吐槽 闲鱼 平台

2020-09-17 06:04:01 +08:00
 shench
虽然说闲鱼上买东西本来就是要谨慎一点，但是多年老司机还是翻车了。。。

事情是我在咸鱼上买了一台二手电脑主机，卖家描述 大概配置是 I3 CPU 和 SSD 硬盘，价格 750 元，我一看挺便宜就下单了。

几天后我收到了一台极度破烂的 很老的 AMD 平台（当然了，SSD 也是没有了，还有光驱的...）的主机，由于是快递把它放快递站的，所以没有现场打开检查！我知道翻车了！然后申请退款，卖家表示我私自打开机箱，偷换配件等等，然后我人生第一次进闲鱼小法庭了。

虽然我据理力争，但是小法庭的那些人不知道是怎么回事就是看不明白卖家就是在欺诈，所以我输了~钱直接付款给了卖家。许多天后我偶然知道还可以申诉于是我开始进入申诉过程中，在这里我见到了闲鱼恶心的一面。

我提供了很多证据，明显可以看到，卖家实在欺诈！但是闲鱼二审专员打电话过来表示她根本不想看我的截图证据，说是我为什么不现场开箱检查，我是那是我的错，但是快递直接放菜鸟快递站了，我也确实疏忽了，但是我作为受害者还是希望闲鱼能帮我找回损失，让我退货。

专员表示无法支持我退款只能给我补偿 150 元...我说这么明显的诈骗，你们不去处理卖家，只给我 150 元？和她发生激烈争执，来回几个回合后她表示可以把补偿金额提高到 250 元，而且她开始不耐烦了，脾气上来了，表示要么接受这 250 元，要么就直接驳回我的申诉，一分不给（这叫选择吗？）。

但是我还不死心，又说了两句，没想到啊，她不管我说什么，直接插嘴说到那你不接受补偿的话那么我这边就给你驳回了，再见。马上挂断电话，我一脸懵逼...

之后我当天就投诉了这个小二，其他客服表示她是终审小儿，已经驳回的操作无法更改，这个案子也只能这样了（卧槽~），帮我投诉了她。但是我的投诉在系统里居然变成了对平台的建议（再次卧槽~），到这里我是真的累了，只能在心里多问候几遍这个小二和卖家了
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90 条回复
WhoMercy
2020-09-17 10:21:59 +08:00
1. 捡便宜需要有一定的觉悟（会遇到骗子，要保留证据），最好是当快递员的面开箱检查

2. 你说主要想讨论咸鱼客服的恶劣态度，不知道这部分对话有没有录音？毕竟对网友来说也是一面之词，你当时的情绪、发言是怎么样的都没法了解（ 按你的说法，客服知道对方是诈骗，才会同意返还你一部分损失）

3. 遇事发情绪大部分情况下是解决不了问题的（当事人觉得”明显可以看到“，但看客不觉得）
mercury233
2020-09-17 10:30:06 +08:00
小二不可能给你退货啊，否则，换成你卖了东西，打包时发了图，买家随便拿一个别的东西说是他收到的，就可以把你货骗走了？
bolide2005
2020-09-17 10:30:30 +08:00
除非是电子商品，闲鱼上我无论买卖都是面交，当面捡查清楚，当面走完交易流程
jsjgjbzhang
2020-09-17 10:35:06 +08:00
电子产品尽量同城面交，不能同城的一定要录开箱视频，咸鱼铁律
liuliu666
2020-09-17 11:22:05 +08:00
同城我也被骗过，买了个 iPhone8，卖家发的爱思图是官换机仅换过电池，我拿到家用电脑检测这厮还换过主板，ios 面交得把电脑带上，卖家的爱思图不可信
www5070504
2020-09-17 11:28:25 +08:00
这平台真心垃圾 我之前挂了个自己不用的笔记本 就有来留言阴阳怪气的
hhyvs111
2020-09-17 11:36:22 +08:00
卖了 mbp 和一些耳机，没啥问题。自己装箱的时候全程录制视频，要求对方开箱也要录视频，签收不退
walkertuan
2020-09-17 11:37:33 +08:00
- - 咸鱼小法庭又不知道是你在骗人还是他在骗人 。。。最好开箱录视频。
francis59
2020-09-17 11:41:34 +08:00
阿里系的产品真的越来越多恶心的地方，马云搞的这个菜鸟驿站就是其中之一，默认允许，还得自己去设置不允许放，快递员倒是方便了，直接往驿站一扔完事，就算设置了不允许放在驿站，也得等驿站的人有时间才能给你送，要是没设置，到驿站就直接签收了，像楼主这样就悲剧了
sarices
2020-09-17 11:53:38 +08:00
你自己没验货真的很难说的清楚
我没买过东西，卖过几次电子产品，通常不多问的买家都是买的，一直问的人通常都不买
liaoyaoheng
2020-09-17 12:20:33 +08:00
放菜鸟驿站也能要求在菜鸟驿站先验货，再签收。只要菜鸟驿站不出库，有问题直接拒收。
2kCS5c0b0ITXE5k2
2020-09-17 12:23:31 +08:00
所以说 别用闲鱼 限制的数码产品宁愿吃灰也不会没事给自己找不自在. 一群二手贩子.
winfield
2020-09-17 12:53:40 +08:00
可以把骗子的咸鱼 id 挂出来，方便大家投诉拉黑
laydown
2020-09-17 12:54:36 +08:00
闲鱼小二不这样做，我都不放心在闲鱼上买或者卖。

楼主应该换位思考，自己如果是闲鱼小二碰到楼主怎么做才合适，比如怎么判断买家是否有调包部件。

不是特意说楼主哈，闲鱼平台上装无辜的卖家或者买家，小二一天碰到的估计比你几年的都多。
liukanshan
2020-09-17 13:08:44 +08:00
把骗子 id 挂出来
LZSZ
2020-09-17 13:13:47 +08:00
你可以买 QL3X 板 U 套装 4 核 8 线程 超 4.0GHZ+用，肯定比你说的这个要划算。
joyqi
2020-09-17 13:20:09 +08:00
闲鱼的最大问题在于除了给阿里集团积累数据，很难创造直接的商业价值，所以在运营上基本处于放养状态，投入大了成本也收不回来。
c4dfan
2020-09-17 13:39:18 +08:00
我是被头像吸引进来的。
zzNucker
2020-09-17 13:46:43 +08:00
@jerryrib 一个卖 edu 邮箱的还说别人二手平台黑产暗网。。。。。。 见识到了
antic
2020-09-17 13:56:21 +08:00
在咸鱼买卖过将近二十次，唯一一次维权是经过卖家售后主板不回寄，万幸都在咸鱼交流，最终通过小二前后折腾一个礼拜，把对方账号封禁才退我钱。
只能说发货收货都拍照，沟通不离咸鱼，尽量找多个评价的。

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