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kabob
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奈飞小铺的嘴脸

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  •   kabob · 4 天前 · 2994 次点击

    楼主上周五想要购买 YouTube Premium 听歌,以前购买 Spotify 和奈飞会员都是在奈飞小铺这里买的,所以直接去下铺下单购买了。

    但是购买完成之后,上面引导我去添加客服企业微信,企业微信上面的提示是 工作日周一到周五 9:00-18:00 才能处理。 要等到下周一,那我周末看什么呢?

    并且看到需要提供两步验证和密码,担心账号隐私安全和封号等风险, 所以直接和客服留言:“不用充了,退款吧。”

    等到这周一客服终于回复,说不支持退款,即便没有充进去会员。 要么就换成其他会员,反正就是不给退款,并且截图 FAQ 模块,说 FAQ 里有说明这种情况。

    我寻思购买会员的时候挺流畅的呀,没有见什么提示,怎么一到退款各种条例 FAQ 就都出来了?

    我也没让客服转成其他会员了,纯当打赏乞丐了, 以后是不可能购买这些二道贩子的产品了。

    第 1 条附言  ·  3 天前
    补充一下,其实我气的是不给退款,不是因为周末不处理,你周末不处理休息,那我现在就想用,那不用你家产品你给我退款也合理吧? 又不是已经充值了,他们并没有损失任何东西啊
    30 条回复    2025-07-31 17:48:35 +08:00
    wxw752
        1
    wxw752  
       4 天前
    去那拼车就是图便宜的,小作坊肯定不可能有正规交易平台那样的客服体验
    kabob
        2
    kabob  
    OP
       4 天前
    @wxw752 主要是吃相有点难看,被恶心到了
    wxw752
        3
    wxw752  
       4 天前
    @kabob #2 是恶心,但不意外
    marcong95
        4
    marcong95  
       3 天前
    这类型游走在灰色地带的二道贩子普遍都有这种不靠谱的情况,我之前用那个蜜糖商店,有过大概一个月左右 tg 群聊天群解散,通知群全员禁言,tg 群主、微信客服装死。但是好像过了一段时间又好了,也不像是跑路。
    Donahue
        5
    Donahue  
       3 天前
    换位思考下,这是遵守劳动法,正常上下班时间,不加班的好企业啊。
    Donahue
        6
    Donahue  
       3 天前
    @Donahue 真没觉得有什么问题,可能我比较不挑。
    Sosocould
        7
    Sosocould  
       3 天前
    Google 两步验证登录可以提供备用验证码,这样会安全很多。
    kabob
        8
    kabob  
    OP
       3 天前
    @Donahue #6 我不是说他们周末不处理不对,我只是说不给退款,他们的商品都没发货,钱到了他们那就不要再想出来了
    yb2313
        9
    yb2313  
       3 天前   ❤️ 1
    凡是绕过平台的一律当成骗子, 走平台的骗子都那么多, 还敢绕过平台那不骗你只能说有点侮辱骗子智商了
    kabob
        10
    kabob  
    OP
       3 天前
    @Sosocould 主要是担心 youtube 封号的风险,前两天刷到类似的,我的 YouTube 账号很久了
    safarigu
        11
    safarigu  
       3 天前
    我遇到过和你一模一样的问题,也是这个平台。直接说你们做的本来就是灰色地带生意,不给退款就举报。很快就退回来了。
    sickoo
        12
    sickoo  
       3 天前
    单独买一年需要上号,而加入家庭车只需邮箱,
    safarigu
        13
    safarigu  
       3 天前
    @Donahue 客服性质的岗位本来就应该每天在线
    niboy
        14
    niboy  
       3 天前
    建议维权,把钱要回来,钱无所谓,就是要出这口气
    kabob
        15
    kabob  
    OP
       3 天前 via iPhone
    @niboy #14 已经多平台投诉了,钱真无所谓 几百块而已。
    kabob
        16
    kabob  
    OP
       3 天前
    @safarigu #11 我直接举报了,举报后客服还说可以退 30% ,我都懒得回他
    734694671
        17
    734694671  
       3 天前
    之前在他家开 Spotify 车,刚开始好好的,后来直接不给提现了,这家很烂了,但是广告打的多,所以坑的人还不少
    NerbraskaGuy
        18
    NerbraskaGuy  
       3 天前
    我是很早之前买了 spotify 拼车,结果半路解散了,虽然退了一部分钱但是也是不给退款,气的我再也没用过了。
    GK100
        19
    GK100  
       3 天前 via iPhone
    拼车呗,看拼车 op 的发帖记录,就基本不会出错,
    billzhuang
        20
    billzhuang  
       3 天前 via iPhone
    一,周末不上班没毛病
    二,拼车就应该用小号
    flypei
        21
    flypei  
    PRO
       3 天前
    来我这拼车,不用密码,仅需要邮箱地址~ 而且全年在线!
    kabob
        22
    kabob  
    OP
       3 天前 via iPhone
    @flypei #21 老哥稳,我试试
    xylitolLin
        23
    xylitolLin  
       3 天前
    Spotify 我是自己开了台区的车,iCloud 自己开了土区的车,将方向盘握在自己手上
    desstiony
        24
    desstiony  
       3 天前
    上我车啊,开了 7 8 年了
    RJY
        25
    RJY  
       3 天前
    我的 youtube 车开了得有六年了(坑位已满,不是广告)。
    两种模式都有问题吧。
    拼车看车主人品,
    店家看服务。
    都不是标品,没啥办法。
    dule
        26
    dule  
       3 天前
    @Donahue #5 那应该周末也付不了款,不能这么双标吧
    kabob
        27
    kabob  
    OP
       3 天前 via iPhone
    @desstiony #24 上了别的老哥车了,下次有机会再上车
    kirieievk
        28
    kirieievk  
       3 天前
    自己搞个虚拟卡薅羊毛
    土区尼区交流群 https://t.me/+E_2GMgizdgs1YTI0
    lnbiuc
        29
    lnbiuc  
       3 天前
    为啥要两步验证和密码
    直接邮件拉你进家庭不就好看吗
    BingoW
        30
    BingoW  
       17 小时 13 分钟前
    吃 OP 一堑,长一智了。我去年过年的时候买了奈飞小屋的奈飞车位,3 个月的,结果看了差不多半年还能看。。。然后就不能看了,最近又续费了。。看看能看多久吧。然后第一次用的时候,一直收不到验证码也挺急的,联系不上客服。
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