疑似自己手贱操作导致 Apple ID 美区账号永久封停,分享给大家避坑

2021-02-13 23:42:47 +08:00
 nym1996

前段时间也不知道是吃饱了没事做还是咋了,想用 Apple ID 绑定的支付方式也就是美区 PayPal 给 Apple ID 账户充值余额,多次操作发现提示购买错误,随后就联系了 Apple 技术支持美国区客服询问情况,客服告知我需要我同意 AppleCare 调查模式让我提供了 appleid.apple.com 网页下的支持 PIN 码和在设备上弹窗确认操作后,告诉我有消息会通知我。一直到今天大概快半个月左右时间,账户都是正常的,也没有其他异常操作。 以上是经过。

然后今天打开 Apple Music 准备听歌,发现弹窗需要选择订阅计划,以为又是偶尔抽风就直接点下一步,提示账户已在 App Store 与 iTunes Store 中被禁用,到 App Store 内相同提示已无法下载或更新软件,随后联系了中国官网技术支持客服,客服转了海外专线调查后告知账号由于安全原因被永久封停,账户启用按钮是灰色的无法点击,只能重新注册新账户使用。不甘心马上又联系了两次美区客服,依然都是告知账户启用按钮无法选中,账户被永久禁用,iCloud 相关功能正常,App Store 与 iTunes Store 被停用,只能重新注册账户。 以上是最新结果。

晚上咨询了专门卖各区充值卡和代购软件的朋友,说 [不要用 PayPal 给 Apple ID 充值,会风控,风控了不要联系客服,会封号] ,具体风控原因也说不上来,个人猜测可能涉嫌境外卡片资金转移或者套现之类导致的?总体来说损失也不算很大,付费软件也就一百多块钱人民币,最头疼的是 Apple Music 资料库几百首歌曲数据和 iCloud 云盘几百 GB 的数据还有 iCloud 相册图片要重新上传就很累,本以为只有黑卡容易封号,也从来没有使用过来历不明的充值卡或者兑换码,以为其他随便用也没事。反正最后就是分享给大家避个坑吧,也算是给自己一个教训了再也不手贱了。

19187 次点击
所在节点    Apple
73 条回复
HappyTrail
2021-02-14 17:01:56 +08:00
有过类似经历,不过是因为淘宝买卡
先是内购被禁,给中国区客服反馈之后,说是向上反馈,第二天 app 下载啥的都被封掉了 =.=
中间打了 n 个客服,遇到过印度的,老美的都说按钮置灰客服无权启用帐号
可以试试看继续联系客服,后来遇到了一个新加坡的客服愿意帮忙继续给安全反馈,邮件提供了各种单据证明(包括淘宝购买记录-_-表明自己是受害者),然后给解封了。客服让不要继续淘宝买了,否则后续依然有封禁风险。
BuckMorningstar
2021-02-14 23:50:03 +08:00
@liukrystal 你这是什么阴阳怪气的回复?是不是美国人还能作为封不封号的标准?哪个条款这个么规定的?你家的条款吗?就你知道美区 Apple ID 是给美国人用?别人还不能知道?我用还不能有我自己的理由?阴阳怪气个什么?自己不明白不要质疑别人动机,泄泻!
bo233
2021-02-15 00:27:55 +08:00
想问一下,只在 app store 里登陆可能有风险的美区账号,没在 iCloud 里登陆过,会有这些影响嘛?会不会导致连坐什么的
liukrystal
2021-02-15 08:09:54 +08:00
@BuckMorningstar 我怎么阴阳怪气了?试问既然中国人可以随便用美区 Apple ID,那苹果还区分各个区干什么?各国法律法规不同,当然是各个区给各个地区的人用的,我这么说有什么不对?美区 Apple ID 不是给你用的,你用了然后被封了那也是理所当然。
divilkcvf
2021-02-15 09:56:16 +08:00
一直在用 PayPal 充值
BuckMorningstar
2021-02-15 16:09:10 +08:00
@liukrystal 你这么说的问题在于,你是通过苹果分区来倒推出来的“什么地区的人用什么地区的 ID”,而苹果可不一定是因为“什么地区的人用什么地区的 ID”,而设置了分区。你本末倒置了。你所谓的理所当然是“ID 给美国人用的所以被封”,请问这个是什么因果关系?这里的因果关系在哪儿?因为不是美国人所以 ID 被封?真难到不是阴阳怪气的逻辑吗?
BuckMorningstar
2021-02-15 16:11:53 +08:00
@liukrystal 另外,你有什么明确的证据证明被封是因为不是美国人?你这都是自己在那里买阴阳怪气的推理好么。自己去了解一下什么是“相关关系”和“因果关系”去,然后自己重新审视自己的回答。不再回复!
dongming83
2021-02-15 17:54:01 +08:00
我一直在美国亚马逊买卡充值
mingfreeair
2021-02-15 21:58:34 +08:00
psn 鼓励跨区注册,大陆的微博全是宣传港服的优惠。xbox 私底下表示跨区有优惠。
这苹果管的是不是有点多呀~~~而且国区都没几个好玩的游戏了~~~
c2r5
2021-02-15 23:14:22 +08:00
@geniussoft 美国亚马逊可用银联?可惜了,我的亚马逊账号,注册好之后,第一次购物,直接被封号,联系客服,说是冻结了。
BenLack
2021-02-21 22:05:07 +08:00
98%出现的情况完全相同。7 年已设定双重认证的老号损失惨重( ID 很早之前从国区转美区 PS:国区绑定过身份证认证以正常使用国区兑换码),记得有充值活动,充值多少送 10%余额来着,心想买点屯着备用。

后来发现 Paypal 地址街道填写不正确(地图无法搜到),但这应该不重要。测试绑定其他 Apple ID 也能正常消费,但未测试充值,所有美区已购 APP 均已退款,目前已无法转区,因此无法退款之前国区已购内容。
Paypal 绑定到新注册 AppleID 被秒限购。

后面在网上找到一篇被永久封禁账号问题解决办法。但依然无法解决!
被封禁已解决案例 1: https://starlite.me/zh-Hans/Tech-Talks/%E5%9B%9E%E5%BF%86-Apple-ID-%E8%BF%9E%E7%BB%AD%E6%8D%A2%E5%8C%BA%E8%A7%A6%E5%8F%91%E5%B0%81%E5%8F%B7%E7%9A%84%E6%83%8A%E9%99%A9%E5%8E%86%E7%A8%8B/

预防封号参考 2: https://sspai.com/post/28263

大胆猜测下:设备列入充值黑名单(设备使用过 TB APP 兑换码)、所使用的美区 IP 地址不干净或 IP 被列入黑名单、Paypal 地址街道填写不正确、频繁注销 Apple ID

讽刺的是,以前 TB 购买的兑换码( TB 兑换码专用账号),用了 6 年都没事。

目前使用方案:
靠美区数字 /实体礼品卡和 APP 兑换码解决购买需求。
官方礼品卡和 TB 礼品卡 /APP 兑换码, 分别用不同账号,此外内购在单独设定一个账号,然后使用 iCloud 在设定一个 ID (合计 5 个美区 ID ),以此减轻风险,目前稳的一批。
AbnerZ
2021-03-21 14:52:27 +08:00
我 19 年为了用掉 paypal 送的 5 刀券,直接去 App Store 充值,充不进去,联系美国客服后也是直接被永久停用了,里面还有我黑五刚充值的 100 刀,多方联系也是告知无法恢复。
wakazei
2022-01-25 11:20:03 +08:00
我也遇到了一样的情况,我的美区账号只消费过两笔,一个是自己的万事达卡买的美区 apple 礼品卡,一个是绑定美区 paypal 后直接购买的软件,这个账号重来没借给过别人使用,也没买过淘宝卖的那种礼品卡,然后昨天更新软件的时候显示:您的账户已被锁定,因此无法登录。先后联系过美区和中区客服,都表示不能解封,让重新再注册一个

这是一个专为移动设备优化的页面(即为了让你能够在 Google 搜索结果里秒开这个页面),如果你希望参与 V2EX 社区的讨论,你可以继续到 V2EX 上打开本讨论主题的完整版本。

https://ex.noerr.eu.org/t/753227

V2EX 是创意工作者们的社区,是一个分享自己正在做的有趣事物、交流想法,可以遇见新朋友甚至新机会的地方。

V2EX is a community of developers, designers and creative people.

© 2021 V2EX