吐槽下小米产品质量和售后,个人亲身经历,不代表所有人。

13 小时 18 分钟前
 imydou
1 、21 年 5 月购买的《米家智能晾衣架》,24 年开始上限位丢失,升到顶触发回落,重设上限位过段时间还会丢失,24 年 7 月换主板好了,25 年 5 月又出现同样问题,又更换了主板。

2 、22 年购买的《米家电磁炉 2 》,25 年 4 月故障,寄修山东售后,回来机器内部橡胶圈夹在中间段压力组件中,如图。二次返修才好



3 、21 年购买的《米家智能电压力锅 5L 》,今年 6 月不开机,寄修山东售后,回来屏幕报错 E-09 、屏幕有几条坏点阵,网上查好像是传感器的报错(记不太清了),因为上次电磁炉的经历,我有点恼火,拆机发现有条通信线没插,是带卡扣的那种插头,我认为如果是物流暴力,摔烂了机器这种排线也不会脱落。插上传感器故障消失,后投诉维修中心给更换了屏幕。如图



4 、22 年 9 月给老人买的《红米 K50 至尊版》,25 年 9 月因人为摔了,申请售后付费维修,当地的售后中心,去了说要换主板,一千六七,说维修不划算让我取消了服务单。我去路边维修店更换了尾插小板,100 元修好。


总之从我亲身体验,小米产品耐用性不多做评论,售后是真差。
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所在节点    小米
44 条回复
handsome198311
12 小时 22 分钟前
有个 cmd 开头的人马上来喷你,总是长篇大论说,一般是套路就是质量差又不是小米一家 blablabla
keepfun
12 小时 13 分钟前
看来我不买小米是明智的。
clarkethan
11 小时 39 分钟前
惊呆了,售后维修之后,维修人员都不检查的么,你碰到的那两个问题,都不够上“仔细检查”,应该是随便看一眼就能发现的,小米这售后也真的是太垃圾了
wskymark
11 小时 30 分钟前
亲身经营,当年支持小米的全面屏 mix 手机,好像当期小米的高端产品了,手机屏幕有几处斑去售后,弄半天被以边框有磕碰属于为人损坏为由拒保。
家里有很多东西小东西,只为接入米家方便。
shiguiyou
11 小时 27 分钟前
第一个问题我也有...
说重置下就好了,重置完过段时间还会出现...
a33291
11 小时 25 分钟前
周边玩具用用还行,比如灯啥的

其他的都优先考虑行业类的大牌子
214L
11 小时 22 分钟前
@handsome198311 有画面了。
novaline
11 小时 15 分钟前
小米空调用户,售后确实差
lambdaq
11 小时 8 分钟前
晾衣架要智能有啥用?买京造就完了

电磁炉买美的

寄修都不靠谱。更不用说电压力锅这种

手机换主板这个是常规操作。你要只换个小板其实反而别人懒得给你搞。
PlG5sBkXD1ziLeGB
11 小时 2 分钟前
@handsome198311 这个 cmd 应该是被 block 次数最多的人了,我屏蔽好几年了
imydou
10 小时 40 分钟前
@shiguiyou 重置有时候能坚持几天,有时候当天就坏。咱也搞不懂怎么回事,这是换下来的两块主板,esp32 昨天让我吹下来准备做点小玩意


imydou
10 小时 37 分钟前
@lambdaq 没什么智能,就是用电动升降。


手机是麦克风收音不好,打电话对方听着声音时有时无。按说应该很容易定位问题。官方售后懒得搞就是最大的问题
bhqt
9 小时 51 分钟前
给孩子买了个小米音箱儿童版,过保就坏了,开机亮灯,但是没有任何声音。
神奇的产品。准备换其他家的了,都不想维修了
Johngodme
9 小时 42 分钟前
小米智能手表过了刚过一年质保期按钮都按不动了
lambdaq
9 小时 41 分钟前
@imydou 小米的东西就如你所说很多毛病

但是它怎么才能做得更好你?其他家怎么处理类似的事呢?

业界普遍要么换新,要么换主板,给你只换一个小板是不可能的。可能都没这个小板的零件库存。别人想给你换都无法登记这个操作,SOP 都没这个流程。

雷不斯现在面临的问题就是去跟空气对标。
lambdaq
9 小时 40 分钟前
更好你 -> 更好呢
wxw752
9 小时 33 分钟前
@handsome198311 #1 那个 cmdOptionKana 是吧,跟我说过他不工作躺平了,每天拿起手机高强度在 V 站回帖无偿护主,脑回路不一样的 烦他的不是三两个人
nvidiartx
9 小时 31 分钟前
@cmdOptionKana 怎么还不出现呢,今天懒惰了?
hush2
9 小时 31 分钟前
买过一个二手的小米落地扇,大夏天外面体感温度有四十度了,这个风扇开最大档位吹的风也跟没有一样,后面查资料说是电容老化,导致风扇肌无力,是小米落地扇的通病,网上一搜全是小米落地扇肌无力的,自己从网上买了电容装上之后才恢复到正常
katwalk
9 小时 31 分钟前
@handsome198311 没来啊?! 🤔

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