冰箱坏了，但是修的一波三折

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上周五，用了三年加一个月的冰箱不制冷了，还是我爸回来发现的

然后我在京东上预约售后（因为在京东上买的），上门费 50 元，减 15 元，

别个来了后，说是主板坏了，然后买主板等新主板到

周六晚上来，一看，主板发错了，尺寸都不对

周日晚上来，新主板到了，新主板安装上去，还是不工作，打电话和别人（同事）沟通，说是可能压缩机坏了，

唉，冰箱贴了标签，才知道，是啄木鸟的维修人员

今天新压缩机应该会到，如果还不行，就只能买新的了，

有种错觉，现在的家电这么容易坏吗？以前买的冰箱都是十多年还是好的

岳父家的冰箱用了十多年，也是周五坏了，真是巧，不制冷，买了新的

第 1 条附言 · 9 小时 57 分钟前

美的售后来了看了
说是压缩机坏了，明天上午再来

京东的售后师傅太业务了，搞起了排除法

冰箱

维修

频繁

72 条回复 • 2025-08-19 18:56:41 +08:00

CaoJiWuMing

16 小时 22 分钟前

修不如换，之前租房的旧冰箱坏了，房东找了维修的，说是压缩机漏液，花了 200 多修好了，然后压缩机就时不时的昂昂的启动，噪声非常大，在卧室都能听的很清楚，只能换，新的冰箱国补后也就 1000 出头，体验好太多了

b821025551b

16 小时 22 分钟前

我只看到了“啄木鸟”，建议去微博用户 @Kang 进行关键字搜索。

harryWebb

16 小时 21 分钟前

冰箱一般不容易坏，坏了肯定是品牌买的不行

luwies

16 小时 21 分钟前

啄木鸟不是很坑的吗😂

hefish

16 小时 20 分钟前

我就是直接换新的。我算了一下，换个压缩机 180 ，重新加个液 160 ，上个门 50 。这都快 400 了。。。万一再坏点东西，直奔 500-600 去了，买个新的不过 700 多（因为有国补）
我是不制冷，压缩机摸着很烫。感觉是至少是压缩机。

evan9527

16 小时 17 分钟前

修理过冰箱，空调，洗衣机，油烟机，都是修理了用一段时间又坏了，折腾到最后还是直接换新的成本最低。

xiaozecn

16 小时 17 分钟前

央视 315 才曝光过啄木鸟维修平台乱象。品牌家电找官方售后吧，过质保的收费也是明码标价。配件的质量确实不一样。总体价格不合适的话就买新的吧。

niboy

16 小时 16 分钟前

修不如换，基本上上面维修的都修不了，都是说换

上周找了个修空调的，也不开机，上来直接说加点氟利昂就好了，一个字 80 块，可能要 300 左右吧。捣鼓了半天，后来我跟他说开机看看情况吧，压缩机有没有转。他看了一下，顺口就说压缩机坏了。房东找了他还要花 80 （我看官方上门费才 50 ，房东不知道在哪里找的）。其实他也修不了，pdd 上最便宜的空调也就七八百，他修的花估计也要 800 。最后房东买了个新的。

InDom

16 小时 15 分钟前

并不是很容易坏, 但总体上可能使用寿命可能是低于之前的.

倒也不能说现在的冰箱不能用这么久, 而是很多人不是坏了才换冰箱, 是该换了没坏也会换.

而且我基本默认现在的电器: 质保到哪天, 他的预期寿命就是哪天了. 过保之后能用几天都是白赚的.

而且现在修电器好像都是只会换整件了, 哪怕你只是坏了个电容啥的.

processzzp

16 小时 1 分钟前

啄木鸟都上过今年 315 的，小病大修，坑的一笔，你们家也是心大……

ODESZA

15 小时 56 分钟前

啄木鸟是真的坑。
去年修了个空调，空调外机不转，说是电容坏了，换了个电容，成本 215 ，安装费 50 ，高空作业费 40 ，关键是我的空调外机在阳台上放着的，并为悬挂在外墙。师傅说超过 2 楼都有高空作业费，哪怕你的外机放在室内都要。

修了没过一个月又坏了，我自己买了个电容安上去就好了，总共就 15 块钱。

ScotGu

15 小时 50 分钟前

3 年过保了？京东售后为啥是啄木鸟上门？

”无关“趣事：
7 月中旬京东（非自营店铺）购买的空调，由于是旺季排期到 7 月末安装，
遇到了李鬼和李逵，李鬼穿着短袖工装先到场就说楼层（ 4 层）太高，要收吊装费（ 600 元），其他费用合计约 800 ，拒绝报价后离场。
约半个小时后，正版李逵到场看了眼现场没啥问题，就开始安装，又问了下装不装空调架，普通 80 不锈钢 150 （与官方报价一致），加上膨胀螺丝总计不到 200 元。

wegbjwjm

15 小时 49 分钟前 via iPhone

@ScotGu 被所谓的官方卖了

wegbjwjm

15 小时 48 分钟前 via iPhone

不过现在的工业品这么廉价，修不如买，反正修贵，坏的还快，心里还有疙瘩

fcfangcc

15 小时 46 分钟前

现在的普通家电基本没有大修的必要，坏了直接换新。修 2 次的钱够买个全新的了

xiuming

15 小时 46 分钟前

越精细家电越容易坏，我喜欢买粗狂的家电，我现在买冰箱还是买定频的，就是会启启停停，不过放厨房没什么影响。

huangqihong

15 小时 39 分钟前

@processzzp 我在订单页申请的，哪知道是啄木鸟啊

shudaineng

15 小时 36 分钟前

冰箱的原理很简单，诞生到现在都有一百多年了。
早些年的冰箱不容易坏一是结构简单，就最基础的控温，也不会有自动化霜之类的功能
二是用料扎实，早些年的冰箱都是用的铜蒸发器和管路，现在的冰箱用铝管的都算是良心了，好多冰箱都是接水盘那用铁管最后生锈漏氟导致故障的。

processzzp

15 小时 32 分钟前

@shudaineng 铝管都不错了，起码还耐腐蚀，现在还有用铁管的，冰箱真的是缩水重灾区

huangqihong

15 小时 26 分钟前

@shudaineng 你这么一说，有可能，我爸之前闻到臭味了的

kidtx

15 小时 25 分钟前

啄木鸟.....呃.....印象太深刻，父母住 6 楼 8 楼有个倒霉蛋马桶冲水坏了，找啄木鸟上门修，现场是修好了。修好后正好假期出去旅游了，结果出门 3 天后刚修好的马桶冲水 gg 了，半夜漏水将 7 楼邻居天花板泡了，然后水溢出 8 到 1 楼全部楼梯瀑布（水溢出他家门之前估计在家已经淹老高了）。并且把全楼的电梯从 8 楼淹到 1 楼，电梯 gg 了。

被迫半夜马上飞回来处理，最后修电梯/赔邻居自己掏了多少钱不知道，反正挺倒霉的。

huangqihong

15 小时 21 分钟前

@huangqihong #20 查了一下，制冷剂无色无味，不是这个问题

huangqihong

15 小时 20 分钟前

@luwies 我还是周日才知道的，冰箱贴了啄木鸟的贴纸

huangqihong

15 小时 19 分钟前

@ScotGu 我也不知道啊，我是在订单页申请的售后，冰箱 1 年质保，主板等零件是 3 年，我这个是 3 年过一个月了

h1104350235

15 小时 19 分钟前

京东维修很坑，我之前洗衣机坏了，上门人员说主板坏了，修的话 129 块，然后后面又坏了，说要换，又花了 200 块。
后面我他妈发现淘宝买一块主板才 50 块，买台二手的洗衣机才 200 块，全新的海尔洗衣机才 600

huangqihong

15 小时 19 分钟前

@huangqihong #24 我还是周日才知道的，冰箱贴了啄木鸟的贴纸

EJW

15 小时 11 分钟前

我家的老西门子冰箱，用了 15 年+才坏的。

Felldeadbird

15 小时 9 分钟前

三年冰箱坏了，建议换新。质保期过了，维修价值不大的。越维修越不制冷。以旧换新还可以抵 200 元（可能搬运费抵消了）。

lyusantu

15 小时 6 分钟前

啄木鸟还是算了...
水槽水龙头漏水，需要换个水龙头，美团团购的啄木鸟，师傅上门后给看报价单，换个水龙头要收 169 。。
然后因为水龙头底部固定的滑丝了，师傅说必须直接拆坏，不然太耽误他时间了，他划不来修

huangqihong

15 小时 1 分钟前

@xiaozecn 已经预约美的售后，好像也是周围的公司，不管了，看病都要跑几个医院，我先看看美的售后

huangqihong

15 小时 0 分钟前

@Felldeadbird 要是 5 年，我肯定换，3 年还有点不舍得，服了，哪知道这么容易坏，疫情原因，就想着搬到新家就买个大冰箱，可以放更多食物，哪知道会这样

way2create

14 小时 54 分钟前

我旧冰箱有问题只卖了一两百还是我帮忙搬的结果新买没多久的冰箱时不时啪的响一下不知道是什么原因之前的也不会呀

P945

14 小时 52 分钟前 via iPhone

居然不找正儿八经的官方售后。

lovedebug

14 小时 52 分钟前

我的经验不如换，另外别买外国牌子都是锅内代工，又贵质量又不行，我是真的被坑过

mrlfishman

14 小时 47 分钟前

7 年了，还没坏！如果坏了就换个中低价位的，不买高价的了，不心疼。

huangqihong

14 小时 46 分钟前

@P945 想着京东买的，就找京东售后，算是固定思维吧，
唉，啄木鸟我也是后来发现的，说实话，那个人有点业余

算是吃一堑，长一智吧

P945

14 小时 40 分钟前 via iPhone

@huangqihong #36 非市区中心需要注意的是官方售后点还是还是授权的第三方，很多外包技术也不咋 Z

somebody1

14 小时 37 分钟前

听你这个说法，感觉维修人员用的是排除法

huangqihong

14 小时 35 分钟前

@P945 #37 我看了确实是授权的第三方，唉，先看看

shixiongdeng

14 小时 20 分钟前

啄木鸟还没倒吗[狗头]

ouqihang

14 小时 19 分钟前 via Android

难以相信冰箱这么稳定的产品，保修才给 3 年，空调都给到 6 年 8 年了。
便宜的冰箱也没啥必要修，压缩机主板坏一个就换。不要说做工用料，1500 不到的 500L600L 炸了也要夸它响。

edgm

14 小时 11 分钟前

以前冰箱是直冷，现在是风冷，自动化霜，氟利昂也换成环保制冷剂。
多出的很多检测元件，故障率就高了。冷冻区除霜检测出故障，制冷风扇不转，就不制冷了。

xmumiffy

14 小时 7 分钟前 via Android

过保了还压缩机怀了那就丢了吧。买个保修期长的。虽然我觉得你更可能被骗了

mangmaimu

14 小时 5 分钟前 via iPhone

什么品牌，避下雷

LeoNautilus

13 小时 59 分钟前

什么品牌，避下雷

angeni

13 小时 45 分钟前

上次我用啄木鸟修冰箱不制冷花了 300 ，换了个什么 jb 零件。

然后又坏了我打售后，它说不制冷是室外温度太低，拔掉电源拿盆热水放冰箱 5 分钟，过后就能开了。

问题是，最开始我那 300 是不是白花了？？

hahasong

13 小时 11 分钟前

有没可能是插座坏了，冰箱这玩意很难坏的

qbmiller

12 小时 50 分钟前

咸鱼买，准新太多了。或者直接国补买新的就行。
海尔容声挺好的

RyougiShiki

12 小时 40 分钟前

改代码不如新起项目

lg106

12 小时 31 分钟前

之前家里停电叫了次啄木鸟，坑的我想揍人，明明就是变压器里线松了，忽悠我把整个房子的线重新搞，幸好我找了我舅舅来看

xomix

11 小时 50 分钟前

看完才发现去年年底我家暖气进水阀泄气阀塞子坏了我找啄木鸟没修是对的，问题是京东自己也有个维修，修的比啄木鸟好还便宜，怎么会推到第三方维修也不推自家的？我当时暖气就是京东修的。

kdzhq443

11 小时 48 分钟前

不是应该找厂家售后吗，那种最正规。京东也和第三方维修公司合作，应该是这样吧

dfdd1811

11 小时 47 分钟前

坏了还是找厂商吧，一般找京东售后都是直接换新这类的。而且还得是官方自营的

yukiir

11 小时 46 分钟前

我年初冰箱坏了，直接国补海尔风冷一级能效，1200 块。
旧冰箱 150 元回收，相当于一千出头可以完全没有顾虑用几年。
维修费用高，而且修理后不一定能用长久，身在工业大国就要好好享受这些福利。

iv2ex

11 小时 12 分钟前

那些京东家政也是贴牌货。
之前计划下单京东家政洗空调，后面发现好多吐槽的，还是算了。

dxgfalcongbit

10 小时 16 分钟前

冰箱我自己修过，是我当年上学和女朋友住出租屋的时候买的迷你冰箱，后来给奶奶用，奶奶去世后我把这个小冰箱搬回家发现压缩机不能启动了，一顿研究发现是启动电阻坏了，淘宝买了几个，每个几毛钱，拆开发现原来的电阻已经碎成渣渣了，换上新的又能正常使用了。

修好后上网搜了一下发现如果找人修的话换这玩意基本要收 100 多块钱。

mg52033

10 小时 8 分钟前

@ODESZA 出外墙才算高空，其余的听到这个就可以请回了

huangqihong

9 小时 54 分钟前

@xmumiffy 还真是压缩机坏了，美的售后来了看了下

cxh116

9 小时 20 分钟前 via Android

10 年的海尔上面不制冰了，看官方的售后的 app 上写着上门 50 ，配件维修另算。就直接叫上门，预算超过 200 就不修了，直接给 50 走人。然后上门检查换个风扇 160 ，目前用着还行。能官方就官方售后。

kaoqinqin

8 小时 56 分钟前

看运气呢，我家有个三十多年的三星空调，还有一个上墙就开始维修的美的空调

xuanbg

8 小时 43 分钟前

我家用了 7 年的冰箱压缩机坏了，修一下要 2000 ，买个更大的只需要 1600.果断下单买新的。这个事也让我理解了 30 年前我无法理解的一个问题：欧美发达国家为什么要丢弃一台很容易修复的电器买新的。

huangqihong

8 小时 42 分钟前

@xuanbg 7 年的可以不用修了，尤其是现在还有国补，我这个是才 3 年出头

docx

8 小时 40 分钟前 via iPhone

数码电器大多是全国联保的，默认找官方售后。京东这种经销商一不小心就给你整个第三方维修……

SimleCp

8 小时 39 分钟前

官方的也比这个强不到哪去, 我买的美的冰箱, 找的美的售后, 已经过了保修期. 有一次中间变温层的风门组件坏了, 偶尔会响, 那个师傅看了一下压缩机, 看了一下冷冻层, 就说是冷冻层的风道有问题, 要换个组件, 他把风道拆了之后, 还是有声音, 我说不是这个吧, 他说就是这个. 换了风道还是有问题. 又继续排查, 才知道是中间变温层的风门组件有问题. 也是来来回回搞了几次才修好. 上门看, 等配件, 继续看, 继续等配件.