三张图和一篇小作文帮你劝退最近有点火的腾讯云国际站 EO 免费 CDN

21 天前
 irainsoft

前情提要

最近关注 IT 网络的可能都知道,腾讯云国际站搞了个 EO 免费 CDN 。差不多是对标 Cloudflare ,但支持 CNAME 解析,并且还有国内节点。通过官方渠道,拿到了一个激活码,为我维护的一个开源项目搞上了 CDN (有 ICP 备案,有国内节点可用)。

故事

因为是一个新的、没经过测试的服务商,所以我只将用于收集错误的 Sentry 改到了 EO 。即使它崩了,用户也不会感知到。在部署一天后,就发现了问题:一个团队成员在访问 Sentry 后台时发现页面加载异常。打开浏览器控制台,发现部分 .js 文件获取失败,返回了 570 状态码。

翻阅了官方文档 异常状态码参考,却发现根本没写 570 的含义。于是我提工单询问原因,结果被告知是触发了限速规则。

但问题是,我们只有几个人会访问后台,流量并不大。即使算上用户端通过 API 提交的错误报告,Sentry 也不能算是一个大流量站点(在我们之前使用的华为云平台上,平均每天的 HTTP 请求量约为 2 万)。

重点来了。我认为这个站点被限速本不应该发生,于是在工单中回复并询问限制的具体因素和条件,也就是:到底是什么触发了限速?结果客服给出如下回复,并直接关闭了工单:

一个还在测试的产品,天天耍猴抽奖给激活码。使用人数这么少的情况下,都能触发如此严格的限速,甚至会影响正常 POST 请求。在用户提出问题后,居然直接以“没有承诺 SLA”为由关闭工单。这真的是一个测试中产品应有的态度吗?连 SLA 都不承诺,那这跟一个 oneman 项目随时跑路的“假云”有什么区别?

总结

别用,随时出问题。免费产品的限制是不透明的、黑箱的,且没有任何 SLA 承诺。付费的话有更好的方案。一个好好做产品的态度都没有,甚至不愿意在用户出现问题后做出合理解释,让用户知道该如何规避或优化使用方式。他但凡愿意为我确认一下是哪一项触发了限制(请求量、带宽,或是其他什么因素),或者在文档里写出一些供用户推测的内容,我都会默默关掉服务,换回原来的 CDN ,而不是来这里写小作文。

国内云服务厂商之所以一直被骂,就是因为一堆隐藏规则和随时变化的条款。用户在使用产品时完全没有稳定的安全感。今天删一个,明天改一个,只能说活该被骂。

4184 次点击
所在节点    云计算
36 条回复
realpg
20 天前
@irainsoft #13
EO pages 的团队已经是腾讯云里面 最懂业务的了 ~ 你敢信
EO 那边更是离谱
其他, 其他更更离谱...

这些我都打过交道...
zrfme
20 天前
那没事了。腾讯嘛 见怪不怪了
tencentcloud
20 天前
@irainsoft 您好,关于您反馈的 EO 限频问题,经核实免费套餐主要面向个人兴趣爱好开发者,正在打磨 MVP 的技术团队,公益类、教育类等非盈利性项目,技术验证阶段的初创网站提供基础服务,在带宽和 QPS 请求上都会进行监测,若发现异常请求会触发自动防护机制采取限流措施。
关于免费套餐的详细说明可查看: https://edgeone.ai/zh/document/70405 。关于免费套餐的限制内容我们也将持续优化,后续在套餐选型对比和站点接入时增加更加清晰的注意事项。
关于 EdgeOne 免费套餐的其他相关问题,您也可以加入 https://discord.com/的“EdgeOne 官方的 Discord 服务器.......”贴中提问,便于更加快速获得答复。另外,关于国际站工单 202506236567 ,已为您催促,目前后端还在进一步定位,辛苦您关注工单进展,感谢您对腾讯云的理解和支持!
zrfme
20 天前
@xuejianxianzun 是这样的国内 我没见过大善人。哈哈哈
Fish1024
20 天前
自从我发现有个啥技术都不懂的女同事进到腾讯云做产品经理了,我就知道这个水平的确很高。
irrigate2554
20 天前
怕了
cozof
20 天前
马化腾一直以来可是出了名的小气。
realpg
20 天前
@Fish1024 #25
是的 他们的产品经理是最坑的

不懂技术不怕 主要是不懂业务

你给他们个业务模板让他们去抄 他们能做的非常非常非常好 完全一致

但是你要是问他们这些功能为什么存在 还需要什么功能 让他们研究十年也不会有结果...

完全不懂业务, 加上你说的不懂技术也就不知道到底需要什么和存在的意义
hackroad
20 天前
刚才还有一个骂阿里 ESA 的。。。
ano
19 天前
内测=小白鼠
ano
19 天前
@realpg 当您的付费版套餐到期未及时续费,系统将为您自动降级为免费版套餐,最大限度保障您业务的连续性。
这个吗,说明早晚公测人人都有的东西,不知道一堆人抢码、甚至买卖码,为了啥
chord
19 天前
不是腾讯云好,而是三大运营商不给力。。。
Ashes26
18 天前
免费 CDN 只有两个,CF 和其他
simplove
15 天前
没毛病,觉得不好可以不用。又没人强迫。
flyz
15 天前
CDN 免费的品牌我只认 CF ,其他都是杂牌。
wdlth
12 天前
因为它有个默认的规则:
2147483645 高频访问请求限制
这个规则没说是多少,而且是明显低于自适应频控-宽松的,导致自适应频控没了意义。

这是一个专为移动设备优化的页面(即为了让你能够在 Google 搜索结果里秒开这个页面),如果你希望参与 V2EX 社区的讨论,你可以继续到 V2EX 上打开本讨论主题的完整版本。

https://ex.noerr.eu.org/t/1140505

V2EX 是创意工作者们的社区,是一个分享自己正在做的有趣事物、交流想法,可以遇见新朋友甚至新机会的地方。

V2EX is a community of developers, designers and creative people.

© 2021 V2EX