求救 家人意外去世 华为 mate60 能否在保数据的情况下解锁？

节哀。

先看看是否登录华为账号？如果登录是否已经开启华为云备份？若是已经备份可以直接网页登录华为云账号，下载相册数据。

另外登录华为账号的设备似乎可以通过华为账号解锁？

如果行不通，联系客服 950800 ，最后没法子再找咸鱼吧。

去当地最大的华为直营店(虽然你所在城市不一定有直营，但是找尽量找最大的一家)。找他们帮忙解决，你联系 400 客服他们不一定懂或者没有权限。

直接帮你解锁手机是不可能的，但是他们应该能想办法尽量帮你找回点数据。

节哀。

有没有试过指纹解锁、人脸解锁

节哀
无冒犯之意，我在想，如果我走了，可能不想让别人看我的手机

提供手机号/IMEI/SN ，我能想到的唯一可能就是锁掉你的 SIM 卡，靠这个解锁手机几乎没可能。

也许照片云同步了，卡换到其他手机去登录云盘看看有没有

去 tg 上找条子立个案试试

应该可以的，我以前在淘宝解锁过华为 nova ，他会给你几个软件，一个是 teamview 用来远程控制，另外会给你 usb 远程软件，就是把本机 usb 转到远程机器上操作。 要保存数据你需要提前问好

虽然，但是，如果是我过世了，我是不希望我家人能进我手机的。

@sevenyangcc 要留清白在人间 🐶

第三方能做到的可能性并不高，也许军警用设备有这个能力（早有传言），但手机厂家即使有这个能力，也一定不会给你弄，一旦出现这是巨大的舆情风险。

讲道理来说，人不在了，原本绑定的手机卡之类的都还在，可以尝试通过短信重置一下手机上的云服务账号，看一下云相册内是否有内容。

节哀

我觉得是不是应该有个流程，比如提供死亡证明和户口本证明亲属关系，就给解锁

在手机已完成云备份的情况下，尝试利用短信恢复华为账号密码，登陆 cloud.huawei.com 可以取回照片

你要明白一个原理，手机密码是存在本地的，手机的数据使用密码加密的。
所以只有知道密码才能保数据。
不存在破解这回事，手机厂家也没有兜底解密这一说。
手机倒是能恢复出厂当新手机来用，但是不知道密码，数据肯定是保不了的。

手机号还在的话，华为官方应该能解锁，就是得花点钱

这不是给遥遥领先出难题吗？

@Joey2022 我却觉得无所谓，人都没了还担心烧纸时被笑话么

@macming 你好 担心的

这个事情挺复杂，凭什么你是亲属就要给你解锁，如果有多个亲属涉及财产遗嘱呢