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我家大概四年前办了个融合套餐，然后现在觉得很划不来，每个月实付 131 ，然后宽带只有 50 兆，流量 20g 限速 1Mbps 。就和电信的人反馈要取消宽带降套餐，然后附近电信的人就上门了，说是可以办一个 129 套餐实付 99 （其实就是每月返 30 ），然后宽带是 300 兆，存 100 元话费更换光猫，再送一个路由器，流量套餐是 30G 限速不限量的。
原本我打算装个单宽带的，反正很少看电视，后面想了下还是答应了，毕竟可以少折腾。隔天上午我就去了营业厅，合约把字签了。结果当天下午那个人发微信给我，把那一百预存的退给了我，和我说宽带现在变成了 200 兆，光猫不用送了原来的还能支持，然后限速不限量的套餐只能帮我申请试试……我直接整个人都不爽了。
然后我就打电话给电信人工，我说不办了。像这种情况我当时签字了应该也不影响吧？而且我签字的时候已经和他确认好套餐内容的，他当时没有说什么变 200 兆这种。后续如果他硬要我继续用，我可以工信部投诉吧？这也算欺骗消费者了吧？
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