真的拿这些菜鸟驿站和丰巢一点办法都没有?

2020-12-01 17:29:54 +08:00
 sampeng
感觉投诉一点用都没有,京东顺丰除外。投完就电话过来道歉。后续再不放柜子里。四通一达真的是毒瘤…快递体验几乎没有。我家里明明有人,老人和刚生产完的老婆在家买点东西,不是让我下班拿上去就是老人自己跑去拿。那我付快递费是摆设么?
这事感觉完全没人管了,只有上次丰巢的时候热了一下。菜鸟还信誓旦旦永远免费。那您别劫持我快递啊。我写的明明是家里地址,送菜鸟驿站算什么事。
13189 次点击
所在节点    生活
162 条回复
susubei
2020-12-02 11:32:35 +08:00
急着买的东西选京东自营
京东自营不送上门,好家伙还有这种好事,投诉至客服领京豆屡试不爽
不急的在淘宝买
快递放菜鸟驿站投诉没用的原因是还没有投诉到位
我持续投诉了本小区所有放菜鸟驿站的快递不下于十次
现在指哪放哪,当然我要求放在哪里丢了也和快递没关系。
投诉顺序为在淘宝物流单号页面右上角有个物流投诉
使用这个投诉耐心等待,必有人联系
直接投诉到官方电话效果较差基本没用
如果淘宝右上角这个投诉也没有效果
建议直接国家邮政局申诉 http://sswz.spb.gov.cn/
susubei
2020-12-02 11:33:11 +08:00
@mynameisz #46 看到这种就来气,碰到这种必投诉,投诉到服服帖帖为止
tpkxywxd
2020-12-02 11:33:37 +08:00
其实说到底都是钱的问题,顺丰快递员比其它快递员工资高 20%左右。既要服务好又要价格低,现实吗?事实上目前绝大多人并不在乎服务质量,能省一点钱更重要。
ming7435
2020-12-02 11:35:34 +08:00
@spongebobsun 你那恐怕是个假京东
BluesQu
2020-12-02 11:36:37 +08:00
苦于驿站久矣。 但是怎么做都是徒劳。。。。。。

投诉快递 多次

投诉驿站 多次

驿站已经设置黑名单 多次
whenwind
2020-12-02 11:40:14 +08:00
我倒是挺喜欢放菜鸟的,反正都在小区里边几步路就到,我反而不希望送上门,门控坏了好几年,快递只能在楼下等,整天被周围邻居看见频繁出入拿快递总觉得不爽,不如一口气去菜鸟拿完看到的人少😑
hl0
2020-12-02 11:41:05 +08:00
我这边除了顺丰京东外的其他快递,连丰巢都不愿意放(要收费),只放菜鸟驿站
GG668v26Fd55CP5W
2020-12-02 11:42:27 +08:00
@xz410236056 啥上纲上线的,用顺丰一样给您扔菜鸟驿站
trlove
2020-12-02 11:46:22 +08:00
@sampeng 这个无关快递公司而是快递员问题。我这不管是京东还是顺丰,一律直接放快递柜。。。。大件东西顺丰会打个电话,在家就送,不在家就会放快递柜外面地上,京东也一样。其他的都是直接电话不打就直接放地上,给你发短信自己回家去找
Unclev21x
2020-12-02 11:46:39 +08:00
非黑。

顺丰京东每次都给我打电话了。

其他快递,现在很少打电话,但都会发一个短信。就一次遇到邮政不打电话不发短信。我打电话给小哥,他说之前都是这样的,我就教育了他一番,但是我没有投诉他,因为没必要,我轻易不投诉这些跟我一样赚辛苦钱养家糊口的打工人。

我隔壁就是菜鸟,因为体验实在差(找件难,里面热),我就把收货地址多加了几个字:请不要放菜鸟驿站。后来就都不放菜鸟了。但是前不久附近开了一个韵达,于是现在买东西,多了一个备注:请不要发韵达(经常路过韵达的时候忘记取件,然后又要下来过去拿)。
zkl2333
2020-12-02 11:47:27 +08:00
寄到付
yawn852
2020-12-02 11:55:37 +08:00
可以设置的,我就工作日放开,周末的话就设置不允许放驿站,必须送货上门,蜂巢也是
charce
2020-12-02 12:02:58 +08:00
用户、商家、快递员都是被资本绑架的群体。都是垄断的苦果。
sytnishizuiai
2020-12-02 12:11:04 +08:00
顺丰京东最好,像韵达,我早上电话说家里有人,半小时放快递柜了。。。
MilkyWayne
2020-12-02 12:26:43 +08:00
别说什么快递钱不够上门投送的,那顺丰这么贵,咋还不上门投送啊。

我们这里的顺丰、京东,看心情,空了给你送上来,不空直接快递柜,羡慕楼上的顺丰和京东。

倒是德邦速递最近打了什么鸡血啊,件件送达。
tedmosby
2020-12-02 12:38:18 +08:00
给各位尊贵的上帝讲一个常识:

不存在又便宜又好的服务。

如果你希望每单都送上门,请问是否接受 10 元一单运费?

还说啥说垄断,绑架的真是搞 JB 笑。。。

四通一达的财报,利润薄得可怜,企业不是来赚钱难道做慈善?

对,资本绑架人,你们都用邮政吧,国营的,良心大大的很。
tedmosby
2020-12-02 12:40:03 +08:00
我有一个日常观察,不一对全对,但至少没错过:

喜欢买 9.9 包邮但同时又天天投诉快递不送上门的,都是屌丝。

做过服务业的人都知道,投诉最多又挑剔的,通常是消费最少,甚至是赚不到他钱的客户。
tedmosby
2020-12-02 12:43:44 +08:00
@tpkxywxd 赞同。我这边顺丰只要你提出,都会尽量送上门。

但屌丝不这样想的,他想的就是这个世界必须按他想象的规则来走,否则就是不公平。
ns20
2020-12-02 12:46:20 +08:00
希望对驿站的抗争能坚持下去,如果成了顺理成章的事情,我怀疑以后快递上门就要另加钱,变相涨价。
wangtong868
2020-12-02 12:47:43 +08:00
其实驿站设置一下,驿站自己会送上门,不是快递员送的。

这是一个专为移动设备优化的页面(即为了让你能够在 Google 搜索结果里秒开这个页面),如果你希望参与 V2EX 社区的讨论,你可以继续到 V2EX 上打开本讨论主题的完整版本。

https://ex.noerr.eu.org/t/731059

V2EX 是创意工作者们的社区,是一个分享自己正在做的有趣事物、交流想法,可以遇见新朋友甚至新机会的地方。

V2EX is a community of developers, designers and creative people.

© 2021 V2EX