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没有收到任何电话和操作 EMS 特快专递:因收件人要求延迟投递,快件将按约定时间再次投递。

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  •   SayHelloHi · 23 天前 · 1595 次点击

    没有接到任何相关电话 物流信息直接显示延迟投递

    老铁们 这种情况可以投诉么?


    以前买苹果产品也有用过 EMS 但是基本上跟顺丰一样的速度

    这个特快专递是不是等级比较低 跟 三通一达是一个级别么?


    让客户发顺丰 客户发 EMS

    19 条回复    2025-06-24 01:56:38 +08:00
    hhsd
        1
    hhsd  
       23 天前
    第一次收快递?除了京东顺丰哪个快递把客服当上帝的。要么忍要么闹
    hhsd
        2
    hhsd  
       23 天前
    @hhsd #1 客户
    SayHelloHi
        3
    SayHelloHi  
    OP
       23 天前
    @hhsd

    让客户去催了 除了用过苹果的 EMS 外 这快递还是真是第一用 特么太奇葩了
    Rache1
        4
    Rache1  
       23 天前
    有可能是当天来不及派了,不过上面一般都有派件员的电话吧,据说部分快递有派件指标,当天件需要当天派,来不及派的,派件员就可能做假签收。
    docx
        5
    docx  
       23 天前 via iPhone
    就是当天到件晚了,已经过了派件时间,但如果放着不处理会算超时,所以这样做的。

    习惯就好……也不至于急这半天的,投诉也是第二天给你送,投诉的工单分发下去也要流程时间的,没意义
    wegbjwjm
        6
    wegbjwjm  
       23 天前 via iPhone
    @docx 怎么没有意义了,权力不争取怎么回来,前人栽树后人才有阴!
    foxhunt
        7
    foxhunt  
       23 天前
    这是 EMS 的常规操作

    配送员在不与客户沟通情况下,自行延迟调整配送时间

    如果着急,可联系配送员上门派送
    uqf0663
        8
    uqf0663  
       23 天前   ❤️ 1
    @wegbjwjm A 领导:“X 总刚才口头交代的需求,你今天下班前给做出来”,你:“这都晚上 11 点了,今天出不来了,明天吧”,A 领导内心:“我要扣你工资,这是我做领导的权力,拿你杀鸡儆猴,今天扣了你往后其他人我说今天做就今天做,前人栽树后人才有阴”

    教育都教了些什么玩意出来,张口就是“权力”,“但行好事须行好,得饶人处且饶人”的道理是一点都没有。
    Liqiniu
        9
    Liqiniu  
       23 天前
    EMS 就这样,要服务也就京东和顺丰
    7gugu
        10
    7gugu  
       23 天前
    延期派送而已,基本就是第二天一早就给你派送过来了
    opengps
        11
    opengps  
       23 天前
    直接给快递员打电话,看看对方态度,表达你的态度。
    如果你电话都没打,就去拒绝一个已经多数快递员都用的坏习惯,这个权利实际早就已经荒废了,你争取回来代价极高(推动社会进步那种级别)
    NSAgold
        12
    NSAgold  
       23 天前 via Android
    直接投诉 现在邮政的派件都外包了,很多地方 ems 现在应该只有政企投递部是有编的,其他都外包了
    dream7758522
        13
    dream7758522  
       23 天前 via Android
    我这边正常,只要周六周天绝不配送,8 点多揽件,9 点就说无法联系到客户,更换时间再次投递。
    zhaidoudou123
        14
    zhaidoudou123  
       23 天前
    我之前遇到一个,本来就打算放快递站,结果还发了短信,晚半天给我放过去了
    butterflydog
        15
    butterflydog  
       23 天前
    EMS 很烂,之前办签证,护照都差点给寄丢
    lance6716
        16
    lance6716  
       23 天前 via Android
    我尼玛,之前一个法院的有时间限制的快递,在投递部呆了两天都不送。我上门找那 B 快递员还装作送了好几次你是不是不在家
    ggmood
        17
    ggmood  
       22 天前 via iPhone
    都挺苦逼的,不急的话没必要纠结
    MacsedProtoss
        18
    MacsedProtoss  
       22 天前 via iPhone
    EMS 只要不是苹果件,管你是啥护照银行卡全都是丢快递柜…很垃圾的
    leoking6
        19
    leoking6  
       22 天前 via iPhone
    @uqf0663 类比不当啊。OP 是快递公司的客户,又不是某位快递员的老板。不事前沟通,单方面用虚假理由改期,被客户投诉也是大概率的吧?
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