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Wyatt 13 天前 ![]() 按闹分配,找荔枝数码帮你找回
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yuycchn 13 天前
大客户还有点机会,你要是大客户,应该不会在这里问了,可以试着联系你的客户经理看看
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moefishtang 13 天前 via Android
有快照的话,还能从快照回复吧...
OSS 资源包续费到 2030 年就为了打快照用... |
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gzldc OP @moefishtang 哭了 没开通快照
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opengps 13 天前 ![]() 释放了要是能找回才是出事了----数据安全大问题
快照会跟着一起释放,想要不释放那得是做成镜像 |
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flowkidtw 13 天前
资源销毁时,数据一般是先在控制面做逻辑删除,过段时间后才会在数据面会做物理删除。赶快通过工单联系阿里云,有一定概率找回数据
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neverMore7 13 天前
可以的,提个工单试试吧。
我之前有台阿里云的数据库过期了几周,我提工单请求协助恢复数据,提供了数据库地址、用户名、密码等证明所有权,结果客服工程师直接给我那个实例续上了三天,让我想怎么弄自己操作,我就自己备份了数据。 理论上也如楼上所说,一般都是逻辑删除,不会直接物理释放,你尽快提工单吧 |
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neverMore7 13 天前
我刚翻了一下工单记录,我当时提供了实例 id (且该实例并不是我阿里云账号下的),直接就给我续了 1 天,让我自己操作。15 天内可以申请续期,不续费的话每个账号只能续一次,且一天。
原话是: “您好,当前情况如您不想要进行续费,这边可以为您操作延期实例,延期后您备份数据。目前每个账号只能延期一次,一次延期只能申请一天,还请您确认是否需要延期,如您需要,请您尽快反馈工单,我们为您申请。” “您好,目前延期已经成功,数据库到期时间:xxxx ,请您尽快操作备份。 同时提醒您,服务器到期后数据保留 15 天,超过 15 天数据将被释放且无法恢复。” 以上,供参考 |
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gzldc OP @neverMore7 是的我的是已经过了 15 天,6.9 到期的,6.24 释放的。工单回复无法恢复,为自己行为买单吧
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neverMore7 13 天前
@gzldc 哦哦不好意思,没仔细审题,日期算错了。那可能真的不太行了,节哀..以后多注意吧
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salmon5 13 天前
没开通自动续费吗?
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salmon5 13 天前
还有余额告警(电话、短信、邮件)
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kdd0063 13 天前
@gzldc 我是☁️里的。。。快照镜像啥都没吗?过的时间也太久了,这种基本没有捞回来的可能了。建议不管哪类产品都做个定期备份/快照,如果实在是意外删除的,24h 内算是个黄金期,在之内存在捞回的可能,超过了基本上没戏了(不绝对,各个产品设计也不一样)
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totoro52 13 天前
按闹分配得看体量,体量小不会理你的
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neoblackcap 13 天前 ![]() 就算是 ECS ,你们也不备份数据的么?每天跑一个定时任务将数据上传到 OSS 也好啊。
我从来都是把 ECS 当成一个运行资源而已,数据安全得用其他的策略保证(RDS, OSS, 第三方存储) |
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moefishtang 13 天前 via Android
@neoblackcap 直接设置自动快照就行,存储容量占用 OSS 的额度
RDS 是自带备份,100G 以内都是免费的 |
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baiduyixia 13 天前
即使能,也要说不能,否则帮你找回了,其他人就会发现,原来服务商会私自保留客户数据。(明明说释放后彻底删除,结果不是)
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totoro52 13 天前
@baiduyixia 释放≠删除
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daimaosix 13 天前
阿里应该可以给恢复的,之前买的滴滴云,过期被删除了,后来打了个客服电话就给恢复了,瞬间的事...
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gzldc OP @kdd0063 是的,确实没做备份。
能辛苦劳烦帮忙看看吗 联系了几个工单都是一样的模板回复。不可以也没关系,确实是我自己的问题 只能为自己行为负责了,就是有点小难过 实例 id:i-uf69z1aooi70dhrqxrge 释放时间是 2025-06-24 |
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jiangzm 13 天前
没有快照吗,我记得停了之后磁盘有快照
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jayasme 13 天前
如果之前开启了自动快照或者手动快照过可以从快照直接恢复
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dfkjgklfdjg 13 天前 ![]() |
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yph007595 13 天前
3-2-1 备份原则了解一下
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cxxlxx 13 天前
大客户可以,
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mingtdlb 12 天前 ![]() 已知 ka 可以的
闹吧,就说他们短信平时作妖,垃圾营销,大数据识别 自动拉黑了,导致没收到。。。 |
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skiy 12 天前 via iPhone
居然不作备份。也不作提醒…我每天都刷邮箱…
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bzj 12 天前
到期半个月了你都没发现,说明没那么重要,没了就没了吧
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beyondstars 12 天前
不懂,反正我感觉阿里云打电话是最勤快的,三天两头打一次,大事小事都打电话,比阿里云打电话勤的只有外卖了,我不知道,怎么这你都能忽略。
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