JD 是已经废了么,几千块的药不送上门直接扔驿站?

97 天前
 luomao

坐标深圳,不知道从什么时候开始,JD 买的东西都是直接扔快递驿站,以前还会打个电话,一般我上班不在家都会让放驿站。 到后来周六周天我在家我说能不能送上门,得到的反馈就是件太多送不过来。 直到最近,快递电话也不打,无论大件小件全部甩驿站。

今天我真的生气,之前一直在天猫买的司美格鲁肽,用的都是顺丰送货上门,昨晚换了 JD 买,今天早上快递打电话说送不上门,1800 的药明确需要冷藏的药直接给我扔驿站了。联系客服就一直说一些车轱辘的话,也没有明确的解决方案,无奈让室友去驿站先把药取回来怕高温导致失效。

以前 JD 物流是 JD 的优势,我看现在也是烂到骨子里了。

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所在节点    京东
244 条回复
bearbest
97 天前
我一直以为 jd 快递都是送上门的,所以一直比较倾向于用它购物,今天看了这个帖子才知道原来送货上门竟然是取决于快递员素质的
luomao
97 天前
@xubingok 所以我这是什么,JD 内测版么?后面也会更新到你的
leoding
97 天前
京东没打电话吗,这边京东都会先打电话让取件,不明确告知放驿站是不会放的,而且需要冷藏的商品也会放一个保温箱在驿站,箱子不能拿走,快递员会自己回收走。
luomao
97 天前
@bearbest 我是经历过迭代了,先是送货上门,再是打电话也不送上门,现在是电话也不打,直接扔驿站
chenstor
97 天前
跟地区、快递员的关系极大,我就经常投诉。几年了,现在只要写了详细的房号,就必须跟我送家门口,否则必定投诉。投诉一次,至少扣 100 块
luomao
97 天前
@Imindzzz 确实,普通商品我都无所谓了,哪怕是电竞椅,你不送上门,我当时也不在家我也想就算了,晚上自己扛上楼了。但这次是药品,需要低温保存的,直接给我扔驿站了
LabJo
97 天前
这个还真是看区域的,我们这片的 JD 小哥,打电话确认,如果家里没人,绿色的冷链箱子放家门口,过两天再回收了去
luomao
97 天前
@zangai 感觉是 JD 变烂了,之前还挺好的
luomao
97 天前
@gullitintanni 之前我认为快递只有 JD 和顺丰能信,现在我只信顺丰了
so2back
97 天前
之前周六专门写的送到住的地方,结果等了半天也是给我扔驿站去了。广州城中村,以前还是送上门的,不知道是不是换了快递员牛逼起来了
luomao
97 天前
@leoding 就是打电话了,并且明确说需要送货上门,得到的结果是送不了,然后给我放驿站了
luomao
97 天前
@chenstor 已经在投诉了
luomao
97 天前
@so2back 一样的,最近的 JD 快递感觉都换人了,之前还会打电话,现在直接甩驿站
macaodoll
97 天前
自营看地区的,大城市基本都能送上门,小地方的话,啥样子的都有了
luomao
97 天前
@macaodoll 俺这是深圳呀,深圳都不送上门了
dcdlove
97 天前
@luomao #46 经济下滑的祸,我这京东还没变味,无论放哪里都会电话联系先,说话也没有急躁和戾气
dcdlove
97 天前
@glaucus 顺丰小哥之前工作都非常热情,今年开始变得有些急躁和碎碎念了,签收过程咕噜个不停
layxy
97 天前
我在京东买了很长时间了,基本都是送货上本,除非家里没人他们才会打电话,过年和假期在农村大件会上门派送,小件都是有个停靠点等你一段时间或者直接放到三方的快递收寄点
kokutou
97 天前
京东都送到门口啊,我这就只有京东和顺风会送门口,其他不管怎么扯皮都给丢驿站。。。
dcdlove
97 天前
买菜和外卖 app 都有一功能 联系不到时放哪里提前设置好,还有设置是否要联系用户等

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