大家好,我是阿宇,一个专注于用 AI 技术解决实际业务问题的独立开发者。
最近花了不少时间,为一个(虚构的)酒店行业客户,从 0 到 1 构建了一套商业智能( BI )系统,并沉淀了一些关于“AI 流程自动化”的思考,在这里跟大家分享一下。
我主要发现了和想解决这几类问题:
-数据混乱问题:很多团队都陷在手动的 Excel 报表里,效率低还容易出错。我的想法是,可以通过自动化的数据流和动态驾驶舱,把重复劳动压缩到秒级。
-核心流程自动化:像客户咨询、订单处理这类依赖人工、容易出错的环节,其实很适合交给“AI 员工”团队来 7x24 小时处理,让人能专注于更有创造性的工作。
-内部知识库激活:很多公司宝贵的内部文档(产品手册、SOP 等)都在沉睡。通过构建一个专属的“知识库智能体”,可以让团队成员用对话的方式,瞬间找到任何需要的信息。
这是我那个 A-Hotel 项目的完整复盘,算是一次“造船手記”:
[https://mp.weixin.qq.com/s/ynJs7o7Gd90g5--Nk7V-ig]
里面记录了我从接到需求、数据建模、再到“产品化”交付的全过程和踩坑经验。
如果大家对这个案例,或者对“AI 自动化流程”这个方向感兴趣,欢迎在这里回帖交流,或者微信:AyuFlows ,一起探讨。
PS:文章的核心思考 100%源于我的实践,并由我的 AI 战略伙伴‘阿 G’协助进行了语言和结构上的优化,这也是我日常“人机协同”工作流的一部分,很有趣。