱奇怪的点在哪
baiyixueqi
16 小时 28 分钟前
@USstyleright “apple id 你用 qq 邮箱也很奇怪”

我是这句话看着就很奇怪🤔
zli
16 小时 18 分钟前
021-12345

会把你的诉求转到苹果在上海行政关系部来协调解决。
HTravel
16 小时 15 分钟前
@USstyleright 因为苹果推 iCloud 时早就有自家邮箱啊,用别家邮箱就像奔驰车前插一宝马的标,总想笑😊。

另外,我是异构高可用方案玩多了,下意识就会考虑故障点要斩断,别让它继续传递。难道我 QQ 号被封也导致苹果帐号没了?

现在的话,我还会考虑到 2FA 。如果有权限的人,拿到我密码后通过 QQ 邮箱接收 2FA 验证码进入呢?苹果安全体系会不会此时检测到异常 IP 同时登录了多台 iCloud 帐号而封禁?
maojun
16 小时 11 分钟前
@HTravel 我记得似乎不能用 iCloud 吧,似乎会有警告,因为如果账户出现问题会陷入发验证码 - 无法登录邮箱的死循环
maojun
16 小时 1 分钟前
站内有过讨论了 https://ex.noerr.eu.org/t/833486

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https://ex.noerr.eu.org/t/1160848

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