事情是这样的，我网上买的货，买了三盒，然后发现不好退回，顺丰那边说商家拒收，问我怎么处理？我等了几天平台给我亏款了，然后顺丰问我货怎么处理，要么销毁要么退回，退回收我 18 元，我想着 18 块换三盒货还能接受，然后让顺丰给我退回了，退回后我付了 18 元，但是只退了一盒，而且还是用的那一盒，那我就要求顺丰把货拿去，把运费退给我，他们说运费不可能退回，送我 36 块的快递费抵扣券，我从来不用顺丰寄件给我也没用，现在我怎么维权呢？
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