淘宝随意永久封号，说是安全风险

2017-07-19 10:47:23 +08:00
 pupboss

梗概是这样的，即将不在国内，为了方便收通知，绑定手机改成了 Google Voice，前脚改完，后脚就发邮件提示我

您的账户存在异常使用及异常支付宝认证，对您的账户作为买家身份做限购处理，请于 30 天内完成正在进行的交易，在此期间不能使用旺旺、创建店铺、下单购买等其他网站功能，30 天后做冻结处置。

旺旺无法登录，提示

您的账户存在安全问题，系统暂时作限制登录处理。

淘宝无法购物，提示

对不起，无法购买 您的帐号处于下单保护状态，请稍后再试。详情点击体检中心查 ( https://healthcenter.taobao.com/home/punish_history.htm)

然后好戏来了，联系客服，客服说可以申诉，发来一个链接，然后发现需要上传户口本，我现在很想骂人，一会儿补充下图

https://i.loli.net/2017/07/19/596ec81270b40.png

https://i.loli.net/2017/07/19/596ec813d3a57.png

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174 条回复
cnZary
2017-07-19 13:50:42 +08:00
@firefox12 招行朝朝盈，招行掌上生活-理财

话说淘宝提供注销服务呀
SuperMild
2017-07-19 13:51:21 +08:00
@firefox12 还真有，任何货币基金都和余额宝一样，各大基金公司，甚至银行 app 里面都是可以买货币基金的，其中也有可以随时提款的。
ytzong
2017-07-19 13:54:30 +08:00
@firefox12 鹅厂微众银行的活期+比余额宝高，能绑定微信支付，还能设置定时计划
azuis
2017-07-19 13:54:31 +08:00
@pupboss 虚拟号很多都被拿来刷单用了。在很多商家那里发现是虚拟号都可能会封号要求人工验证。 你要收短信的话可以用移动的 jego
azuis
2017-07-19 13:56:20 +08:00
我一个一直在海外用的 ebay 号，在国内登录一次之后也是秒被封。申诉都申诉不回来。
d4rkb1ue
2017-07-19 14:03:37 +08:00
微众银行（腾讯旗下）的货币基金收益更高，而且可以实时转到银行卡，也可以绑定微信支付。完全替代并超越余额宝。
d4rkb1ue
2017-07-19 14:05:29 +08:00
我的卖家权限被封，无理由，无期限限制，无法解封。非常霸气。我已经清空余额宝，关闭花呗。仅保留支付宝以防有只支持支付宝扫码的线下商家使用。
pupboss
2017-07-19 14:11:56 +08:00
@mosliu 正在呀，哈哈，打算全面弃用
@texange 嗯嗯，其实是开了漫游的，但是只有一个手机...换卡嫌麻烦，回头再找一个备用机就解决咯
@azuis 看来虚拟号确实问题很多，要慎重使用
@d4rkb1ue 我正在模仿你的操作，哈哈
wtdd
2017-07-19 14:21:20 +08:00
我有一个帐号也是这样，一段时间不登陆就成了：

该账户已被限制登录

申诉绕了一大圈，最后还是建议重新注册……
GoBeyond
2017-07-19 14:24:15 +08:00
不好意思，马云是你爹
wtdd
2017-07-19 14:24:30 +08:00
然而和这个帐号绑定的支付宝却使用正常（估计是因为余额宝里有钱），

所以现在只能注册另一个帐号，然后每次支付时用请人代付，虽说不是主帐号影响不大，然而每次使用都想问候马云
mwb310
2017-07-19 14:28:44 +08:00
确实，亲历：一个账号里有钱，被封了。然后各种客服就是不给你解封。ZF 和这些公司那个不流氓。
lfk0000
2017-07-19 14:33:48 +08:00
@abclearner 淘宝小东西多，比如活体面包虫。。。
1O
2017-07-19 15:10:30 +08:00
@Jimrussell
首先感谢你的科普 :)
@pupboss
我有很多 GV 号码，我还有很多 Google 账号，我相信这个社区谁都有几个，这很正常。
我经常网购，淘宝和支付宝每年的交易“还算”“比较”多，淘宝超级会员、支付宝铂金会员，京东钻石会员，杂七杂八的什么都买，虚拟物品也有很多， 在这个社区这些都很常见。

我想表达的是：作为一个互联网从业者或爱好者，明知道有些事情规避不了，自己想些不受保护的方案执行最后被封了，直接吐槽，这是不对的。

作为一个正常的用户肯定是不会被无缘无故封号的！
silencefent
2017-07-19 15:15:30 +08:00
淘宝封号是不是影响了购买客户正常三包维权途径？
如果是，是不是违反了消费者权益保护法？
percentsfg
2017-07-19 15:31:10 +08:00
同样的原因被封了一个和实名支付宝绑定的淘宝，后来重新申请一个没实名的淘宝买东西用网银。然后支付宝就很少用了，能微信的都用微信。
salary123
2017-07-19 15:59:55 +08:00
楼主应该还有其他原因促发了严重的风控。 我也用过 gv 号绑定过。没出现过这种情况。难得现在又有所变故。
pupboss
2017-07-19 16:08:56 +08:00
@GoBeyond 哈哈不给他机会，他最多算我孙子
@wtdd 是的。。所以我这次直接放弃了
@mwb310 惹不起只好躲咯
@1O 你的意思我明白，我也没反驳你，有些地方你说的不够严谨，明知道规避不了，并不是这样啊，只是说 GV 可以不受地区限制，随时可用，图方便绑定了，这个似乎没有槽点吧，然后直接永久封号，算了我不说了，可能我是不正常用户
@silencefent 好像有人拿这个去投诉，不知道最后结果如何
@percentsfg 哈哈活该支付宝份额不如微信
pupboss
2017-07-19 16:11:44 +08:00
@salary123 不清楚咯，昨天 18 点 25 绑定的 GV，瞬间收到的 email，瞬间所有功能被冻结，发生在同一分钟，还收到一个推送说账户安全异常
pupboss
2017-07-19 16:12:08 +08:00
可能是最近的安全检测系统是实习生写的吧

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