感觉自己被京东和浦发银行骗了。希望广大网友引以为戒。

感觉自己被京东和浦发银行骗了。

事情经过，起初 6 月初，自己的京东 plus 快到期了，就考虑看怎么续费合理些。然后想起京东 plus 联名卡，我记得以前京东给我打过几次电话，只能办没有办过信用卡的银行，我只有浦发没有办过，就申请了浦发银行的京东 plus 联名卡，本来一切就好好的，卡很快也到了，也激活了，谁知道这几天突然扣我了 680 的年费。我记得一般都是免年费的，就打电话，浦发银行意思是我申请的是浦发银行京东淳享白金联名卡，是白金卡，必须有年费的。

现在找当初办理时的页面也找不到，详细的权益也找不到，打电话申请退年费注销，但是银行说已经享受权益了，不能退年费。我觉得这就是典型的挖个坑让你跳，我就不小心跳进去了。年费还不是一开就扣，非要等一个月，突然扣年费。

想请教一下大佬，遇到这种情况怎样才能退年费销卡？还是说不能退了？投诉找谁能解决呢？

xiaokanhongchen

19 天前

@xiangran0028 大意了，现在看其他银行的都有免年费，没操心，就是浦发银行的现在看不到当时申请的页面了，不知道当时怎么写的。过了快一个月了，忘记了

foolishcrab

19 天前

又到了我最喜欢的喷理工男时间。

我们工科人喜欢按规矩办事，看条款。客服说你享受权益了不能退，你就嗯嗯好的谢谢挂电话了。
但是现实生活里的企业条款很多时候就是不合理的，客服也不是来给你回答问题的。
其实正确的做法是，cnm 你这不是挖坑欺负老实人吗，叫你领导来跟我聊。然后很多时候就退了。

没错，客服其实就是来挨骂和欺负老实人的。现实社会就是按闹分配的。

cmdOptionKana

19 天前

你办卡不看年费，也可以理解，但你好像没说你当时有没有看权益，应该是看了权益才办的吧。如果权益明显比其他渠道更多（或明显更低价），就该警惕了。

xiaokanhongchen

19 天前

@foolishcrab 大佬，请指条明路，已经在浦发银行里面投诉了，说是 48 小时给回复，到时怎么骂呢，就骂欺骗消费者，给我乱办卡么？领导来了，该找准哪个点呢？

shanks

19 天前

年费是信用卡最关键的信息，比权益还重要。。。这也不看的吗
所以你享受了什么权益，送 plus 会员吗？还用了一个月？看了一下，你这种应该是刚性年费的卡，所以是第一个账单日收，不是一年后收。这个只能看是否让银行豁免了，我感觉悬。
现在也还能搜到京东办这个卡的页面，我看是有写 680 年费的。只能说贪小便宜吃大亏

xiaokanhongchen

19 天前

@cmdOptionKana 是，大意了，没关注重点年卡。权益也多点，但大部分用不上，当时主要考虑 plus 会员，一直用的京东 plus 。
主要当时页面也不会写每年年费 680 ，不然肯定不会上当。。。

shortawn

19 天前

我之前被民生银行的营销电话忽悠，开通了一张白金卡，当时没注意听年费。拿到卡后才发现有 600 元的不能减免的年费。
打电话要求注销，客服说白金卡确实是这样的，但是这个 600 年费是物超所值的，有很多权益可以用，什么优惠券、立减金，让我可以先体验几个月再决定，如果体验下来仍然觉得不划算，可以再次致电要求注销信用卡并减免年费，并且特别说明，这些权益在体验期间使用了之后也不影响见面年费。
所以，你和客户再磨一磨，应该是有办法的。

ChoiYoonJung

19 天前

和客服磨一下吧，之前办民生银行信用卡送了一年山姆会员，要求一年刷 17 笔不限金额，我没刷够扣了年费，过了半个月发现了，磨了下客服开了个口子，去便利店买了点东西凑够了次数，把扣的年费返还了，准备注销了

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