美区 AppStore 不能正常购买了, Apple、PayPal、银行找了个遍也没解决.....

2022-04-01 18:51:19 +08:00
 p1nk
背景:AppStore 和 PayPal 均是美区账户,PP 绑定的是招行 MasterCard 。以前有过成功购买的例子

昨天想买个 Pyto ,付款,提示失败,招行 app 提示因为我设置了境外锁卡。
解除锁卡之后再买,提示失败,招行 app 提示我设置了限额。
解除限额之后再买,失败,AppStore 提示“unable to complete this transaction at this time”,然后自动跳转到商店要求添加新的支付方式。
以为是失败了两次,风控了,就没敢再尝试

今天再尝试,依旧失败。打给各方客服,Apple 反馈是 PP 拒绝了,PP 反馈是银行拒绝了,银行说一切正常。
为了查清原因,我用 PP 给其他账户转账 0.01$,成功,所以说明 PP 和卡没问题。重新尝试购买了一个 0.99$ 的软件,依旧失败,询问银行和 PP 之后,均答复并没有看到 0.99$ 的记录。然而不论交易是成功还是失败,都应该有记录的。也就确定了,是 Apple 的问题,没有把扣款的请求提交给 PP 。
感觉像是 AppStore 把我这个 pp 账号直接拉黑了一样,看到是向这个 PP 请求交易,就直接报错
问了 Apple ,回复是并没有查到账号有什么问题,也并不存在拉黑的一说。能给出的建议只有“换一个付款方式”。然而我只有这一种付款方式....

在 AppStore 和 pp 互相解绑,然后重新绑定。依旧提示“unable to complete this transaction at this time”,然后自动跳转到商店要求添加新的支付方式
搜索了一下关键字,没查到什么好结果。登出 AppStore 、重绑 PP 、强制重启手机都没用。请教下还有什么解决方案吗?

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51 条回复
orangy
2022-04-03 01:22:49 +08:00
不想重新申请卡的话可以申请一张虚拟卡,visa 、master card 、美运、JCB 都有,我日区 ID 用的浦发 JCB 虚拟卡,很方便…
SuperXX
2022-04-03 02:25:22 +08:00
@felixcode 我也支持你的想法!!!
gcxsyyyun
2022-04-03 09:52:26 +08:00
Apple 的问题,找 Apple 美区客服
ggmood
2022-04-03 11:10:31 +08:00
我买的 lifetime 的 Infuse Pro 也无法恢复内购了。开发商说 Apple 的 bug ,Apple 说是开发商的问题,反正没人给我解决
p1nk
2022-04-03 11:22:33 +08:00
@ggmood #44
那还是多和两边沟通沟通,搞清楚到底是谁的问题
我就是和 paypal 的客服进行了充分的沟通,弄清楚了他们之间是怎么交换交易请求的,然后才确定了是苹果的问题
aero99
2022-04-03 20:09:21 +08:00
@p1nk 你美区 pp 绑定的是实体美国手机卡吗? 据说现在重新绑定或者修改信用卡信息要实体手机卡了,之前用 GV 注册的不行了,而且 pp 对美区 ip 限制也严格,我就是害怕风控,注册后从来没有登录过 PP 官网,反正自动 applestore 扣费也正常。
p1nk
2022-04-04 20:26:27 +08:00
@aero99 #46
不是,用的 gv 号注册的
我听到过好多人说自己的美区号这个风控那个限制的,我几年前注册的 pp 脸书推特,现在用香港梯子正常登陆使用都没问题
这种东西只能说越早审核越小,越晚审核越严
feidoufei
2022-09-19 17:37:34 +08:00
@orangy 请问在哪里申请?
orangy
2022-09-19 23:34:04 +08:00
@feidoufei 一般通过各家银行信用卡公众号或者 app ,找不到可以问下客服…我用的浦发,『浦大喜奔』首页搜索 e-go 就出来了…
Vimal
2022-10-19 22:44:26 +08:00
挖,看到#37 的说法,全局挂 US 再去支付,立即到账。
有段时间没使用过的 PP ,原本直连支付充值余额,等 20 多分钟都没到账,还上 PP 去查交易记录,空白。
tracyallen
2023-06-18 01:20:46 +08:00
@ZE3kr 大佬号码能转运没勾银行卡的这些转运公司,是要做 1583 公证才行对吧?

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