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johnbobby
V2EX  ›  问与答

京东外卖(闪送)骑手这么拽的吗

  •  
  •   johnbobby · 10 天前 · 1652 次点击

    下班京东外卖点了个餐,骑手到楼下打来电话

    骑手:喂,你好外卖给你放外卖柜了啊

    我:送上来啊

    中间有噪音没听清楚对方说了什么,重复了两遍送上来

    骑手:送不上来不要了是吧

    电话挂断

    后面有个六位数的号码来电,机器人的声音:骑手反馈你有一笔配送订单需要拒收,请确认,需要拒收请按 1 ,方便收货请按 2

    这段话重复了三遍,我没按任何按键,电话自动挂断。

    15 条回复    2025-06-28 08:43:11 +08:00
    xhslyf
        1
    xhslyf  
    PRO
       10 天前   ❤️ 3
    你自己也说了中间没听清楚对方说什么,对方如果真的有什么原因没法给你送上去,说给你听了,结果你因为没听清,继续不断重复“送上来啊”,导致对方误以为你找事。

    有时候误会就是这么来的……
    可能对方心里也在想“这个客户这么拽的么?”
    johnbobby
        2
    johnbobby  
    OP
       10 天前
    @xhslyf 中间骑手说的话不超过三个字,很大的噪音,十几秒,肯定没有说什么原因无法送上来
    xhslyf
        3
    xhslyf  
    PRO
       10 天前
    @johnbobby 这么多年了,除了办公楼禁止外卖员入内的情况,没遇到过外卖员不送到门口的。
    感觉还是你们双方误会了。
    dcsuibian
        4
    dcsuibian  
       10 天前 via Android
    重复 3 遍为啥不按呢
    1up
        5
    1up  
       10 天前
    所以为什么有外卖柜
    johnbobby
        6
    johnbobby  
    OP
       10 天前
    @xhslyf #3 所以我也很奇怪,这栋楼来来往往送外卖的很多人,有电梯,又不需要爬楼梯
    johnbobby
        7
    johnbobby  
    OP
       10 天前
    @1up 那就得问美团了,外卖柜都是美团家的。
    wolfie
        8
    wolfie  
       10 天前
    底层人就会这样,满脑没用的心思,侵蚀他人权利,多投诉扣钱就老实了。
    hefish
        9
    hefish  
       10 天前
    得饶人处且饶人,就下去拿一下吧。 如果腿脚不方便另说。
    Seanfuck
        10
    Seanfuck  
       10 天前
    我今天点的超时 20 分钟,东哥自动给我免单(估计是骑手请客)了。
    骑手大概是新人不熟路,挺可惜的。
    cdlnls
        11
    cdlnls  
       10 天前 via Android
    我去送过两天外卖。一般送不上去基本上都是物业不让上去,或者电梯上不去加楼层太高。还有很多物业设置外卖柜,目地之一就是不让骑手上楼的,要不然外卖柜放着干嘛。op 也没说允不允许外卖上楼不好评价。

    另外放外卖柜里面是要收骑手的费用的,也不贵大概一次五毛的样子。
    cdlnls
        12
    cdlnls  
       10 天前 via Android
    @johnbobby 外卖柜是美团的没错,但是没有物业的允许,柜子什么的是不可能能摆进去的吧。
    johnbobby
        13
    johnbobby  
    OP
       10 天前
    @hefish 接通电话第一句就是说放外卖柜,不同意就”不要了是吧“,都没有商量的余地。
    你也是配送员吧,你腿脚好,祝你每一单都是没电梯的老小区订单,健步如飞
    freaks
        14
    freaks  
       10 天前 via Android
    现在不点京东了,时效性没法保证,也没有啥优惠
    hefish
        15
    hefish  
       10 天前
    @johnbobby 我要是配送员,那肯定是送到门口。 我只对自己要求高,对别人要求不高。
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