@
rationa1cuzz 机械素质还不错,但是太败人品了。搞了 n 个平台,然后有了新的就抛弃旧的(这个是背景不是吐槽)。承诺的功能不兑现(如 OTA )、项目拖延(如部分平台的 hicar 内测了一年然后直接取消; 820a 和 e03 两个平台就更新俩 app 就计划用大半年时间)、管理混乱(如自定义内测为内部测试,公测为 100 人的用户测试;管理员不回复用户疑问只会删帖踢人;负面意见多了就来一波瓜分积分活动刷屏)、雇佣水军(一堆负面评论里面会冒出几个个例,看发帖纪录成天参加领克车展赛车圆桌会,晒不同地区的 n 台领克车子却没有车主勋章; 100 人“公测”但是关系户可以加塞;发布公测报告模板然后目前市面上所有公测体验报告就是复制粘贴,一篇几十块钱)、封死了所有安装 app 的权限但是不给 carplay 、carlife 也不提供 app (应用商城就 7 个 app ,其中 3 个是行车记录仪)……
总之就是领克完全不会和用户*沟通,自说自话,自导自演,删帖踢人,给人一种傲慢的感觉。
*这里的用户指大多数,少数用户沟通还是挺频繁的,就像上面说的有的人能晒几百条领克车展和赛车活动的帖子、参加天南海北领克的线下会议聚会,这些人就和领克沟通的挺好。