微信支付“吞”了我 6 万元

2022-06-20 07:19:25 +08:00
 ZE3kr

事情是这样的,上周开始无法使用微信支付,每次付款时会提示存在异常,无法完成。于是我申请了解除限制。这周发现存在微信里的各种零钱也取不出来了,合计有六万多。取钱时也会提示一样的报错:

半年多没使用过收款二维码了,每月别人的转账和红包也不到 300 元。微信注册了 5 年了,每月都有正常的支出、信用卡还款等。想了想唯一可能的限制原因是我最近一个月 IP 有变动,但这是因为我最近一个月本身就去了好几个国家和城市。

然后联系腾讯客服,发现上周提交的申请还没解决。然后电话客服,离谱的就来了:+86 571 95017 只有普通话客服(无英文客服),然后+86 客服排队一小时没人理,打了三四次都是排队几十分钟接通后说要给我转到专员处理,然后又过了十几分钟把我挂了。+852 39291666 WeChat Pay HK 有英文客服和普通话客服,英文客服没人接,普通话客服不用排队秒接入,然而处理不了人民币钱包。对待非大陆人和大陆人就差距那么大吗?

要提醒各位,微信不是银行,没有存款保险,零钱里面的钱不是你的,是腾讯的!存在微信里的钱还不如村镇银行靠谱,央行也不管微信支付的。微信支付全靠一张财付通牌照,搞得零钱红包余额都是擦边球。6 万没了只能说是我活该,没想到微信支付这么坑。微信支付本身就是微信的核心骗钱业务,这个业务还做的这么垃圾,只希望微信快点被彻查。

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144 条回复
ZE3kr
2022-06-20 10:07:01 +08:00
@asd7160 我没认栽啊,我说我这几天用不了钱,给自己带来了这么多麻烦是我倒霉,对于已经发生的事情不认栽也没办法啊。客服不回复我也没办法
cool4food
2022-06-20 10:07:08 +08:00
其实你的钱还是在银行,因为央行会要求第三方支付公司全额上缴用户余额作为备付金。(广义上)
adminharlem
2022-06-20 10:07:19 +08:00
点那个查看解决办法 出来的是什么呢
ZE3kr
2022-06-20 10:08:51 +08:00
@adminharlem 腾讯客服
VYSE
2022-06-20 10:14:30 +08:00
微信余额深圳银保监投诉财付通, 跟微众两个金融持牌主体, 先打 95017, 录音, 金融机构不处理找监管银保监, 再不行上访, 看深圳来不来红码
zwgf
2022-06-20 10:19:31 +08:00
大概率是触发了风控机制,多个国家多个城市然后还是美国号码注册的微信,零钱包里面还是人民币。或者还有其他楼主没有说的东西最终导致的。

我爸在微信零钱包里面放了 40+W ,一直在用好多年了,每次转账都是赚的微信给我,提现还要手续费。给他说了很多次,可能老人家用惯了微信吧,觉得方便。
devehx
2022-06-20 10:25:31 +08:00
直接来腾讯大厦吧
azhi
2022-06-20 10:28:43 +08:00
应该跟你去多个国家有关,触发了风控机制,等你 ip 稳定了自然就好了,这种一般找客服也没用的无法人工干预
ZE3kr
2022-06-20 10:30:54 +08:00
@zwgf 40W 也不是一天就能转进去的吧😂他是不是每个月工资都往里转于是就攒了这么多
youxiachai
2022-06-20 10:45:46 +08:00
风控应该把 OP 设别成诈骗分子了....
ZE3kr
2022-06-20 11:05:10 +08:00
@youxiachai 我之前连着给老婆互转了俩红包,然后就说我涉嫌赌博被关了两天。这次是刚回国想买个外卖然后就风控了
shakoon
2022-06-20 11:14:10 +08:00
打微信客服干嘛。银行人士教你,直接打你当地的人行和银监的消保投诉电话,等着微信主动联系你
JamesR
2022-06-20 11:30:39 +08:00
感谢楼主写出经历,很早,我就觉得微信不安全,封号很随意,客服难找,最好别在里面放钱。
thunderw
2022-06-20 11:33:24 +08:00
微信里的「银行储蓄」是啥?不是「零钱」和「零钱通」吗?微信肯定不敢说自己是「储蓄」的哦,不然它就凉凉了。你说的是微众银行?
sardina
2022-06-20 11:35:53 +08:00
投诉一下
wtdd
2022-06-20 11:38:21 +08:00
@ZE3kr 应该是和银行类似,触发风控了,不过微信水平不行,原因和结果通知不到位,再等等看或者着急就投诉银监会吧,最好用国内手机号打
xingyuc
2022-06-20 11:39:05 +08:00
@ttgo 去年还有人去腾讯跳楼
missdeer
2022-06-20 11:45:47 +08:00
疫情期间在同学群被举报封号一个月,我就把微信零钱里的钱全部转出来,银行卡能解绑的都解绑
leavic
2022-06-20 11:50:26 +08:00
微信支付宝我都是不放一分钱的,放余额宝好歹有个基金可以对峙,放余额真就随便他们玩了。
littlewing
2022-06-20 11:52:48 +08:00
等一个反转,我现在不相信任何网上的言论

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