关于 UCloud 赖账的 10 万 推广费，想请大家评评理

2017-07-21 17:38:26 +08:00
 jellybool

事情简介

首先说明一下事情的缘由：

UCloud （就是在 v 站投放广告这个） 之前在获得 9.6 亿融资的时候，有个这样的一个活动： https://ex.noerr.eu.org/t/359730

详情大家没记忆的话，可以去看一下。然后在后面是有一个客户引进计划：

后来我就去申请了这个引入计划的推广资格，然后在推广的时候我就通过免费观看视频的方式给 UCloud 拉用户了，具体可以看这个帖子：/t/361388

由这个帖子的推广，帮 UCloud 引进超过 2000 个有效用户，这样算下来推广费用超过 10 万。

赖账

然后今天在结算推广返现的时候，突然跟我说，我们 laravist 这边的有效推广只有 64 个！，Ucloud 那边采取的手段就是玩文字游戏：有效用户。

UCloud 那边的说法是：我们当时在制定这个活动的时候，有效用户的定义是要实际在 UCloud 消费的用户，哪怕是充值一分钱。所以我们 laravist 这边的推广用户只能算 64 个。

然而

在活动的帖子 ：/t/359730 这里并没有这个说明，哪怕是下面的回复都没有说明这个情况，而且，在跟我对接了这么久期间，期间没有任何一句话跟我说明过这个情况，并且在对接的过程中也是认为 注册并激活 UCloud 的账号的就是有效用户。

对接时说的情况

聊天记录

当然，期间所有的聊天记录都有。。。

我感觉我就是被大厂套路直接欺骗了。。。大伙评评理？

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526 条回复
lj2016
2017-07-21 22:11:44 +08:00
这种事情作为弱势方，要么搜集证据咨询法律人士，要么到处宣传制造舆论压力，忍气吞声只能助长嚣张气焰
littlehz
2017-07-21 22:12:15 +08:00
维权失败了啊，这就更加不守承诺了，不敢再用。
crab
2017-07-21 22:12:52 +08:00
楼主上 weibo@benjurry 吧
简介：UCloud.cn 创始人，CEO 小胜在智，大胜在德
exploreexe
2017-07-21 22:14:08 +08:00
ucloud leancloud 这些国内厂商 印象都特别差，讲真，能自己实现就别用第三方，不是一般的坑。这文字游戏玩的。真的就只能呵呵。
jellybool
2017-07-21 22:17:19 +08:00
@PP 有最新进展了。
jellybool
2017-07-21 22:21:41 +08:00
@crab 我去看看
maemo
2017-07-21 22:22:28 +08:00
这都融资 9.6 亿了，就为这 10 万块钱不守信用，幸好没入 UCloud 的坑。。。
mornlight
2017-07-21 22:25:19 +08:00
看下来 UCloud 那边要负主要责任，傍晚说和解了我以为两边都让步一下这事就过去了，也没啥大不了的，本来 UCloud 在我这印象还可以，现在的确有点尴尬。
Kirscheis
2017-07-21 22:27:02 +08:00
这就很尴尬了 2333 当初那个帖子我好像都还有一点印象的
不过对他们的广告印象不是很好，“爆款”云主机听上去好像很不稳定。。开玩笑的，纯粹只是觉得那个蓝底广告设计得太丑了
Zzzzzzzzz
2017-07-21 22:31:13 +08:00
双方都有问题

就 CPS 来说， 一方面按有效转化计费才是正常的， 另一方面换成正经的广告联盟， 比如 google adsense, 楼主你这种诱导注册的导量方式和过高的无效点击(过低的转化率), 都会被砍号的

但另一方面按 ucloud 之前自己的承诺的话， 赖账这种行为肯定是逃不掉的
pollyxiong
2017-07-21 22:35:01 +08:00
上次参加的免费视频都没回音
jellybool
2017-07-21 22:39:10 +08:00
@Kirscheis 设计就不吐槽了
jellybool
2017-07-21 22:39:47 +08:00
@pollyxiong 我没记错，每个参加的都认真审核了。你是什么时候申请的
PP
2017-07-21 22:40:39 +08:00
@jellybool 算不上失败，连挫折都算不上。工作人员同您探讨和解方案是正常的，不理想的地方是该工作人员在没有得到充分授权或没有获准把握的情况下便直接向您作出了过度承诺。如果 UCloud 再派员同您协商，先请其传真该公司总经理签署的正式授权给您，再启动相关沟通工作。

至于 UCloud 的老板批不批或批多少，一方面与最终结果无关，另一方面也不是他一个人能决定的。拿了那么大投资，势必要受到很多制约和约束，很可能一两万块可以随便签，而五万块就要董事会批准了。从动机上看，与其为了申请给您的十万块被董事会责难，真不如等您走法律程序再说。自己被董事会骂和自己骂手下人，选哪个不选哪个全在一念之间。当然，这些是我胡猜的，作不得准。

您还是按走法律程序准备为好。该找律师找律师，该作公证作公证。等法庭调解或许还有波折，耐心些。

这一事件中真正让我对 UCloud 产生鄙视的地方是，UCloud 在没有正视承诺与责任的情况下，越过了对争议的讨论，直接向对方提出“有效注册用户 64 个”的给付方案。哪怕先表个态说一声“不好意思我们之前的约定有问题”也好啊，起码说明 UCloud 没有尝试推卸责任掩盖问题。犯错很正常，如何面对错误才是一个人、一个团队、一个企业能走多高多远的核心素养之一。
Crossin
2017-07-21 22:43:55 +08:00
支持下楼主。
当时这个推广贴看到过，我还想挺不错的要不要也用自己的站申请一下（应该也是和楼主一样的理解，所以觉得这个推广值得做）。后来拖延症一直没搞，没想到最后竟是这种结局……
jellybool
2017-07-21 22:44:32 +08:00
@PP 超感谢！
Chingim
2017-07-21 22:44:36 +08:00
后台今晚加班, 连夜修复了"单次充值金额小于 500 元"的 bug
ipchy
2017-07-21 22:46:46 +08:00
为了 10w 推广费，Ucloud 目前的间接损失绝对超过 10w 了，这种没诚信的企业，祝早日 ……
Crossin
2017-07-21 22:47:41 +08:00
ucloud 这时候应该也很头大：不给吧，面临公关危机；给吧，这情况肯定不止楼主一个，按注册用户来，那这预算估计要超很多了。
PP
2017-07-21 22:51:19 +08:00
@jellybool 客气了。我做商业伦理研究五六年了，本身就对这些事情敏感。

记得我说的要给社区交代的话，这么多人关注，哪怕全是看热闹，也是份情谊。尽管对 UCloud 在这件事情的处理上不抱什么积极指望，但还是希望你们双方最终能够以和解收场。

兼听则明，如果 UCloud 愿意提出自己的观点或证据，相信所有理性的 V 友都会欢迎。

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