V2EX = way to explore
V2EX 是一个关于分享和探索的地方
现在注册
已注册用户请  登录
fingdo
V2EX  ›  Apple

Macbook 支持触控 ID 但是无法解锁但是可以正常录入指纹

  •  
  •   fingdo · 81 天前 · 1304 次点击
    这是一个创建于 81 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    先说下 OP 的操作,一般是手掌悬空,一个手指去进行解锁,每次都很顺畅,直到最近这几个月解锁总是概率性失效,实在忍不住了去问了苹果的技术支持。

    第一次先要求我升级了最新的系统 照做,虽然我也怀疑是阿三埋的屎,但是照样不行

    第二次去找技术支持,给了我一个特定解锁的姿势,要求把手掌放在电脑上,再尝试用手指去解锁 问题解决,每次都可以成功解锁!

    跟我说是静电导致,但是我之前都是这么用的,是暗改了还是季节导致的,有遇到相同问的可以试试这个解决方案

    9 条回复    2025-05-19 10:01:09 +08:00
    newaccount
        1
    newaccount  
       81 天前
    这哪儿还是什么静电啊?
    每次都这样不成漏电了吗
    你要不换个手指试试
    lloyds
        2
    lloyds  
       81 天前
    Apple 网络/电话 技术支持 给的建议经供参考,上个月因为 iPad 漏电的问题问了 3 个技术支持,三个人给的答案都不太一样。(有说是正常的,有说是我可能比较敏感的,还有一个说不正常的)最后扔给 Apple Store 做返场了,发现是硬件问题换新了🌚
    fingdo
        3
    fingdo  
    OP
       81 天前
    @newaccount 每次都这样,和我同一排的同事也这样,我有点怀疑的办公室漏电,到时候回家试试看
    newaccount
        4
    newaccount  
       81 天前
    @fingdo #3 你把电源拔了试一下呗
    fingdo
        5
    fingdo  
    OP
       81 天前
    @newaccount 拔了也并不行
    bao3
        6
    bao3  
       81 天前   ❤️ 1
    你试试,在不充电时解锁,以及充电时解锁,是不是也不一样?
    如果是,那你要查查你的插座有没有接地。我之前的插座就造成了这样的结果。由于你的电脑和你的手之间的 ground 电平不一样,有电势差,就会造成解锁失败。
    当你把手贴着外壳再解锁,这时你电脑和你的手之间的 ground 电平一致,没有电势差,就可以解锁了。
    我是换了三孔插牌,然后连接 mac 的 type C 电源也是三孔(公牛的),确认墙上的三孔有接地后,就再也没发生过了。
    (仅供你参考,防杠说明)
    fingdo
        7
    fingdo  
    OP
       80 天前
    了解了,我昨晚把电脑带回去也没有发生了,估计是新搬的办公楼地线有问题,让物业上来看看,感谢答复 @bao3
    itisqiang
        8
    itisqiang  
       78 天前
    我也遇到了同样的问题。刚准备去天才吧检测一下,不过检查了一下可能确实是插座接地的问题(我现在用的是官方的两脚操作,无接地):不插电源之后可以瞬间解锁。
    fingdo
        9
    fingdo  
    OP
       77 天前
    新款是两脚插座,根本没办法接地,用电压检测电脑外壳带电压 0.2V ,打了天才吧电话说是符合设计的,要是接受不了就去官网买三角插头,目前是符合设计规范的,不予售后
    关于   ·   帮助文档   ·   自助推广系统   ·   博客   ·   API   ·   FAQ   ·   实用小工具   ·   1627 人在线   最高记录 6679   ·     Select Language
    创意工作者们的社区
    World is powered by solitude
    VERSION: 3.9.8.5 · 22ms · UTC 16:29 · PVG 00:29 · LAX 09:29 · JFK 12:29
    Developed with CodeLauncher
    ♥ Do have faith in what you're doing.