JD 是已经废了么,几千块的药不送上门直接扔驿站?

98 天前
 luomao

坐标深圳,不知道从什么时候开始,JD 买的东西都是直接扔快递驿站,以前还会打个电话,一般我上班不在家都会让放驿站。 到后来周六周天我在家我说能不能送上门,得到的反馈就是件太多送不过来。 直到最近,快递电话也不打,无论大件小件全部甩驿站。

今天我真的生气,之前一直在天猫买的司美格鲁肽,用的都是顺丰送货上门,昨晚换了 JD 买,今天早上快递打电话说送不上门,1800 的药明确需要冷藏的药直接给我扔驿站了。联系客服就一直说一些车轱辘的话,也没有明确的解决方案,无奈让室友去驿站先把药取回来怕高温导致失效。

以前 JD 物流是 JD 的优势,我看现在也是烂到骨子里了。

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所在节点    京东
244 条回复
tool2dx
98 天前
@520discuz "和我说他夸大金额没冲突吧?"

是没冲突,不过小作文不都是这样写的.
Equiliu
98 天前
京东,只需要跟官方客服打一次电话,以后就都可以送货上门了
OMGZui
98 天前
说个冷知识,对接物流接口,只有顺丰要求手机号,所以说快递只有顺丰和其它
dji38838c
98 天前
司美格鲁肽不是处方药吗?淘宝和京东也都可以买吗?
OP 用下来,效果怎么样
wegbjwjm
98 天前
退货啊,你不退下次还敢
zw2019
98 天前
我买自营的现在也是不打电话直接放快递柜了,最刚开始答电话问,后来发现我一直放快递柜就不打了,不过遇到大件还是会打电话问。
wegbjwjm
98 天前
而且很早就烂了,请杨笠就烂了。
gujuji
98 天前
@dinghmcn 是的,我这边的话 jd 和顺丰回电话,其他的默认驿站,可能是站点的原因吧?
bowencool
98 天前
@luomao #42 应该跟当地配送员的工资有关...
tamshy
98 天前
每次都是默认放门口,然后接着就是系统来电,让你确认, 快递员是不是真的把东西送上门了。和区域有关系
Vraw5
98 天前
放驿站等它坏,然后投诉退钱
yuanwenpu00
98 天前
@dinghmcn 找快递小哥给你重新存一下,就不收费了。
datougua
98 天前
坐标也是深圳,之前住在京东某个仓库附近,东西放到楼下,电话都不打的,短信也不发。因为退货问题还扯皮接近一个月。早就不是以前的京东了
forisra
98 天前
这个投诉也没什么用吧,京东可能好一点但也好不了太多。其实这个东西还是看你周围驿站离的远不远方便不方便。如果就在楼下其实也无所谓了。

至于为啥投诉没用,很简单,某区域本来就这么一个快递员负责。你投诉了京东也不会换人,反而还给快递员留了印象。
mesh
98 天前
因为以前一直给你放驿站,后面就默认给你放驿站了,除了发的生鲜件会专门给你打电话.
iislong
98 天前
我的金条,要签收码的,都直接扔驿站
duoduo1x
98 天前
我这里京东是上门的,还有顺丰以及天猫都上门。
herewego
98 天前
运气不好,遇到这种快递员了
jtam
98 天前
退货+投诉,再买,再退货+投诉,直到懂事为止
nuomi196500
98 天前
驿站普及之后京东和顺丰都在偷懒,目前我们这片京东直接发个短信就扔驿站,顺丰还会象征性打个电话但也是告知的式

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